银行数字化产品方案

　　在互联网及金融科技公司快速发展的时代背景下，银行客户普遍都意识到了自己在客户体验、客户洞察、产品服务方面受到的来自互联网的挑战 。为了更好地面对各方面的挑战，传统的业务模式必须革新。传统银行都在积极进行数字化转型。同时，也要面对科技与互联网络的迅猛发展下，针对金融机构的欺诈和犯罪日益增多的挑战。

　　数聚的金融解决方案主要针对银行客户的痛点，从三个方面来服务银行业更好地完成数字化转型：1. 智慧营销：根据全行个人银行业务的发展战略，进一步提升银行个人客户管理水平，为各分行、总行个人银行产品部门、市场营销部门、管理部门提供更好、更快、更有效的业务洞察能力，提升业务决策能力,改善营销活动效果，提高数据营销的支持力度；2. 反欺诈；3. 高管信息及数据服务管理平台：高管信息及数据服务管理平台为是贯彻战略管理意图，提升全行管理决策信息组织运用水平的重要举措。该平台为管理人员提供了高效、准确、丰富的信息，使得全行管理层能够更清晰的了解战略目标，更全面地掌握战略执行情况。

　　银行数字化产品的亮点主要有：灵活直观易用；10年+银行行业经验沉淀；管理需求个性化定制；贯彻战略管理意图；高效、准确、丰富的数据信息；分场景、分角色设计管理报表。

　　目前的这套数字化产品主要应用于：1、高管服务平台：高管信息及数据服务管理平台以数聚自主研发产品DIMP的经营看板模块为核心，经营看板以“我见即我所需”的理念结合平衡计分卡体系设计出直观易用的经营看板功能, 能让管理层自定义关注的核心指标KPI, 第一时间根据经营看板关键指标颜色，洞察组织健康状况。每个指标以树形结构连接关联指标，支持层层下钻，指标树上所有指标都能够点击打开相关报表查看细节数据。该平台为管理层提供了高效、准确、丰富的信息，使得全行管理层能够更清晰的了解组织的战略目标，更全面地掌握战略执行情况。

　　2、银行反欺诈：银行监管机构发布多个规范性文件，要求商业银行加强电子渠道交易风险防范：《人民银行、银监会、公安部、工商总局关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》、《中国人民银行关于加强银行卡业务管理的通知》等。发卡银行被要求健全针对银行卡建立多维度的交易监测体系，并且实行多环节的实时监测和事后监测。数聚所提供的银行反欺诈支持，从系统监控、案件管理、业务及系统报表、警报四个方面，提供全行或部门级的实时全业务监管。交易完成前，就能及时拒绝高可能性的欺诈交易，已经累计为银行及用户避免了数亿损失。

　　3、客户营销管理：数聚根据银行的业务发展战略，为各分行、总行个人银行产品部门、市场营销部门、管理部门提供更好、更快、更有效的业务洞察能力，提升业务决策能力,改善营销活动效果，提高数据营销的支持力度，进一步提升个人客户管理质量。 并且，还可以赋能业务人员自主分析能力：建设个人客户分析应用，为全行各类个银管理人员、个银产品经理、个银市场经理提供直观的、探索客户数据、挖掘业务规律的自主分析应用。