大数据-之LibrA数据库系统告警处理（ALM-12036 license文件即将过期）

告警解释

系统每天零点检查一次当前系统中的license文件，如果当前时间距离过期时间不足60天，则license文件即将过期，产生该告警。

当重新导入一个正常license，告警恢复。

说明：

如果当前集群使用节点数小于等于10节点（不包含管理节点），则不产生该告警。

告警属性

告警ID	告警级别	可自动清除
12036	一般	是

告警参数

参数名称	参数含义
ServiceName	产生告警的服务名称。
RoleName	产生告警的角色名称。
HostName	产生告警的主机名。

对系统的影响

提示用户license文件即将过期，如果license文件过期，则会导致部分功能受限，无法正常使用。

可能原因

License文件即将过期。

处理步骤

查看license文件是否即将过期。

1. 打开FusionInsight Manager页面，单击“系统设置 > License”。
2. 查看license信息显示，如图1所示

   图1 license界面显示

   说明：

   如果过期时间为“PERMANENT”，则代表永不过期。

3. 查看license过期时间，是否在60天内过期。
   • 是，执行步骤 4。
   • 否，执行 步骤 6。

4. 重新申请新的license文件，导入并激活新的license文件，具体操作请参考《License指南》。
5. 等待两分钟，查看告警列表中，该告警是否已清除。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行步骤 6。

收集故障信息。

1. 在FusionInsight Manager界面，单击“系统设置 > 日志下载”。
2. 在“服务”下拉框中勾选“Controller”，单击“确定”。
3. 设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。