智慧安防监控EasyCVR视频调阅和设备录像回看无法自动播放的原因排查与解决

智慧安防监控EasyCVR视频管理平台能在复杂的网络环境中，将前端设备统一集中接入与汇聚管理。国标GB28181协议视频监控/视频汇聚EasyCVR平台可以提供实时远程视频监控、视频录像、录像回放与存储、告警、语音对讲、云台控制、平台级联、磁盘阵列存储、视频集中存储、云存储等丰富的视频能力。

有用户反馈，EasyCVR视频融合平台的视频调阅和设备录像回放都无法自动播放，需要手动点击画面播放按钮才能播放，请求我们协助排查。

技术人员登录现场环境进行查看，发现确实是每个视频实时直播和设备录像都需要手动点击才能自动播放。

1）首先对现场部署的压缩包放在本地进行部署，并接入设备进行问题复现；

2）在本地查看时并未复现问题，继续针对现场配置进行排查，发现当播放器音频开启时，实时调阅视频和设备录像回看都需要手动点击播放；

3）关闭播放器音频配置之后，实时调阅和设备录像回看均能自动播放了。

智慧安防平台EasyCVR平台可以兼容各品牌的IPC、NVR、移动手持终端、执法仪、布控球、无人机等设备的接入，支持的接入协议包括：国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP，以及厂家的私有协议与SDK，如：海康ehome、海康sdk、大华sdk、宇视sdk、华为sdk、萤石云sdk、乐橙sdk等，可以覆盖市面上99%的前端监控设备。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。