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健身房小程序服务渠道开展

健身不单单是锻炼身体、保持身材,也是一种社交方式,城市里门店不少,每家都有一定流量和老客,但仅靠传统线下拉客/自然流量前往和线上朋友圈、短视频发硬广等方式还不够。

商家需要找到更多潜在目标客户,而消费者也对门店环境、教练、服务等方面有着较高要求,需要将门店信息展示给客户,然后客户自行/预约/咨询等方式前往,商家进行承接和以后的复购等。

网站+小程序是很好的信息互传方式,制作健身俱乐部网站小程序私域多平台渠道宣传信息、拓客服务转化和经营能力提升,简单方便。

1、小程序搭建、内容呈现

品牌官网的首要功能就是信息展示,需要让客户在店里店外能够随时查看门店内容,文本/图片/视频/音频/文章等方式展示在小程序页面里,现成精美模板替换修改、增减内容,如品牌介绍、门店地址、联系信息、服务流程、教练情况(智能名片)、价格、在线客服咨询等,透明化服务提高信任度,同时也节省商客沟通成本。

健身房小程序

小程序页面精美装修和模块的运用,充分契合品牌形象,基于微信、百度、抖音、头条、快手等平台上线分享宣传,访客获取与潜客线索(如微信商机雷达访客手机号、昵称头像授权、抖音线索组件),渠道嵌入流量触达,利于用户/商家便捷分享资料健身店拓客

拖拽式制作小程序页面,随时调整内容,如公告、文章和活动内容等,及时方便客户了解。

如文章、视频、音频、专栏还可打造知识付费形式,商家可在线上添加专业内容,供用户付费查看,提高额外营收或提升客户到店付费率。

同时门店环境、效果、案例等图片、视频,还可以上传信息模块并配置参数分类,展示在小程序里,客户搜索/筛选/浏览快速查看具体是否符合自己的需求,配合咨询、表单提高客户获取转化。

2、服务预约和客户赋能

健身有着多个服务/课程,如减脂塑型、普拉提等,后台上架服务,并每个详情介绍/分类/价格/规格/信息项等内容设置,展示在小程序里供用户了解详情后填写信息/时间预约下单(可支付)。

商家订单通知查看跟进,订单整理方便。除了这种,商家还可以直接设置表单(多种信息项类型添加)呈现在小程序页面里,客户填写信息并支付提交,商家同样收到消息通知跟进(如表单核销、表单状态等体系)。

在其它客户互动/营销方面,更有留言、答题、查询、信息发布、优惠券、新人礼、推广员、集call解锁等功能体系,在多场景运营里起到增幅的效果,比如答题可以让学员知悉自己的学习成果,留言反馈信息、推广员增加收入/商家获得更多流量渠道获客转化、优惠券增强客户购买率/老客复购率等。

功能设置快捷设置、流量渠道管理,小程序上线后分享宣传客户服务转化和完善运营路径。

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