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在线客服系统网站源码-网页聊天客服实现代码

news 2025/12/16 9:41:13

源码简介

在线客服系统 – 网上客服系统，在线客服系统网站源码。

消息预知功能就是别人在聊天框打字你都能看到

1.新增客服坐席消息互动，客服之间可以互相接收消息，可以智能分配

2.新增消息预知功能，可提前预知访客已输入未发送的消息显示

3.重构wk通信接口，消息即时接收，修正访客在线离线状态

4.新增 语音/图片/文件/留言/翻译/消息下载等功能控制开关

5.新增在线拨号功能，后台可控制编辑

6.优化手机商户后台，可手机管理pc端后台功能

7.优化新的UI聊天窗口界面，美观大气时尚

安装环境

服务器 CPU 1核心 ↑
运存 2G ↑
宽带 5M ↑
运行环境 Nginx 1.18 ↑
MYSQL 5.6 ↑

搭建教程

1.上传源码压缩包到网站目录并解压
在终端切换目录到 /www/wwwroot/kefu.xxxx.com
cd /www/wwwroot/kefu.xxxx.com
执行导入数据库命令,确保数据库配置信息正确，自动创建导入数据库相关表
./kefu install
启动服务，执行开启服务命令，默认监听8081端口，-d为守护进程模式 -p 可以指定监听的端口
./kefu server -d
关闭服务
killall kefu
使用ps命令查看进程，确保所有进程已经关闭了。例如：ps aux|grep kefu
重启服务
killall kefu;killall kefu;./kefu server -d
5.6 开放端口
到宝塔安全页面将8081端口开放

客服后台

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在线使用截图

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