iOS14.5隐私追踪功能现重大bug!IDFA选项变灰且无法开启(附解决方案)

06
五月
2021

2021年4月27日凌晨1点,此前推出9个测试版(包含RC版)的iOS14.5正式版终于上线了!!本次iOS14.5正式版的更新内容除了Apple Watch可解锁iPhone,支持AirTag、双SIM5G等功能以外,最受关注的还是公开推出了透明化App隐私追踪功能。
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针对iOS 14.5正式版上线后的变化和新鲜出炉的透明化App隐私追踪功能进行了测试,本文将与各位同步最新变化。

iPhone手机界面将出现两个改变
iOS14.5的到来,将个人隐私的保护推到了新的高度,苹果官方解释说:App跟踪透明度可以让用户控制哪些 App 能在其他公司的 App 和网站中跟踪自己的活动以提供广告或共享给数据代理商。

其实这种说法不无道理。在iOS14.5下App需要通过应用追踪透明度框架(AppTrackingTransparency,简称 ATT)来获取用户的IDFA。且在获取用户的IDFA和追踪用户行为时,需要先获得用户的允许,这等于将个人数据的使用权交还到用户手中。透明化App隐私追踪功能正式上线后,iPhone手机界面也将出现两个改变:

① 每个App有单独的IDFA权限开关
之前,用户只需要一次授权,整个iOS设备即可获得 IDFA 的授权从而跟踪用户行为,且IDFA授权会默认为开启状态。升级至iOS14.5后,IDFA除了系统开关之外,每个App都有单独开关。
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② 获取IDFA需使用弹窗获得用户同意
iOS14.5之后,如果App需要访问用户的IDFA,必须通过弹窗询问获得用户的允许,才能获取用户的 IDFA。
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iOS14.5隐私追踪功能现重大bug

今天,七麦研究院在测试时发现,升级至iOS14.5后,部分手机的App隐私追踪功能出现了异常:【设置】-【隐私】-【追踪】页面的IDFA选项会出现变灰且无法开启的情况。
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**目前该现象也收到了部分用户的印证。据分析人士推测,该现象一定几率是苹果系统出现了bug,**可能和Apple ID相关,例如机主年龄在18岁以下,或和之前手机版本的系统关闭了个性化广告选项有关。不过有用户反馈年龄在18岁以上,升级后【追踪】页面的按钮也是灰色。

解决方式

经过测试发现,手机升级至iOS14.5后,如出现上述bug,可尝试按以下方式解决:

**方式一:**通过退出当前 App Store 账号,开启【设置】-【隐私】页面的选项,从而使【追踪】页面的按钮将变为可操作状态。

具体步骤如下:
1.打开App Store,点击右上角【头像】处,滑动页面至最底部,点击【退出登录】退出当前 App Store 账号;
2.打开【设置】-【隐私】- 最底下【Apple广告】-【查看广告定向信息】打开后点击页面上的【完成】按钮;
3.打开【设置】-【隐私】-【跟踪】开启“允许APP请求跟踪”的开关。

需要注意的是,在这种操作下会出现另一个异常现象:【追踪】页面的按钮变为可操作状态后,此时打开「美团外卖」、「小红书」、「腾讯视频」、「王者荣耀」、「Microsoft Edge」等App,【追踪】页面的按钮将变灰。

方式二:将中国区Apple ID切换至美国或其他区的Apple ID,切换后【追踪】页面的按钮会恢复成可操作状态。此时如果再切换回原来的中国区Apple ID,【追踪】页面的按钮仍是可操作状态。

特别提醒,在这种操作下,如果通过切换账号将【追踪】页面的按钮变为可操作状态后,此时打开「美团外卖」、「小红书」、「腾讯视频」、「王者荣耀」、「Microsoft Edge」等App,【追踪】页面的按钮仍可操作,但是重启手机后再打开以上App,按钮将变为灰色且不可操作。
以上两种解决方式供大家选择,感兴趣的小伙伴可以尝试。

截至当前,已经有很多用户反馈遇到了此现象,**该现象如果持续将会对用户IDFA的授权产生很大影响。如果大量的App无法获取IDFA,也将会影响推广行业,甚至导致近期广告主的预算缩减。**目前,已有用户向苹果反馈,关于该现象是否为苹果系统bug,相信苹果很快会做出调整。

另外大家也可以加入我们的技术Q群聊:1020585630
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