豪越HYDO智能运维助力智慧医院信息化建设

随着国家政策的推动与支持，医疗行业信息化应用不断普及，大数据、AI、医疗物联网等技术的应用，快速推动了电子病历、智慧服务、智慧管理的智慧医院建设和医院信息标准化建设，通过不断探索创新“智慧医院”服务模式，实现让医疗服务更加快捷与高效。

因此，医院信息系统的安全和稳定显得尤为重要，其直接关系到了医院医疗工作的正常运行，一旦出现问题，将会给医院和患者带来巨大的麻烦。为了确保医院信息系统安全，必须采用必要的安全管理措施来保障医院信息网络系统持久、稳定、安全地运行。

行业痛点

长久以来，智慧医院信息化应用中存在着科室复杂、应用场景多、终端运维工作量大、软件系统兼容需求强等诸多痛点，对于技术设备的稳定性、连续性要求极高，智慧医院信息化运维建设中仍存在以下难点：

• 医院信息化业务无法可视化，高峰期无法准确衡量，通常接到故障申报，凭经验去解决问题，耗时耗力，一旦故障修复不及时。
• 医院网络架构分支复杂、业务信息系统需求不一、部署环境复杂，多科室、多平台以及多设备均存在故障并发风险。
• 缺乏必要的设备远程控制手段、简单的操作，如重启设备、重启进程均需在现场进行，运维效率低下。
• 多系统互联互通程度低，难以形成高效闭环、统一运维，在一定程度上降低了医务人员的工作效率。
• 缺乏对服务器、CPU、内存、磁盘空间等资源的监控管理，对系统节点和各项性能参数配置把控不足，难以实现科学规划扩容。
• 医院安防视频没有统一管理平台，摄像头出现问题后，经常出现无从下手的情况，排查花费的时间大，给运维工作带来很多困扰。

豪越智慧医院信息化运维方案

集中监控

豪越HYDO智能运维大数据管理平台针对设备，服务器等一系列网络环境中所需要管理的不同设备进行统一规整，对业务系统底层支撑软硬件设备如主机、服务器、数据库、中间件、存储、虚拟化、云资源等统一监控。将门诊、急诊、体检、综合、行政等各个部门的IT设备的责任明确到个人，人性化的管理体系保证IT设备出现任何情况可以直接找到责任人，提高了运维效率，减少解决的时间和人力成本，为智能化医疗助力。

3D可视化

机房是医院的“神经中枢”所在地，除了其本身的设计需要考虑安全性、合理性之外，管理人员必须考虑到可能出现的机房毁灭性灾难，如温湿度、烟雾、漏水、UPS、电压、电流等设备出现故障。确保智慧医院未来的数据中心安全可靠、易于管理预防在机房发生灾难后要能及时接管全院主要业务系统，保证主要业务在最短时间内恢复正常的功能。

自动化运维

方案基于日常运维场景提供自动化的部署手段，通过面向复杂运维场景、跨平台、跨系统的自动化作业的调度和编排，大幅提升运维交付效率，降低运维成本。将人工运维与故障自愈结合，无需针对告警进行手动处置，只需预编排告警处理流程，平台根据场景自动触发，实现故障自愈。

自动巡检

平台将以前依赖手工进行的日常巡检转换为自动化、定时执行的巡检策略。可自动对网络设备、安全设备、服务器、业务系统等对象进行定期巡检，对指标进行自动收集、自动分析，并自动完成正确性判断，提供巡检统计报表，巡检报表可主动推送至相关人员邮箱，为管理者提供简单便捷的统计数据。并可在大屏展示出实时获取的真实数据，巡检过程变得简单，避免重复劳动，节省人力成本，数据一目了然。

故障告警

打通医院各信息系统告警数据孤岛，集中平台化统一监管告警事件，及时通知责任人，实现无人值守的网络运维管理，利用根因分析、关联分析、智能分析等，实现对海量数据的分析，进行快速故障定位，掌握当前异常及历史情况，分析设备故障趋势，做到事前预警，事中快速处理，事后分析复盘。

数据可视化分析

运维人员日常提供报表必不可少的，尤其是从事医疗行业的运维人员，监控数据是一项宝贵的财富，不仅仅能实现前期运维成绩的考核统计，也可通过数据分析实现管理方法的改进。
豪越运维可视化平台以全局视角将IT大数据利用图形、图表等易于理解的形式，提取和分析大量复杂的智慧医院网络中各类运维数据，呈现分析结果，帮助管理人员直观了解业务与IT运维中的监控信息，方便运维人员迅速查出问题所在，提升IT管理的效能。

信息化运维方案价值

实时监控，智能预警
实时监控整体网络运行状况，以可视化图形展示运行状态。实现对运行数据统计与分析，预测未来数据运行状态，判断可能出现的潜在故障并提醒。

一体化管理
一体化运维监控平台，对信息化资产实现7x24小时监控和预警。跨区域、跨系统的自动化运维，自动发现多品牌、多型号。

故障预处理、故障精准定位
平台可以预处理和自动恢复，有效保障业务的安全性。精准定位故障所在，快速根因排查，实现无人值守的故障自愈。

数据分析统计
提供智能化报表、数字可视化大屏等功能，设备运行状况实时可知，资产信息一目了然，为信息化决策提供依据。