【信息系统项目管理师知识点速记】资源管理基础

1. 项目团队

   • 执行项目工作，实现项目目标的一组人员。
   • 成员具备不同技能，可全职或兼职，随项目进展而变化。
   • 参与项目规划和决策，贡献专业技能，增强对项目的责任感。

2. 项目管理团队

   • 直接参与项目管理活动的成员，负责项目管理和领导。
   • 负责项目各阶段的启动、规划、执行、监督、控制和收尾。
   • 在小型项目中，管理职责可由整个团队分担或由项目经理独自承担。

3. 项目经理

   • 由执行组织委派，领导项目团队实现项目目标的个人。
   • 项目团队的领导者和管理者，负责建设高效团队，培养团队技能和能力。
   • 关注团队满意度和积极性，支持职业与道德行为。

4. 领导和管理

   • 领导者确定方向、统一思想、激励鼓舞，为团队设定目标，制定战略。
   • 管理者负责管理或实现目标，关心为干系人创造期望的成果。

5. 权力

   • 影响行为、改变事情方向、克服阻力的能力。
   • 项目经理的权力来源包括职位权力、惩罚权力、奖励权力、专家权力和参照权力。
   • 在项目环境中，注重奖励权力、专家权力和参照权力，尽量避免惩罚权力的使用。

激励理论

激励是利用外部诱因调动人的积极性和创造性，使其朝着期望的目标前进的心理过程。项目环境