一个Linux/Java乱码问题的解决

公司有个项目采用的是spring-boot启动方式，以前上线正常，前几天重新上线后，突然发现上传的文件名中文乱码了。我了解了一下具体情况，以前是正常的，而且测试环境也都是正常的，就是生产环境本次上线后突发从页面上传的附件中文名乱码了，同事们搞了几天也没找到原因所在，客户很强势，威胁要投诉项目组，情况十分紧急。
因为是银行的生产环境，安保级别非常高，我们很难进去查问题，只能先把要执行的命令写好，由上级领导审批，再由他们的运维执行，再告诉我们结果，所以，很不好定位。问了他们运维的有没有改启动命令，他们也说没有，我们这边上传那块代码也是很久没动了，那我觉得问题肯定是环境。
于是，我让他们执行一条命令export，查看一下当前用户的环境变量，很快收到他们的邮件，看到当前用户的LC_CTYPE=“en_US.UTF-8”，说明支持中文是没问题的，但同时也注意到有一条返回：USER=‘wasadm’，说明他们还是很规范的，使用的是非root用户运行应用。这样就很为难了，没头绪了。再次和运维人员确定，他们说确定是用wasadm用户启动应用的。于是，实在没办法，我又想让他们把root用户的locale变量给我看看，结果root用户的LC_CTYPE="en_US.ISO-8859-1“，这么说，如果他们用root用户启动应用的确会引起乱码，但他们坚持说是用wasadm启动的。那么有没有可能是他们切换用户不对，少了一个 “-” 导致环境变量没切换？
我仔细询问了他们是怎么切换用户的，他们说用su，我接着问他们，以前也是su吗，他们说以前是直接用wasadm用户登录启动的。这下明白了，他们明明是修改了启动方式的嘛，就是不承认，可能是他们觉得这两种方法没什么区别吧。
所以我很肯定地说，你们肯定是su后面少了一杠，导致用户切换了，但环境变量还是继承了root用户的，他们赶紧把原来的su wasadm 修改一下，变成su - wasadm，问题果然解决了。他们这才承认是他们的问题。
这里也提醒网友们注意，su user 和 su - user是有不同的，前者继承原用户的环境变量，后者切换到新用户的环境变量，如果用sudo, 则必需注意如下：

sudo -i -u tom locale：和su - tom是一样的效果，切换到新用户的环境变量，即使用的是tom的。
sudo -u tom locale：和su tom一样，使用是的原用户的环境变量。

这里特给一个示例：

johnny@Johnny-Z13:~$ sudo -i -u tom locale
locale: Cannot set LC_CTYPE to default locale: No such file or directory
locale: Cannot set LC_MESSAGES to default locale: No such file or directory
locale: Cannot set LC_ALL to default locale: No such file or directory
LANG=zh_CN.UTF-8
LANGUAGE=
LC_CTYPE="zh_CN.UTF-8"
LC_NUMERIC="zh_CN.UTF-8"
LC_TIME="zh_CN.UTF-8"
LC_COLLATE="zh_CN.UTF-8"
LC_MONETARY="zh_CN.UTF-8"
LC_MESSAGES="zh_CN.UTF-8"
LC_PAPER="zh_CN.UTF-8"
LC_NAME="zh_CN.UTF-8"
LC_ADDRESS="zh_CN.UTF-8"
LC_TELEPHONE="zh_CN.UTF-8"
LC_MEASUREMENT="zh_CN.UTF-8"
LC_IDENTIFICATION="zh_CN.UTF-8"
LC_ALL=
johnny@Johnny-Z13:~$ sudo -u tom locale
LANG=C.UTF-8
LANGUAGE=
LC_CTYPE="C.UTF-8"
LC_NUMERIC="C.UTF-8"
LC_TIME="C.UTF-8"
LC_COLLATE="C.UTF-8"
LC_MONETARY="C.UTF-8"
LC_MESSAGES="C.UTF-8"
LC_PAPER="C.UTF-8"
LC_NAME="C.UTF-8"
LC_ADDRESS="C.UTF-8"
LC_TELEPHONE="C.UTF-8"
LC_MEASUREMENT="C.UTF-8"
LC_IDENTIFICATION="C.UTF-8"
LC_ALL=