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产品经理知识体系:2.如何进行商业需求分析?

商业需求分析

思考

笔记

  • 用户细分:

核心用户、用户分级

  • 用户关系:

如何维护用户关系、维护等成本

关系和商业模式的整合

  • 核心价值:

解决什么问题,满足什么需求,最终带给用户什么价值

  • 渠道通道:

如何触达我们的用户,触达哪些用户?渠道和用户关系的整合,触达效益

  • 收入来源:

付费业务、付费的模式、付费的用户占比

  • 关键业务:

体现和服务我们的核心价值,支撑渠道和收入

产品设计阶段体现

  • 核心资源:

需要的资源:已有的资源和缺失的资源,包括:渠道、用户、收入、合作伙伴、企业团队

  • 合作伙伴:

支撑业务发展的资源,包括:合作伙伴、供应商

  • 成本构成:

商业模式的成本、核心资源的成本、关键业务的成本

互联网商业模式:

广告:

传统广告形式:面广,效益低

竞价和联盟广告:精准、可控、点击付费

佣金或服务费:o2o的产品的主流模式

虚拟物品等增值服务:游戏、娱乐产品

数据、信息等内容服务

开发api,专对企业用户

商业模式构成:9个部分

  • 用户细分

  • 用户关系

  • 渠道通道

  • 核心价值

  • 收入来源

  • 合作伙伴

  • 关键业务

  • 核心资源

  • 成本构成

互联网商业模式:

广告

线上线下佣金或服务费

虚拟物品等增值服务

数据、信息等内容服务

开发api

总结

目标用户决定了商业的核心价值,渠道通道是维护用户和核心价值的桥梁,由目标用户、核心价值、渠道通道、用户关系共同构成了企业的收入来源。

关键业务和核心资源及合作伙伴支撑产品的核心价值,也是企业的主要成本构成。

由成本构成+收入来源,决定了产品的roi(投资回报率)

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