如何助力金融贷款企业实现精准营销获客
无论是哪个行业,吸引客户都是核心。
许多公司的线下渠道面临着许多障碍,以至于他们不得不采用在线客户获取方法。受影响最大的行业之一是贷款行业。如何获得准确的贷款客户资源?如何赢得客户已经成为企业的一大痛点。
过去,信贷员经常使用电话营销、本地促销和展览等方法来吸引新客户。大多数金融机构获取客户(如贷款)最常用的渠道是电话营销。然而,目前对电话营销的限制非常严格,需要精确的客户资源,这无形中增加了企业获取客户的成本。
获客难的原因:流量是每家公司必须要做的一个方面。通过金融贷款获得客户的道路极其艰难,主要体现在以下几点:
1.获客成本高
数据倒卖现象严重,供应严重不足。通过广告和信息流曝光,用户定位不准确,企业产品和用户不匹配,导致获客成本大幅增加,但转化率却没有提高。
2.分散用户获取信息的渠道
除了传统的获客方式外,网络平台获取信息的方式也越来越多。获取信息的渠道分散,集中式平台的影响力越来越小。
精准获客之道:面对上述困难,企业应该如何精准获客?
在线获客已经成为实现精准营销的核心环节。要实现精准获客,企业首先需要瞄准核心用户,构建用户档案,将用户的每一个具体信息抽象成标签,进行精准分析,然后筛选出精准的目标客户,通过精准触达提高获客转化率。线上获客不同于线下获客。要想获得准确的客户,就必须有信息技术——运营商大数据的支持。
与传统模式相比,运营商大数据主要依靠强大的数据库资源,在客户获取规则方面有了重大创新:
1.公司可以提供特定的URL:即时访问最终产品用户和浏览过相关URL和网页的访问者。
2.关于特定公司的应用程序:即时获取浏览过该应用程序的最终产品用户并申请注册客户。
3.关于公司特定的400/固定电话号码:及时提取通过400/固定号码拨打的最终产品用户,并输入呼出通信记录
4.关于公司特定的短信号码:即时拦截已收到相关短信号码的终端产品用户群。
通过技术手段获取客户的时效性强、专业团队建模的高精度、基于实际结果的实时反馈调整的高性价比、精准意向用户的高转化率。是贷款行业企业电子销售的最佳资源。
只有解决客户获取成本问题,我们才能在激烈的竞争中取得突破。在大数据时代,企业应以更开放的思维和行动探索获客渠道,实现更精准的目标客户群。
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