IT项目经理的自我修养手册

        

         在不断进步的时代，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么作为IT项目经理的岗位职责，我大概列举一下该岗位的主要职责：
1.负责公司IT相关制度的建立、修改和完善
2.负责公司整体信息化体系规划建设以及各种信息化应用方案的实施操作
3.负责公司各类信息化系统及相关设备的使用培训、维护管理及应用升级 　　
4.负责配合企业策划对公司系统进行规划、改版和内容维护 　　
5.负责公司IT相关疑难问题知识库的建立
6.负责公司信息化系统的培训 　　
7.负责信息化系统的选型与比价
8.负责与信息化系统供应商的协调沟通
9.负责信息化系统二次开发管理
10.监督并指导下属开展工作
11.配合部门同事开展工作
12.完成领导交办的其他工作

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清楚了IT项目经理的岗位职责之后，那么我们要如何不断的提升自己呢？我觉得可以从以下几个方面入手：

1、项目经理的能力和职能？

        项目经理最重要的是协调沟通能力和组织能力，能够安排合适的人到合适的位置，制定较完备的项目计划方案，让项目组成员清楚了解各自的职责、工作量及时间安排,遇到困难能准确找
到问题的关键点迅速组织人员解决。
        项目经理不一定要技术最好，但技术好的项目经理在进度推进困难的时候将起到很大的作用。

2、结合人、成本、功能、质量和进度这五大因素管理好一个项目

        以人为本这是前提，只要保证将合适的人各就各位，这为项目的成功奠定了良好的基础。
        成本、功能、质量、进度是矛盾统一体，要想以最低的成本按进度要求的完成一个功能完备、高质量的项目，这对半是理想状态下的情况，真正的项目实施之后很难达到这个要求，所以，我们必须在项目分析和做实施方案时，做一些取舍。
        首先严格控制成本，这是做一个项目的最终目的，我们需要盈利，亏本的生意我们不做，除非我们的项目是无需盈利的机构组织；进度与成本成比例，进度越快成本越低，所以保证进度是控制成本的手段。
        其次项目质量和功能，已定义好的必要功能是一定要的，多余的内容尽量暂不考虑，在设计之初多考虑一下系统的可扩充性，设计一个易于修改和测试的系统，严把测试关是保证项目质量的有效手段，一个项目最重要的是在设计阶段要尽量考虑全面，这对项目经理来说，经验很重要。
        简单总结：首先考虑成本，然后再对其它4项做出取舍，在项目整个过程中，根据进度适当调整。当然最好是能以我们最理想的情况下成功完成整个项目。

3、你将怎样着手做项目的计划？

        进程安排是一门艺术。根据已知有关业务目标的事实，公司一般标准，以及可以利用的过去的经验。可以从清楚地定义范围和目标开始。把项目的风险和制约做成文件。可以从项目任务分解入手，例如先划分阶段，然后注意每个阶段的活动，再定义每个活动中的任务。识别和文档化里程碑和可交付产品。
        项目计划是当信息变得可以利用的时候，不断细化现有需求，很好的记录进度的变化对项目经理、开发团队、支持团队，以及管理层，商业用户都有益处。

4、如何识别和控制风险？

        根据经验和收集到的资料对项目中将遇到的风险进行预测，对各种分析进行分析评级，设置风险系数也就是风险可承受范围，然后针对各个风险列出降低风险各种方案，确保风险真的来临之时，有可用方案应对。
        我们无法完全规避风险，只能把未来的风险控制在尽量低的范围内。

5、如何解决团队中的个人冲突？

        辨别出人的不同个性。分别向员工表述每种风格的价值。当与冲突双方讨论试图分析申诉或冲突的原因时，应该持有客观的态度沟通解决，针对问题就事论事，倡导换位思考。

6、在费用削减的情况下，你将怎样鼓舞士气

        钱不是仅有的激励因素。人们需要了解他们是否对项目有积极的贡献。
        因此，要强调拥有的自豪感并且举行业务会议，在会议上让用户谈谈他们对项目组的良好印象。同时，让用户对他们的功能和业务提出一个概况。培训是一个激励因素。因此，状况会议可以作为一个非正式的培训课程。不定期地举办有关新技术的内部研讨会。