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软件团队降本增效-建立需求评估体系

需求对于软件开发来说是非常重要的输入,它们直接决定了软件的产品形态、代码数量和质量。如果需求不清晰、不完善,或者存在逻辑冲突,将会导致软件质量迅速下降,增加代码耦合性和开发成本。

在开发过程中,对需求的产品价值和商业价值进行评估是非常重要的。我们可以使用四象限评估法或更复杂的kano分析法来评估这些价值。这些分析方法可以提供额外的评估维度得分,这些得分经过客户、核心人员和开发人员的评估,可以更准确地确定需求的价值。

这些方法基本是投票方式进行的。比如四象限分析法,根据重要性和紧急程度分成四个象限,更加投票结果,优先处理重要且紧急的事情。Kano(卡诺)模型是1984年由日本东京理工大学教授、世界著名质量管理大师狩野纪昭提出的,其设计灵感来自于赫兹伯格的双因素理论,主要用于客户需求分类和优先排序的工具,展示产品或服务与客户满意度之间的关系。为设计出顾客满意的产品和服务提供了有效方法。Kano模型体现了产品性能和用户满意度之间的非线性关系。我们可以优先处理kano中正向系数高的需求。

在经过一系列评估方法投票后,我们可以多维度的对需求打上标签。对于不清晰和不完善的需求,在修改后在做评估。对于存在逻辑冲突的需求进行重新梳理。

在完成需求评估后,我们需要重点关注那些具有高正向价值的的需求,同时审查这些需求对系统架构和数据抽象是否有任何负面影响。在软件开发过程中,尽早发现并解决问题能够降低修复成本。一旦发现重要需求的实现过程不够顺畅,我们就需要对软件结构进行相应的调整,以确保项目的顺利进行。

在软件需求评审过程中,不仅客户需要参与,核心产品团队和核心研发人员也必须参与。这个过程旨在确保所有相关方面对需求的理解达成一致,包括需求的价值、对现有系统的影响、交付过程和关键节点等方面。通过共同参与评审,可以更好地评估需求的可行性和实际实施的影响,从而确保项目的成功交付和顺利实施。

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