2026最新软件测试面试八股文（含答案+文档）

点击文末小卡片免费获取软件测试全套资料资料在手涨薪更快以下是软件测试相关的面试题及答案希望对各位能有帮助1、测试分为哪几个阶段?一般来说分为5个阶段单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试2、软件测试的流程是什么?需求调查全面了解系统概况、应用领域、软件开发周期、软件开发环境、开发组织、时间安排、功能需求、性能需求、质量需求及测试要求等。根据系统概况进行项目所需的人员、时间和工作量估计以及项目报价。制定初步的项目计划。测试准备组织测试团队、培训、建立测试和管理环境等。测试设计按照测试要求进行每个测试项的测试设计包括测试用例的设计和测试脚本的开发等。测试实施按照测试计划实施测试。测试评估根据测试的结果出具测试评估报告3、做好软件测试的一些关键点测试人员必须经过测试基础知识和理论的相关培训测试人员必须熟悉系统功能和业务测试要有计划而且测试方案要和整个项目计划协调好必须实现编写测试用例测试执行阶段必须根据测试用例进行易用性功能分支边界性能等功能行和非功能性需求都要进行测试对于复杂的流程一定要进行流程分支组合条件分析再进行等价类划分准备相关测试数据测试设计的一个重要内容是要准备好具体的测试数据清楚这个测试数据是测试那个场景或分支的。4、你认为做好测试用例设计工作的关键是什么白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结构。黑盒测试用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题。软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行这种方法是把测试对象看作是一个黑盒子测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性只依据程序的需求规格说明书检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或者数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误1-是否有不正确或遗漏的功能2-在接口上输入是否能正确的接受?能否输出正确的结果3-是否有数据结构错误或外部信息(例如数据文件)访问错误4-性能上是否能够满足要求5-是否有初始化或终止性错误5、请详细介绍一下各种测试类型的含义1-单元测试(模块测试)是开发者编写的一小段代码用于检验被测试代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言一个单元测试是用于判断某个特定条件(或者场景)下某个特定函数的行为。单元测试是由程序员自己来完成最终受益的也是程序员自己。可以这么说程序员有责任编写功能代码同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。2-集成测试(也叫组装测试、联合测试)是单元测试的逻辑扩展。它最简单的形式是两个已经经过测试的单元组合成一个组件并且测试它们之间的接口。从这一层上讲组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中许多单元组合成组件而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合并最终扩展进程将您的模块与其他组的模块一起测试。最后将构成进程的所有模块一起测试。3-系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中制定功能的有效方法。(常见的联调测试)。系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试确保最终软件系统满足产品需求而遵循系统设计。4-验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪并且可以让用户将其执行软件的既定功能和任务。验收测试是向未来的用户表明系统能够像预订要求那样工作。经集成测试后已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统接口错误也已经基本排除了接着就应该进一步验证软件的有效性这就是验收测试的任务即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。6、测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重要的?软件测试计划是知道测试过程的纲领性文件包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划参与测试的项目成员尤其是测试管理人员可以明确测试任务和测试方法保持测试实施过程的顺畅沟通跟踪和控制测试进度应对测试过程中的各种变更。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试策略和测试方法(最好能先评审)。7、您认为做好测试计划工作的关键是什么?1-明确测试的目标增强测试计划的实用性编写软件测试计划的重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目并且找出软件潜在的缺陷。因此软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求测试方法必须切实可行测试工具并且具有较高的实用性便于使用生成的测试结果准确2-坚持“5W”规则明确内容与过程“5W”规则指的是“WHAT(做什么)”、“WHY(为什么做)”、WHEN(何时做)、WHERE(在哪里)、HOW(如何做)。利用“5W规则创建软件测试计划可以帮助测试团队理解测试的目的(WHY)明确测试的范围和内容(WHAT)确定测试的开始和结束日期(WHEN)指出测试的方法和工具(HOW)给出测试文档和软件存放的位置(WHERE)。3-采用评审和更新机制保证测试计划满足实际需求测试计划完成后如果没有经过评审直接发送给测试团队测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容或者软件需求变更引起测试范围的增减而测试计划的内容没有及时更新误导测试执行人员。4-分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档把用于指导测试小组执行过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。8、文档测试主要包含什么内容?在国内软件开发管理中文档管理几乎是最弱的一项因而在测试工作中特别容易忽略文档测试也就不足为奇了。要想给用户提供完整的产品文档测试是必不可少的。文档测试一般注重下面几个方面文档的完整性主要是测试文档内容的全面性与完整性从总体上把握文档的质量。例如用户手册应该包括软件的所有功能模块。描述与软件实际情况的一致性主要测试软件文档与软件实际的一致程度。例如用户手册基本完整后我们还要注意用户手册与实际功能描述是否一致。因为文档往往跟不上软件版本的更新速度。易理解性主要是检查文档对关键、重要的操作有无图文说明文字、图表是否易于理解。对于关键、重要的操作仅仅只有文字说明肯定是不够的应该附有图表使说明更为直观和明了。文档中提供操作的实例这项检查内容主要针对用户手册。对主要功能和关键操作提供的应用实例是否丰富提供的实例描述是否详细。只有简单的图文说明而无实例的用户手册看起来就像是软件界面的简单拷贝对于用户来说实际上没有什么帮助。印刷与包装质量主要是检查软件文档的商品化程度。有些用户手册是简单打印、装订而成过于粗糙不易于用户保存。优秀的文档例如用户手册和技术白皮书应提供商品化包装并且印刷精美。9、功能测试用例需要详细到什么程度才是合格的?这个问题也是测试工程师经常问的问题。有人主张测试用例详细到每个步骤执行什么都要写出来目的是即使一个不了解系统的新手都可以按照测试用例来执行工作。主张这类写法的人还可以举出例子欧美、日本等软件外包文档都是这样做的。另外一种观点就是主张写的粗些类似于编写测试大纲。主张这种观点的人是因为软件开发需求管理不规范变动十分频繁因而不能按照欧美的高标准来编写测试用例。这样的测试用例容易维护可以让测试执行人员有更大的发挥空间。实际上软件测试用例的详细程度首先要以覆盖到测试点为基本要求。举个例子“用户登陆系统”的测试用例可以不写出具体的执行数据但是至少要写出五种以上情况()如果只用一句话覆盖了这个功能是不合格的测试用例。覆盖功能点不是指列出功能点而是要写出功能点的各个方面(如果组合情况较多时可以采用等价划分)。另一个影响测试用例的就是组织的开发能力和测试对象特点。如果开发力量比较落后编写较详细的测试用例是不现实的因为根本没有那么大的资源投入当然这种情况很随着团队的发展而逐渐有所改善。测试对象特点重点是指测试对象在进度、成本等方面的要求如果进度较紧张的情况下是根本没有时间写出高质量的测试用例的甚至有些时候测试工作只是一种辅助工作因而不编写测试用例。因此测试用例的编写要根据测试对象特点、团队的执行能力等各个方面综合起来决定编写策略。最后要注意的是测试人员一定不能抱怨力争在不断提高测试用例编写水平的同时不断地提高自身能力。10、配置和兼容性测试的区别是什么?配置测试的目的是保证软件在其相关的硬件上能够正常运行而兼容性测试主要是测试软件能否与不同的软件正确协作。配置测试的核心内容就是使用各种硬件来测试软件的运行情况一般包括(1)软件在不同的主机上的运行情况例如Dell和Apple(2)软件在不同的组件上的运行情况例如开发的拨号程序要测试在不同厂商生产的Modem上的运行情况(3)不同的外设(4)不同的接口(5)不同的可选项例如不同的内存大小兼容性测试的核心内容(1)测试软件是否能在不同的操作系统平台上兼容(2)测试软件是否能在同一操作系统平台的不同版本上兼容(3)软件本身能否向前或者向后兼容(4)测试软件能否与其它相关的软件兼容(5)数据兼容性测试主要是指数据能否共享配置和兼容性测试通称对开发系统类软件比较重要例如驱动程序、操作系统、数据库管理系统等。具体进行时仍然按照测试用例来执行。11、软件文档测试主要包含什么?随着软件文档系统日益庞大文档测试已经成为软件测试的重要内容。文档测试对象主要如下包装文字和图形市场宣传材料、广告以及其它插页授权、注册登记表最终用户许可协议安装和设置向导用户手册联机帮助样例、示范例子和模板……文档测试的目的是提高易用性和可靠性降低支持费用因为用户通过文档就可以自己解决问题。因文档测试的检查内容主要如下读者对象——主要是文档的内容是否能让该级别的读者理解术语——主要是检查术语是否适合读者内容和主题——检查主题是否合适、是否丢失、格式是否规范等图标和屏幕抓图——检查图表的准确度和精确度样例和示例——是否与软件功能一致拼写和语法文档的关联性——是否与其它相关文档的内容一致例如与广告信息是否一致文档测试是相当重要的一项测试工作不但要给予充分的重视更要要认真的完成象做功能测试一样来对待文档测试。12、没有产品说明书和需求文档地情况下能够进行黑盒测试吗?这个问题是国内测试工程师经常遇到的问题根源就是国内软件开发文档管理不规范对变更的管理方法就更不合理了。实际上没有任何文档的时候测试人员是能够进行黑盒测试的这种测试方式我们可以称之为探索测试具体做法就是测试工程师根据自己的专业技能、领域知识等不断的深入了解测试对象、理解软件功能进而发现缺陷。在这种做法基本上把软件当成了产品说明书测试过程中要和开发人员不断的进行交流。尤其在作项目的时候进度压力比较大可以作为加急测试方案。最大的风险是不知道有些特性是否被遗漏。13、测试中的“杀虫剂怪事”是指什么?“杀虫剂怪事”一词由BorisBeizer在其编著的《软件测试技术》第二版中提出。用于描述测试人员对同一测试对象进行的测试次数越多发现的缺陷就会越来越少的现象。就像老用一种农药害虫就会有免疫力农药发挥不了效力。这种现象的根本原因就是测试人员对测试软件过于熟悉形成思维定势。为了克服这种现象测试人员需要不断编写新的测试程序或者测试用例对程序的不同部分进行测试以发现更多的缺陷。也可以引用新人来测试软件刚刚进来的新手往往能发现一些意想不到的问题。14、在配置测试中如何判断发现的缺陷是普通问题还是特定的配置问题?在进行配置测试时测试工程师仍然会发现一些普通的缺陷也就是与配置环境无关的缺陷。因此判断新发现的问题需要在不同的配置中重新执行发现软件缺陷的步骤如果软件缺陷不出现了就可能是配置缺陷;如果在所有的配置中都出现就可能是普通缺陷。需要注意的是配置问题可以在一大类配置中出现。例如拨号程序可能在所有的外置Modem中都存在问题而内置的Modem不会有任何问题。15、为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试?表面上看这体现了管理的效率和灵活性但实际上也体现了管理者对测试的轻视。测试和测试的人有很大关系。测试工作人员应该是勤奋并富有耐心善于学习、思考和发现问题细心有条理总结问题如果具备这样的优点做其它工作同样也会很出色因此这里还有一个要求就是要喜欢测试这项工作。如果他是专职的那么肯定更有经验和信心。国内的小伙子好象都喜欢做程序员两者工作性质不同待遇不同地位不同对自我实现的价值的认识也不同这是行业的一个需要改善的问题。如果只是为了完成任务而完成任务或者发现了几个问题就觉得满意了这在任何其它工作中都是不行的。16、完全测试程序是可能的吗?软件测试初学者可能认为拿到软件后需要进行完全测试找到全部的软件缺陷使软件“零缺陷”发布。实际上完全测试是不可能的。主要有以下一个原因完全测试比较耗时时间上不允许完全测试通常意味着较多资源投入这在现实中往往是行不通的输入量太大不能一一进行测试输出结果太多只能分类进行验证软件实现途径太多软件产品说明书没有客观标准从不同的角度看软件缺陷的标准不同因此测试的程度要根据实际情况确定。17、所有的软件缺陷都能修复吗?所有的软件缺陷都要修复吗?从技术上讲所有的软件缺陷都是能够修复的但是没有必要修复所有的软件缺陷。测试人员要做的是能够正确判断什么时候不能追求软件的完美。对于整个项目团队要做的是对每一个软件缺陷进行取舍根据风险决定那些缺陷要修复。发生这种现象的主要原因如下没有足够的时间资源。在任何一个项目中通常情况下开发人员和测试人员都是不够用的而且在项目中没有预算足够的回归测试时间再加上修改缺陷可能引入新的缺陷因此在交付期限的强大压力下必须放弃某些缺陷的修改。18、和用户共同测试(UAT测试)的注意点有哪些?软件产品在投产前通常都会进行用户验收测试。如果用户验收测试没有通过直接结果就是那不到“Money”间接影响是损害了公司的形象而后者的影响往往更严重。根据作者的经验用户验收测试一定要让用户满意。实际上用户现场测试更趋于是一种演示。在不欺骗用户的前提下我们向用户展示我们软件的优点最后让“上帝”满意并欣然掏出“银子”才是我们的目标。因此用户测试要注意下面的事项(1)用户现场测试不可能测试全部功能因此要测试核心功能。这需要提前做好准备这些核心功能一定要预先经过测试证明没有问题才可以和用户共同进行测试。测试核心模块的目的是建立用户对软件的信心。当然如果这些模块如果问题较多不应该进行演示。(2)如果某些模块确实有问题我们可以演示其它重要的业务功能模块必要时要向用户做成合理的解释。争得时间后及时修改缺陷来弥补。(3)永远不能欺骗用户蒙混过关。道理很简单因为软件是要给用户用的问题早晚会暴露出来除非你可以马上修改。和用户进行测试还要注意各种交流技巧争取不但短期利益得到了满足还要为后面得合作打好基础。19、常见的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。1-等价类划分常见的软件测试面试题划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.2-边界值分析法边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.3-错误推测法基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法.错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例-例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误-以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结。还有, 输入数据和输出数据为0的情况。输入表格为空格或输入表格只有一行-这些都是容易发生错误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例.4-因果图方法前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等-考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况-但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多-因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例-这就需要利用因果图(逻辑模型)-因果图方法最终生成的就是判定表-它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.5-正交表分析法有时候可能因为大量的参数的组合而引起测试用例数量上的激增同时这些测试用例并没有明显的优先级上的差距而测试人员又无法完成这么多数量的测试就可以通过正交表来进行缩减一些用例从而达到尽量少的用例覆盖尽量大的范围的可能性。6-场景分析方法指根据用户场景来模拟用户的操作步骤这个比较类似因果图但是可能执行的深度和可行性更好。最后感谢每一个认真阅读我文章的人礼尚往来总是要有的虽然不是什么很值钱的东西如果你用得到的话可以直接拿走这些资料对于做【软件测试】的朋友来说应该是最全面最完整的备战仓库这个仓库也陪伴我走过了最艰难的路程希望也能帮助到你凡事要趁早特别是技术行业一定要提升技术功底。