传媒行业CRM：打造高效客户管理，提升品牌影响力

传媒行业充满竞争和变化，传媒企业面临着客户管理不透明、业务流程混乱、销售数据分析不足，无法优化营销策略和运营管理等问题。CRM系统是企业实现数智化管理的神器，可以有效解决这些问题。下面说说，传媒行业CRM系统推荐。

1、建立作者稿件数据库

通过Zoho CRM，期刊杂志公司可以建立自己的稿件数据库，用来筛选作者稿件。发现优秀稿件，对作者进行分类分级管理，进一步维护公司跟优秀作者之间的关系。对稿件被引用次数管理，为作者计算稿费。

2、发行业务流程标准化

提升和把控整体的发行业务只是CRM的一部分，更重要的是为期刊杂志行业梳理出一个合理高效的工作流程和管理标准，从前端的期刊杂志销售到末端的服务支持，环环相扣。为发行形成了一个统一的管理体系和发行数量监控系统，为每一次新的挑战而准备。

3、多层级决策分析数据

期刊杂志会涉及不同的行业及不同的地域，这对期刊杂志的制作及发行带来困难。为实现合理安排发行布局，通过报表和统计报表制定严格的数据共享规则，使总部和分部之间数据沟通无障碍，无时差，无距离。让最终客户的意见及时反馈到责任编辑，使杂志更贴近读者。

4、构建高效的运营平台

Zoho CRM具有高度的可定制性和灵活性，字段和模块都可以进行自定义设置。最多一周的时间便可搭建一个属于您自己机构特殊的CRM系统。丰富的API接口让CRM可对接其他系统，满足您不同发展阶段的需要。