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外贸人如何写出优秀的开发信?附详细思路

如何写出优秀的开发信?

最近做出口生意的客户都在抱怨,开发信的回复率越来越低,其实原因有很多,有时候并非自己的能力实在很欠缺。原因总结如图:

第一:市场不景气

这个就是就属于客观因素了,这也许跟整体的外贸形势有关。也有一个原因是因为这种渠道方式已经发展到一个瓶颈阶段了,以前平台没有这么多的时候,老外在家里收到一封开发信,还会耐心认真花时间去浏览,会有兴趣去了解。而现在已经发展到一天成千上万的类似开发信到达手中,这时候就没有那么大的兴趣去了解了。

第二:参照模板

有人说对于英语菜鸟来说,模板就等于救命药草,对于一些跨行入行的业务员来说,其实有模板都很难写好,如果你叫他赶快去提升英语水平吧,会英语的人就知道一种语言从来都不是速成快餐的,这个过程太长了,还没有等到英语学好,就因为业绩没有出来就被老板请走了。有人会说打电话吧,效率比较高。那是对于底子够硬,经验够足的业务员来说,确实也是可行的。

第三:针对性的发送

有人说一定要有针对性的发送,这句我十分赞同。而且有针对性的说法不止是针对发送时间、更重要的是发送对象。对象错了,无论你的开发信写得再好,那也无益。最好是一个客户一封开发信,有人说有这个必要吗?如果有效果那就有必要。

第四:在开发信内容上下功夫

在写开发信之前先思考三个问题:(这也是老业务员一直传授的,不是说三个问题回答好了,客户就一定会回复,但是如果开发信能针对这三个问题去展开,相信很大程度上可以引起客户注意和提高回复率的)

1.我能给你带来什么好处?

2.客户为何要相信我—我的优势是什么?

3.想让客户怎么做

很多客户经常会问的问题:都说要了解自己的产品,才能更好与客户沟通。可我们是小公司,也没有什么合作经验,产品质量又一般,不知道要说我们的优势在哪?

从八个方面去讲:

1.价格: 不要说我们有最低的价格,因为大家都这么说。而是说我们的价格能够让你在市场上beat your competitor。或者reasonable price,very fair price、产品性价比最高,价值更大。

2.品质:不要只说我们质量好。而是要说细节,我们通过了ISO9001,CE,或其他认证,如果没有;也可以说我们是TQM全员质量管理,或产品是全检,所有产品都通过严格的检测;我们产品有quality guarantee;我们只用最优质的材料,或者进口材料……

3.规模: 规模大的说我们有economy of scale,能满足大客户的批量订单,而规模小的,就说我们专注于某个细分领域,做该领域的最好的生产商...

4.经验:如果公司没优势,就拿有经验的工人或者合作工厂的工人来说吧。

5.服务: 快速交货,小公司可以说同我们做生意很容易,我们接受的MOQ很小,我们对于客户的需求响应迅速等等。

6.款式: 众多的选择,门类品种齐全,样式新颖,独一无二...这些也都可以写。

7.客户:如果有大客户值得炫耀,可以列一列。如果没有的话,只要你做过出口,总有几个国家吧,列一列国家也可以呀

8.研发:我们拥有自己的R&D部门,可以OEM,ODM,我们同XXX大学,XX实验室有合作。

没有话题,创造话题,没有机会,创造机会,要知道,国外客户是一定有需求的!不从你这里下单!就走你的同行那里下大货啦!!

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