产品心理学：啦啦队效应

电视里我们常会看见这样一个场景，一群女孩穿着短裙有说有笑地在大街上走过，把路人们都看傻了，其实单个来看，她们的长相并不出众，可是凑在一起就显得青春貌美，这就是“啦啦队效应”——cheerleader effect。

如果你是一个样貌平庸的人，那么，站在群体里面，你会比你在独自一人的时候还要“好看”了大约“2%”。而且，这个群体，不必是帅哥美女，就算其他人都是样貌平庸，你同样会好看2%。

“啦啦队效应”的原理

当人们在对“一群人”评头论足时，总会习惯算出这一群人的“平均值”，然后就将那个平均值，当作对这一群人的每个人的印象。

问题是，一群平庸样貌者的平均值，应该就是“平庸”，不会变美。所以这个平均印象不只是“平均值”，还是“去头去尾的平均值”。

就像看到一群啦啦队员，会主动的将她们其中“长得比较奇怪的部分”去除掉了，然后算平均值。也就是说，站在一个群体内，你的缺点就会被遮掩，你永远都会比原本还要好看！

这也说明为什么成功是无法单打独斗的，拥有团队的好处在于可以用他人的专长弥补自己的不足，打造出一个实力更坚强的团队。

如同“啦啦队效应”不只是外表，还包括“经历”还有“专长”等等，当你是在一个群体里，因为缺点都被遮掉了、然后又被平均了，所以在“观感”上就比单打独斗的时候更容易赢得对方的掌声。

吸引人的女团

偶像团体流行了很多年了，尤其是日本、韩国各有特点的少女团体，仿佛有不可抗拒的吸引力，能够让广大男青年目不转睛，同时脸上浮现出迷之微笑。

不可否认，一排妹子齐刷刷地站着或跳着，确认非常养眼，但是，不知道大家是否有发现，如果单独把她们中的某一个挑出来，好像也不过如此，甚至很多泯然众人，相信其中很多都没有你生活中认识的某个人漂亮吧？

“拉拉队效应”在偶像团体宣传时起到了重要的作用，“拉拉队效应”属于人类的认知偏见（cognitive bias），是一种人类认知系统不理性的表现，因为脸还是同一张脸，只是所放置的环境不同，就产生了不同认知和评价。

其实不光是人的样貌，很多事情都是如此，有“群体加成”：

l来到超市看到很多商品非常高兴，以为有大量的选择，但是细细看起来，每个都不是那么有吸引力，都有各种各样的缺点；

l打开手机相册，照片预览感觉内容很丰富很有趣，但是一张张打开照片就会很快觉得无聊；

l打开一些网站看到文章列表感觉很有意思，看到点击进去细看发现没有多少有价值的内容；

啦啦队效应在产品中的应用

“拉拉队效应”在我们的潜意识中起作用，让我们相信当人在一个群体中时会更有吸引力。同样这也适用于产品和服务。

利用“拉拉队效应“优化转化：

把你的产品放在专门比较竞品的博客和清单上。

你的产品在一群竞争者中实际上看起来会更有吸引力，尤其是并没有那么出名的时候。与你所在领域的非竞争对手合作。如果从你的网站购买产品，你可以赠送合作方的电子书资源或免费试用合作方的产品。

这是一个三赢的局面：由于捆绑销售，人们会认为你的产品更有吸引力，整个交易也更划算，另外你还可以发展强大的业务关系。举例：

EOfire与Organifi的合作就是一个很好的例子。如果你购买了Organifi的健康食品，你就可以得到EOfire品牌的日记本(这个日记本是用来帮助你在一百天内实现你的首要目标)。

这样的组合很有意义(吃得更好，同时完成一个变得更健康的目标)，同时使整体包装更有吸引力。