SA8000认证的难点及注意事项

SA8000认证是什么？
SA8000即“社会责任标准”，是Social Accountability 8000的英文简称，由社会责任国际组织(SAI)制定与执行，是全球首个道德规范国际标准。自1997年问世以来，它创建了一个衡量社会责任的共同语言，它适用于世界各地，任何行业、不同规模的公司，与ISO9001质量管理体系，ISO14001环境管理体系一样，是第一个在社会责任领域可以用于审核和第三方认证的国际标准。
SA8000认证审核难点如下：
1 SA8000对工时超时的等级判定。
首先，周工作时间超过60小时为严重不符合项。
其次，加班超时，但周工时不超60小时，且有持续的改善的情形可以判定为次要不符合项。 不影响SA8000拿证。SA8000证书有效期为三年，期间需要有书面的改善计划。
比如：18个月之内，月加班少于36小时，周工作时间少于60小时，且工厂有计划地减少月加班时间。
特别要注意，在任何情况下，未成年工每天的上课、工作和交通所有时间不可以超过10小时，且每天工作时间不能超过8小时。同时未成年工不可以安排在晚上上班。
2 SA8000对社保不足的等级判定。
社保不足但有持续改善的情形可以判定为次要不符合项。
比如，工厂有计划，每个月参加社保的人数不断增长，且18个月以内，工伤保险覆盖率达到100%。
3 SA8000对监督审核的频次新变化。
SA8000证书有效期也为3年。拿到证书后，原本是每6个月进行一次监督审查。第二次和第四次的监督审核是不通知审核。
但最新的变化是可能会减少后续监督审核的频次，比如一年一次。
SA8000认证现场审核要求及注意事项如下:
(1)审核组长要控制审核的全过程，包括:
①控制审核进度，既不要敷衍了事，也不要拖延时间;
②控制审核计划，除非特殊情况，不得改变审核计划或增减审核员;
③控制气氛，应营造和谐及合作的气氛，避免产生争执;
④控制纪律，不得有任何违反纪律的行为;
⑤控制客观性，不能主观猜测和臆断;
⑥控制审核结果，审核结论应经过认真的讨论谨慎作出。
(2)要科学地选择样本。选择样本时应考虑到社会责任活动的复杂性。在对文件、数据抽样时要体现随机性，如在一年的数据中每个月都要取若干个数据，这样抽样具有代表性。审核员在抽查样本和与员工面谈时，为了表示对被审核方的尊重，应征得被审核方部门主管或陪同人员的同意。
(3)充分利用检查表。在现场审核时应充分利用检查表，不要轻易偏离检查表提问题。当然也不能过分依赖检查表，检查表中的问题往往只给一个线索，真正找出不符合项还需要进行跟踪提问。
(4)发现不符合项时，应追根溯源。有些问题光从表面现象判定不符合是不够的，真正不符合的原因要做更进一步的调查，以确定在体系哪一个环节上出现不符合。
(5)与被审核方共同确认事实。当发现不符合项时，审核员应尽量征得被审核方的认可，以便被审核方采取纠正行动，如果被审核方确定有足够的证据推翻某个不符合项，审核员应撤消该项不符合报告。当双方有争执时，审核员应尽量耐心说服被审核方，并强调审核是针对体系，而不是针对人。
(6)始终遵守审核员行为守则。审核员在整个审核过程中都应保持客观、公正、认真、明确、有礼貌和为被审核方保密的原则。
现场审核应收集充足的客观证据，以便判定被审核方社会责任管理体系是否符合审核准则。审核证据来自面谈、文件审阅和现场观察，应注意交叉核对不同来源的资料是否一致，发现明显差异时应追根溯源，确认被审核方提供了成套的虚假资料时应报告组长处理。