Microsoft 365 Copilot正式上线,如何稳定访问体验?
如果将微软对人工智能的投资看成一场豪赌,Microsoft Copilot无疑是现阶段最受瞩目的赌注。2023年9月正式发布的Microsoft Copilot是一种基于大型语言模型(LLM)和微软图形(Microsoft Graph)的数据和人工智能(AI)辅助工具,它可以将用户的自然语言输入转化为高效的生产力工具。
简单粗暴地说,微软试图通过Copilot把办公生态全部打通,并重构一遍。
经过几个月的小范围测试,微软正式宣布Copilot集成到Microsoft 365应用程序(Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 Teams等)的版本于2023年11月1日全面上线,为企业客户提供商用服务。
微软:用AI把Microsoft 365再做一遍?
Microsoft Copilot for Microsoft 365 是一个复杂的处理和业务流程引擎,它通过协调以下组件来提供 AI 支持的生产力功能:
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大型语言模型(LLM)
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Microsoft Graph 中的内容,例如你有权访问的电子邮件、聊天和文档。
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每天使用的 Microsoft 365 应用,例如 Word 和 PowerPoint。
顾名思义,Copilot 就是一个为Microsoft 365用户设计的助手,可以帮助你完成各种任务,如调整PC的设置、自动化工作流程、增强协作、嵌入 Microsoft 365 应用。 包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams,还可以根据你的需求进行定制。
Copilot加持下Microsoft 365 的新功能

(具体功能以Microsoft官网介绍为准)
很强大,但怎么才能用上?
使用Microsoft 365 Copilot的必要条件是企业需要订阅Microsoft 365 E3、E5或商业版,在原订阅基础上额外为Copilot付费。然而,除了付费还有网络稳定性的问题需要解决。
众所周知,部分区域的企业在访问Microsoft 365服务器时常面临卡顿、掉线等问题,而目前Microsoft 365 Copilot也并未对所有地区开放。

此题的解题思路可参考官方给出的专业的网络优化建议:
许多在中国拥有全球 Microsoft 365 租户和用户的企业都实施了专用网络,这些专用网络在中国办公地点和世界各地的分支机构之间传输企业网络流量。这些企业可以利用此网络基础结构来避免跨界网络拥塞,并优化其在中国的 Microsoft 365 服务性能。
(来源:Microsoft官网相关页面)
Microsoft 365 加速方案原理
基于SD-WAN技术的SaaS应用加速服务,可以专为用户构建跨区域高速、稳定、安全的企业定向加速专线,企业部署SD-WAN专用的CPE路由器,将Microsoft 365 Copilot的访问流量通过就近接入点连接SD-WAN骨干网,在延迟更低、稳定性更好的区域访问Microsoft 全球服务器,以达到加速访问的效果。

关键数据对比:
-
测试使用本地网络打开Microsoft 365,检测结果显示网络状况非附近最优

而用户使用SD-WAN加速方案后,网络显示是附近用户最优。

- 测试使用本地网络打开Microsoft Teams,延时122ms。

SD-WAN加速方案优化后,延时降低了22ms。

-
在TCP连接性测试中,本地线路有两项没有通过。

SD-WAN加速后则顺利通过TCP连接性测试。

-
Ping测试100个包,本地网络存在丢包,同时波动程度较大。

SD-WAN加速优化后,可以看到线路更稳定,丢包率降至0。

SD-WAN加速方案测试下来,确实使用SD-WAN方案后访问Microsoft 365加速方案的优势较为明显。申请试用
SD-WAN加速方案优势:
- 延时更低、丢包更少
- 传输稳定性更高
- 能降低对高峰期的网络拥堵的敏感程度
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