项目管理进阶之RACI矩阵

前言

项目管理进阶系列续新篇。
RACI？这个是什么矩阵，有什么用途？
在项目管理过程中，如Team规模超5以上时，则有必要采用科学的管理方式，满足工作需要。否则可能事倍功半。

Q：什么是RACI矩阵

RACI是这样一个工具，可以协助你对Team进行合理的管理与分配，针对不同的资源分配不同的权责，并完成有效的跟踪与监控，从而实现项目顺利推进。

矩阵维度	职责
R （Responsible）	具体任务的负责人，可以理解为“搬砖”的 。
A （Accountable）	为最终结果买单的人，可以理解为项目负责人 。
C （Consulted）	具备咨询能力的人，可以理解为PMO或者其他具备决策辅助的人 。
I （Informed）	被告知的人，可以理解为项目中具备重大影响力的人。

下图是直观的表达，可做参考。

Q：如何在项目过程中使用RACI矩阵

1. 前提

如项目团队规模比较大（超过5个），人员背景复杂，甚至无法集中办公的时候，即可考虑采用RACI矩阵进行团队管理。

2. 如何实施

使用的时候，一般采用表格的形式，进行分类，举个例子：

左侧是任务列表，右侧是针对不同的项目干系人（包括项目团队、外部干系人）划入不同的R-A-C-I矩阵中。

定义该矩阵后，即可对每个人进行准确的权责定义和过程跟踪，及时发现项目运行过程的障碍，并想办法化解冲突。

3. 效果评价

当然在选用RACI矩阵进行团队管理时，需定期完成效果评价。
比如对每个人的权责定义是否准确，每个人是否有效完成了自己的职责，是否对项目决策产生利好等等。
经过这样一个循环，可以让RACI矩阵更准确。

小结

在项目资源管理过程中，有不少工具可以单拿出来介绍。博主认为工具始终是以辅助人的决策为目标，减少人为失误，控制过程风险，满足项目需要。最终通过科学的管理机制，保障项目处于正确的轨道。

好了，本篇到此为止，欢迎有志之士交流哈~

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