外贸路上那些哭笑不得的事情

前几天一个老顾客在软件上联系，说自己上次的订货体验很满意，货物的质量很好，而且服务和回复也很及时，

比起他之前的供货商要好很多，他之前的供货商虽然货物的质量也很好，但是每次询问问题都是要等好久才给一个答复，所以他觉得我们是一家不错的供货商。

我以为他接下来会说再次订货的事情，谁知，他接着说到的是，虽然你们家的产品质量和包装都很不错，服务和解决问题的速度也很快，但是就是价格有点高，

如果价格再便宜一点，我可以考虑再合作一次，然后将他的目标价发给我看了一下，比我们目前的价格便宜一半。。。还声称这是很多其他供货商发给他的报价。

然而事实上，我们的正常逻辑不应该是因为这家的产品质量好，服务售后也及时，因为对客户负责任，所以价格才会略贵一些吗？

因此有时候站在顾客的角度来讲，对比而言，他们只是希望任何事情都是对自己有利的，而且希望好上加好，好的服务，好的产品，再加上低廉的价格，

满足自己的一切期望，其实如果一个人不知足，那就永远买不到真正满意的产品，即使有人承诺了他满意的一切要求，大概率遇上骗子的几率也会增大。

我们常说鱼和熊掌不可兼得，你想要好的质量，那一定是有对应的价格支撑的，你付贵的价格去购买产品，不一定可以买到好质量，但是价格低的话，质量一定不会太好。

我记得还有一些客户说自己买的货越多是不是价格越便宜，然后我给客户列出了一个梯度的价格，本以为这样就可以了，

但是没想到这个客户说如果我购买的数量是梯度价格的两倍，那是不是意味着价格就会变成当前的二分之一。也有的客户当看到产品的底价之后会说如果价格再便宜一些，我就多订购一些，

然而事实上，如果产品的价格已经接近生产成本的话，如果再降价，那就意味着客户买得越多， 我们亏损的就会越多，供应商怎么又会答应呢？

而且很多客户都会认为数量是决定价格高低的唯一因素，而且很多时候我们小伙伴也会常犯这样的一个错误，会直接询问客户订货量多少，如果订货量大就会给客户一个有竞争力的价格，因为我们总是强调数量对价格的影响，因此在人们的脑海中好像只要数量足够多，价格就会足够的便宜，

然而事实上数量只是影响价格的一个因素， 但并不是唯一的因素，因此我们需要告诉客户，需要确定产品的数量，付款，以及交货要求等等才能确定最终的价格，如果是定制品，那么我们还需要看工艺的难易程度而定。

这就像我们在打听别人一个月能挣多少钱的时候，会很自然的询问对方工资多少，但是事实上，不同的工作定资的标准是不一样的，

有的工作只有固定的工资，有的工作是底薪加提成，还有的工作是以福利为主，因此确切的说我们应该询问对方的薪资是怎么构成的， 或者是询问对方薪酬是多少？

就像最近和一个朋友聊天，他询问你们的外贸就是从某个付费平台上坐等客户就可以了是吧？我看很多外贸公司都用某个平台，然后上传产品坐等询盘就完事了，事实上，寻找客户的方法有很多种，最关键的是看哪一种适合我们自己。

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