管理能力学习笔记五：识别团队角色，因才施用

识别团队角色，因才施用，需要做到以下三点

扬长避短

管理者要学会问自己员工能把什么做好，而不是想方设法改造他们的短处 。 – 彼得·德鲁克

人岗匹配

将合适的人放在合适的位置

人才多样化

团队需要各式各样的人才，才能高效配合

如何做到上述三点

团队角色的概念

如何判断员工的角色

鞭策者

优势

• 充满干劲
• 内驱力强
• 喜欢竞争和高目标

劣势

• 忽视他人感受
• 给人造成压力
• 看重眼前利益

协调者

优势

• 成熟自信
• 澄清目标/优先级
• 调配资源
• 掌控全局

劣势

• 操控他人
• 不擅长亲力亲为

外交家

优势

• 外向、热情
• 善于拓展人脉
• 消息灵通，善于捕捉新鲜事物，是团队的消息来源

劣势

• “三分钟热度”
• 过于乐观

智多星

优势

• 富有创造力
• 用创新方法解决难题

劣势

• 不擅长处理细节
• 对循规蹈矩感到厌烦

审议员

优势(严谨/公正/善于分析)

• 沉着冷静
• 评判不同角色方案
• 把控风险

劣势

• 过分挑剔
• 不善于激励

凝聚者

优势

• 性格温和
• 善于倾听
• 团队“粘合剂”

劣势

• 容易被人左右
• 显得优柔寡断

专业师

优势

• 好学、专研
• 乐于分享
• 精通专业知识

劣势

• 领域狭窄
• 忽视全局
• 在沟通中使用专业术语，让人难以理解

执行者

优势

• 做事高效
• 自律性强
• 分解既定的目标

劣势

• 相对保守
• 适应变化的能力较弱

完成者

优势

• 踏实苦干
• 注重细节

劣势

• 吹毛求疵
• 不愿授权

对员工实施更有效的分工和管理

鞭策者

适合挑战性/开拓性强的任务
避免过多干涉

协调者

适合担任跨部门项目负责人
赋予Ta调配资源的权利

外交家

充当团队"使者"
负责对外建立关系/谈判

智多星

给予空间发挥创造力
避免安排循规蹈矩的工作

审议员

可安排Ta在决策前权衡各选项的利弊

凝聚者

适合处理复杂的人际关系
避免让Ta做影响他人利益的决定

专业师

适合研究类/技术类工作
避免过多沟通、协调和分散型任务

执行者

适合在既定目标下完全任务
避免频繁转变目标和方向

完成者

请Ta担任"质量把关人"
给予足够的时间