PMP考试之20240301

1、在回顾项目团队最新的绩效报告时，项目经理注意到他们的产出出现了重大下降。项目经理决定:

A.增加每个团队成员在截止日期前完成任务的压力

B.增加状态报告和团队评审会议的频率

C.为表现最好的团队成员提供特别奖励

D.改善和促进团队成员之间的信任和凝聚力

答案：D

解析：提高团队成员之间的信任感和凝聚力提高生产力团队凝聚力是指人们感到满足并被驱使去实现一个共同的目标。因此，通过建立积极的关系、团队目标和共同的价值观来增加团队之间的凝聚力，可以增加团队成员的承诺，并有助于提高他们的参与度。

2、在一个建筑项目中，项目团队向项目经理报告，一辆主要的混凝土搅拌车已经停止工作。尽管他们试图理解这一意外故障背后的原因，但项目团队没有得出任何结论。因此，他们建议将这个问题提交给一位专业的力学专家。后者进行了高级诊断，并告知项目经理他需要2到5天的时间来解决问题，并补充说，如果需要，他将负责更换任何备件。项目经理接受了机修工的建议，并要求他在完成卡车修理后开具发票。双方选择了哪种类型的合同？

A.固定总价合同

B.成本补偿合同

C.工料合同

D.不确定交货不确定数量

答案：B

解析：在成本补偿合同中，卖方(机械师)向买方(项目经理)收取完成工作(备件)所产生的所有合法费用，以及代表卖方工作(诊断和维修)利润的固定费用。这种类型的合同通常在项目范围没有明确定义的情况下使用，例如在卡车故障的原因不清楚的情况下。双方没有就预定的成本达成一致，因此他们没有选择固定价格的合同。在工料合同中，买方和卖方应商定每日或每小时的费率，而本合同并非如此。不确定交付不确定数量合同意味着在固定的时间内提供不确定数量的货物或服务，并规定了上限和下限。这也不是事实，因为交付服务是确定的(修理的卡车)，交货时间是不固定的(2天到5天之间)。

3、项目成本比项目经理预期的要低。项目经理必须花费第一阶段分配的所有预算，否则，第二阶段的预算将会减少。为了用完第一阶段分配的预算，项目经理决定购买更好的仪器，为客户提供更高质量的可交付成果。该场景描述为？

A.综合变更控制

B.有效的成本管理

C.镀金

D.预算执行

答案：C

解析：试图生产出比所要求的更高质量的可交付成果，以耗尽分配的预算并满足项目客户，这被称为镀金。所描述的场景描述了糟糕的项目和成本管理。综合变更控制过程包括评审、批准或拒绝，以及管理变更请求。这不是这里的情况。预算遵从性是信息安全领域中使用的一个无关的概念。

4、一个项目经理正在管理一个城市住房建设项目。他们确定了由于设备故障可能影响工作执行的风险。项目经理应该使用以下哪一种风险应对策略?

A.利用

B.增强

C.减轻

D.避免

答案：C

解析：这是一个负面风险的例子，因此，项目经理应该使用缓解来最小化风险的影响，或者使用避免来完全消除风险。另外两种策略，利用和增强，是积极的风险应对策略。

5、项目经理被分配到一个学校建设项目中，当团队的两个主要成员之间发生冲突时，项目经理会见了他们两人，并通过妥协解决了冲突。这种冲突解决技术导致了:

A.双赢的局面

B.输一赢的局面

C.双输格局

D.离职情况

答案：C

解析：作为一种解决冲突的技巧，妥协会导致双输的局面，因为解决方案对双方都部分满意，但对任何一方都不完全满意。由于双方都没有真正得到他们想要的，妥协往往会导致怨恨，从而影响相关各方的生产力。其他解决冲突的技巧包括:强迫:这会导致一个输赢的局面。平滑:导致收益-损失的情况;退缩:导致损失-离开的情况;解决问题或对抗:导致双赢的情况。

1、下列哪一项是指开发潜在可交付产品增量所需的从开始到结束的时间?

A.实际时间

B.周期时间

C.理想时间

D.实时时间

答案：B

解析：从开始到完成任务所需的时间称为周期时间。实际时间和真实时间可互换使用，用来指代团队成员有效地完成其分配任务的日常时段。当敏捷团队充分发挥生产力，没有被参加会议或查看电子邮件的打扰时，我们谈论的是理想时间或理想天数。

2、项目经理被指派领导一个大项目。他们决定将其中的重要部分外包给服务提供商。为了确保选定的提供商非常适合项目和质量要求，项目经理要求服务提供商先完成？

A.物流阶段

B.过渡时间

C.管理供应链

D.试运行

答案：D

解析：有些项目在对一个卖家做出全面承诺之前，会先让几个候选卖家承担最初的有偿工作。这使买方能够评估潜在的合作伙伴，同时在项目工作中取得进展。

3、一个项目经理确定了一个发生概率非常低的风险，但如果发生了，对项目会产生严重影响。在过去，项目经理通常接受这种类型的风险，但这次他们遵循了组织的文化，并计划对这个风险进行对冲。项目经理所在组织的风险态度最适合被称为什么？

A.风险的探索者

B.风险回避者

C.风险中立者

D.风险缓解者

答案：B

解析：Averse意思是反对。一个风险厌恶的组织对风险不是很支持也不是很有创造力，除非有很好的理由接受风险，这样的组织通常会试图避免风险。

4、一个项目的绩效测量是基于以下信息计算的:EV=$2,000,AC=$1,000。项目进展如何?

A.这个项目提前完成了

B.这个项目落后于计划

C.这个项目没有超出预算

D.这个项目超出了预算

答案：C

解析：CPl(成本绩效指数)是衡量实际完成的工作(EV，挣值)与发生的实际成本(AC)的一致性:CPI=EV/AC=$2000/$1,000=2，这意味着项目在预算范围内。计划性能指数衡量实际进度与计划进度的一致性(SPI=EV/PV)。由于PV未知，我们无法得知项目是提前还是落后。

5、使用预测方法，项目经理使用管理储备来处理哪种类型的风险?

A.未知的未知

B.已知的未知

C.商业风险

D.纯风险

答案：A

解析：管理准备金用于应对未识别的风险，也就是“未知-未知”。管理准备金是项目预算的一部分，但不是成本基线的一部分。这也不是估计储量;它是根据组织的过程和政策来定义的。例如，它可以代表项目总成本的5%。顾名思义，这种储备是由管理层控制的，而不是由项目经理控制。因此，这些储备的任何使用都应该事先得到管理层的批准。