通过知识库系统实现卓越医疗保健
提供更好的患者治疗效果;提高医疗保健组织的效率和有效性。
利用 Baklib 的力量
Baklib 使患者、代理人和专业人员能够轻松采用知识库系统。
1.对于患者
通过自助在线知识库提供有关药品、测试、服务、康复等的信息,改善患者体验和健康结果。
2.对于医护人员
为您的医护人员提供知识和学习帮助。在线提供准确的安全和健康信息,以避免发生事故。
3.对于整个组织
通过确保所有标准操作程序和安全信息均可访问并得到实践来提供组织控制。
为什么医疗机构选择 Baklib
Baklib 使患者、代理人和专业人员能够轻松采用知识库系统。
减少支持电话
为您的患者提供自助服务并控制呼叫中心队列。借助内置的人工智能搜索引擎,您可以向患者提供正确的信息,以避免任何延误。
改善患者体验
通过在全球范围内 24/7 提供相关信息来提高患者满意度。可以通过全球任何设备访问帮助信息。
整理信息
使用一个平台管理和组织整个组织的大数据。通过类别管理器,您可以轻松浏览大量信息。
轻松部署
避免依赖 IT 团队来部署您的知识库。 Baklib 易于使用,您可以在几分钟内发布一篇文章。
安全且合规
Baklib 符合 SOC2 标准并保证您的信息安全。将您的知识库托管在私有云服务器上,以确保区域合规性。
高级监控
Baklib 提供对知识库健康状况、贡献者绩效和用户反馈的深入分析,以做出数据驱动的决策。
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