华帝COO韩伟：破局立新，“全域协同、效率革命”迎战行业新周期

3月30日华帝“人生净界”新品发布会在杭州举行。这场发布会不仅官宣全新代言人张凌赫并重磅发布非遗美学瓷话套系清晰地传递出华帝面向未来的战略航向。发布会上华帝股份副总裁兼COO韩伟深度剖析厨电行业变革趋势系统阐释华帝从经营、产品、品牌营销三大维度重构产业逻辑的核心路径为厨电行业穿越存量周期、实现高质量增长提供全新范式。时代拐点已至当前厨电行业正身处后房地产时代与后国补时代叠加的关键节点市场从高速增长转向存量深耕政策驱动逐步让位于消费驱动。作为深耕家电行业多年、具有全局视野的实战派管理者在今年刚过去的AWE中国家电及消费电子博览会高峰论坛上韩伟提出“科技隐形、体验显性”“产业竞争赢在体验”的前瞻性判断。在他看来传统制造业的旧逻辑已然失效谁能率先重构产业价值、锚定用户本质需求谁就能占据未来竞争高地。行业不再比谁跑得更快而是比谁走得更稳、更久、更贴近用户。那要如何破局呢他选择了“专业”与“时尚”这两个关键词而在这两个关键词之前的是“长期主义”——以品销服一体化为核心抓手推动全维度变革在变局中寻找新的增长路径。“怎么落地呢其实核心很简单我们做每一款产品都是我们对大家的承诺。”韩伟在发布会上强调“当下是行业摆脱政策依赖、回归市场本质、比拼产品力与服务力的新起点。”面对行业变革韩伟带领华帝从运营全链路出发完成经营、产品、品牌营销三大核心逻辑的重塑以全域协同的系统性变革构建起适配新时代的产业运营体系既为华帝穿越存量周期筑牢根基也为厨电行业的转型破局提供了可借鉴的实践范本。重塑经营逻辑要如何重塑经营逻辑呢韩伟给出的第一个方法是从“卖产品”转向“经营人”以品销服一体化激活全域价值。华帝将用户价值作为经营核心以推动“品销服一体化”为关键抓手重新定义“人、货、场”的关系让线上和线下深度融合、使体验与交易“无缝合一”。过去消费者常面临这样一个痛点听说了某项新技术想实地感受一下然而附近门店陈列的仍旧是以前的产品。这种难以忽视的“体验时差”会让消费者的热情大打折扣。基于这一痛点与战略判断华帝率先打响终端“焕新”的第一枪。何谓终端焕新即以门店产品升级为核心全面更新产品陈列优化门店形象提升体验质感让前沿技术、高端产品与优质体验同步落地在全国终端让消费者一进门店就能体验到华帝的最新产品。线下推进服务也同步焕新。如果将产品比作硬实力那么服务就是软实力是品牌温度的最终体现。因此“服务焕新”与产品升级同步推进目标明确——推动服务体系从成本中心向用户经营核心抓手转型将服务打造成企业的第二增长曲线以优质服务沉淀用户口碑、提升用户粘性。在渠道层面引导经销商从单一销售商向“销售服务”综合运营商转型推动品牌、销售、服务三方围绕用户价值同频共振形成全域协同、高效联动的经营格局。重塑产品逻辑在今年刚过去的AWE上AI技术层出不穷几乎每家企业都在展示其与产品的融合。而本届AWE的主题也正是“AI科技慧想未来”。全球AI浪潮已至韩伟在高峰论坛上站在厨电行业的专业视角提出“科技隐形、体验显性”的产品创新核心逻辑推动行业产品创新回归“为用户创造价值”的本质。作为高端厨电领导品牌华帝在“专业”上有着十足的底气——截至2025年底华帝手握4939项国家级专利技术作为业内最早提出“家居一体化”战略的厨电企业经过持续深耕目前已成为超薄烟机赛道的领跑者2025年在超薄低吸款式油烟机线上渠道实现了销量第一销售额第一的好成绩。坚持长期主义的华帝首先摒弃的就是无意义的参数比拼和价格战让所有技术创新都围绕用户真实需求落地。此次发布的瓷话套系便是核心体现——搭载AI 24小时空气监测、31m³/min大风量静音控烟、蒸水洗自清洁、聚能燃烧5.0MAX等最新科技却将复杂的技术逻辑“隐藏”于背后以自动控烟、智能清洁、静音运行等直观体验让用户感受科技带来的便捷与舒适。正如韩伟所言“科技应该是隐形的无声的是理解用户、服务用户的工具。”华帝的产品创新始终以用户的实际体验为出发点让科技成为生活的“隐形助手”。让品牌走在时尚最前线作为行业最早洞察国潮趋势与年轻群体消费变迁的操盘手韩伟深知当下年轻消费群体的审美偏好与价值追求他认为品牌要走进年轻群体必须先与他们同频、共审美找到相似的生活态度。“时尚化这是华帝高端化战略的重要支撑。高端不只是技术和品质也包含品牌调性、审美价值、生活方式。时尚是提升品牌势能、优化产品结构的战略动作。”韩伟道。对于当下国潮兴起与文化自信的时代趋势本次发布会华帝携手龙泉青瓷非遗大师叶小春打造瓷话套系将东方美学与现代厨电融合更签约张凌赫为品牌代言人。发布会现场谈及选择张凌赫作为华帝的代言人韩伟直言这是品牌调性与时代潮流的一拍即合。张凌赫身上阳光健康、专注实力派、热爱生活的标签与华帝“时尚、科学、高端、健康”的品牌基因高度契合此外其年轻潮流影响力精准踩中当下“健康生活、认真生活”的年轻趋势与华帝倡导的新中式时尚生活方式完美呼应。华帝跳出传统家电营销套路选择了一条“赋能传统文化牵手顶流代言人”的组合路构建品效一体的长效营销体系实现品牌声量与市场业绩的双重提升。在后房地产、后国补的行业大背景下厨电行业的转型挑战仍在。凭借三大逻辑的深度重构华帝已实现线上线下渠道同步升级、产品结构持续优化、品牌价值稳步提升在存量市场中实现逆势增长稳居高端厨电第一梯队。对于行业未来韩伟表示厨电行业的竞争终将回归用户价值唯有坚守长期主义以用户为中心持续创新才能穿越行业周期。