快团团团长如何批量退款可自定义退款金额(批量退差价)?
快团团团长如何批量退款可自定义退款金额(批量退差价)?
在售后处理中,经常会出现需要给某一商品退差价的场景,因此在批量退款时需要自定义退款金额。现快团团已支持批量退自定义金额,操作方法和注意事项如下——
一、如何操作?
第一步:电脑端打开快团团【售后管理】——【批量退款】中选择你要批量退差价的【活动名称】和【商品名称】,勾选订单,点击【批量退款】

第二步:将退款方式勾选为【自定义金额退款】,输入退款金额,勾选同意条款,点击【确认】

第三步:团长本人xx扫码验证,等待批量退款任务执行即可
二、注意事项
1、一个子订单(商品)只能批量退一次
2、使用了优惠的订单,不可以自定义金额退款,只能整单退款
3、已取消(包含取消未退款)的订单,不能批量退款
4、若订单金额只剩下运费,不可以批量退款
三、如何检查是否退款成功?
第一步:在【售后管理】——【批量退款】中点击【查看批量任务】

第二步:找到相关任务,点击【操作】即可查看批量退款任务是否成功


注意:批量退款属高危操作,一旦处理成功,退款无法撤回,请谨慎操作。
如何成为这些大团长的帮卖团长?

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