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知识付费系统制作,托管机构如何提高体验课转化率?要注意什么?

现在托管机构非常流行,一所学校周边就会出现好几家托管机构,所以竞争非常激烈。很多托管机构为了扩大生源,会选择体验课来让学生体验,至于如何提高体验课转化率,就看机构的本事了。

  1、市场调研:摸清当前我们目标客户的刚需是什么,当前关注、热议的话题是什么。

  2、确定内容:结合客户需求、热点话题、机构的优势以及全年整体招生规划,确定这次体验课课的内容,并且根据预算制定相关服务。

  3、策划宣传:确定宣传部份的预算,梳理渠道,结合机构的亮点,策划完整的推广方案,把体验课推出去,让家长参与报名。

  4、转化机制:转化的具体目标和方法,以配合方法,要给客户怎样的利益点刺激,教师、咨询师等如何组织话术,等等。

  5、课上转化:教师在课上怎么插入转化环节,实现转化。

  6、课后转化:对没有立刻报名的客户做回访,促成转化。

  在前期,托管机构最好围绕这几个基本方面做好考虑,做好整体策划,把每一个执行的细节要点都做好了。这样在实际执行时才不会没有章法,忙中出乱。

  做体验课的时候,需要注意什么?

  1、体验课是托管机构向新客户展示实力的机会,要将机构的实力集中展示于短短几日内,就必须拿出真正扎实的内容,充分展示品质,最好能够让学生和家长深切的感受到机构的托管服务带来的便利,希望更进一步报班,获得更多的服务。

  2、同时,做好服务得到家长的认可,做好辅导获得孩子的认可,也很重要!这往往是很多托管机构容易忽视的地方,但正是在体验课过程中我们从接待,到日常沟通等细节之处会给客户带来影响决策的体验,所以,我们做好细节执行,提供比别家机构更优质、到位的服务,才能给客户以惊喜体验,获得额外加分。

  许多转化做比较好的托管机构,不仅线下地推活动,线上知识付费平台的活动都十分流通,由于活动能让家长看到孩子的改变,感知到效果,家长才有付费的意识和举动。

  3、全部活动完毕后,要有专门的现场付费的环节,能够通过课程打折吸引家长付费,在这里一定要让机构中最有经验的老教师做一个环节,这也是整个活动最重要的环节。

  并不是所有家长都会有通过跟孩子互动,让孩子在活动中增加学习兴趣来提高孩子的学习成绩的认知。家长给孩子报班归于较严谨重要的决策。手艺活动、运动会等这些单次的活动是要经过优惠等临门一脚的办法转化的。

  可是,家长的戒备心很重,假如他对你的机构还不了解,仅仅参加了一次活动,体验了一次你的课,就让他立马对你产生信赖并且报名,这也是不太现实的。所以让家长加群,免费提供家庭教育讲座的方式就可以起作用了。让家长在微信群持续享受学校的服务,或者是给家长提供绘本图书室。

  体验课的转化率提高了,才能说明托管机构的体验课思路是正确的。所以当学生来上体验课的时候,机构一定要在短短一段时间内使学生以及家长看到机构的服务和辅导能力。

  

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