记一次回调失败问题
问题背景:
客户的问题是部分订单收不到回调,部分订单能正常收到回调,而回调的字段其实都是一样的,这不是很奇怪么?
分析过程:
网络拓扑大概如下图
找到一笔回调异常的订单,在阿里云日志服务器搜索相应关键字,日志显示400 bad request。
从字面上好理解,可能是nginx等代理层因为客户端请求参数不合法返回的?那接下来需要先看下接收回调的负载nginx的日志。
经过沟通通过远程客户的内网服务器【包括负载层,应用层(服务器上部署的java服务是我们提供的)】,但从云端发起该订单的回调时(也就是界面点击重试补偿回调,底层触发客户回调地址http请求),并未看到客户内网nginx的accesslog有请求日志,errorlog也没有;
而其他回调正常的订单是有accesslog日志的,可以看到回调的报文json串。nginx没日志,难道nginx层上层还有其他代理或防火墙拦截了?但同事和医院网络管理员联系也没有其他代理了。那是为什么?
我想到云端服务器上直接触发下http请求试试,拼回调字段json串,在云端的回调服务机器上curl发起请求 ,结果返回还是400 badrequest(和生产阿里云上400日志一致)
再到客户内网的负载层直接内网ip访问试试呢,结果在对方服务器上直接内网curl 返回了正常的json,只不过是一个错误码的json,如下图所示。
本想着内网curl如果正常,外网400的话就可以说明还是nginx上层哪儿有拦截,结果内网回调结果通是通,但结果不是success。
为什么外网不是和内网一样返回 {"status":""}这种格式,而是返回了400?这个暂搁置,先看看内网为啥报参数不合法。这个错误码搜了下代码,是一个自定义的全局异常类,当controller层抛出异常后,由这个全局异常类将异常转换成错误码输出。
参数为什么不合法呢,搜了下这个IllegalArgumentException异常,大概的意思就是传入的参数和controller里定义的requestbody对应的dto可能字段类型不对应,但怎么会不对应呢。难道我传的字段不对?想起了我的curl命令是这么写的
curl -XPOST -d '请求json串' http://内网nginxip/接口url,会不会是因为没有指定请求头是json的原因导致json参数没有对齐呢,本着试试看的态度,加上json的请求头,再次触发curl -XPOST -H 'Content-Type:application/json' -d '请求json串' http://内网nginxip/接口url 后确实正常了!
再回到云端服务器,同样加上请求头再次curl也正常了。
遗留问题:
但有个遗留问题并未想明白。不加请求头之前是400 badrequest 但这会儿我又试了下,变成和内网请求返回一样的错误码了?这才是正常的!但为什么之前是400 如上面第三个图。
这是什么神奇操作,期间我一直都是探测接口,并未调整nginx什么配置,怎么就又是这个结果?有神力?不可能,写代码的人都是很务实和客观的,咱不相信那个,肯定还是谁动了啥?不然为啥之前一直订单重试回调(因为回调是mq消费,阶梯式间隔重试16次,11日的日志还显示一直都是400 bad request,今天怎么就好了呢,虽然问题今天最终解决了,回调都正常了,但谁解决的呢,满心疑惑...)
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