Alan Chhabra：MongoDB AI应用程序计划(MAAP) 为客户提供价值

MongoDB全球合作伙伴执行副总裁
Alan Chhabra

每当有人向我问询MongoDB，我都会说他们很可能在不觉之间已经与MongoDB有过交集。事实上，包括70%财富百强在内的许多世界领先企业公司都在使用MongoDB。我们在MongoDB所做的一切都是为了服务客户，但我们的工作基本都在幕后进行，因此许多用户并不知情。

就我而言，我的工作是建立一个能够助力客户创新的合作伙伴生态系统。最近的一个例子是，MongoDB与亚马逊云服务（AWS）和Amazon Bedrock合作，帮助巴西金融科技提供商Base39实现贷款分析的自动化，将决策时间从三天缩短至一小时，并将每次贷款分析的成本降低了96%。另外，印度公司IndiaDataHub通过加入MongoDB AI应用程序计划（MAAP），获取了AI专业知识、深度支持及全栈技术，增强了IndiaDataHub分析平台内的AI功能，其中包括将MongoDB中的相关数据与Meta的AI模型相连接，以对文本数据集进行情感分析。

这种例子不胜枚举——毕竟，MongoDB有数万名客户都有类似的成功故事。助力客户成功正是我们去年夏天推出MAAP的初衷，也是该计划不断推进的原因所在。

客户告诉我们，他们想要利用AI，但不确定如何在快速变化的市场中找到方向、如何控制成本、如何从AI投资中解锁商业价值。因此，MongoDB推出MAAP，为客户提供一套完整的AI堆栈和一系列集成的专业服务，帮助他们跟上最新的创新、发现最佳的AI用例，并确保他们的AI投资能够适应未来。

近日，随着凯捷(Capgemini)、Confluent、IBM、QuantumBlack（麦肯锡AI）、Unstructured等的加入，MAAP合作伙伴网络已有22个成员。这意味着MAAP生态系统（该生态系统最初由埃森哲、Anthropic、Anyscale、Arcee AI、AWS、Cohere、Credal、Fireworks AI、谷歌云、gravity9、LangChain、LlamaIndex、微软Azure、Nomic、PeerIslands、Pureinsights和Together AI共同创立）现在能够为客户提供更多前沿的AI集成和解决方案，以及更多帮助他们走向AI成功之路的方法。

CentralReach：利用AI应对自闭症

目前已有超过150家客户参与了MAAP，其中包括让我尤为激动的CentralReach所达成的工作成果。

CentralReach提供了一个由AI驱动的电子病历（EMR）平台，旨在改善被诊断为自闭症以及相关智力和发育障碍（IDD）的儿童和成年人的治疗效果。

在与MongoDB和MAAP合作之前，CentralReach 一直在寻找一个经验丰富的合作伙伴，以进一步连接和整合其跨越多个解决方案的超过40亿个财务和临床数据点。

CentralReach利用MongoDB的文档模型，将公司从评估到临床数据收集的各种形式的信息进行聚合，以便在数据库之上构建丰富的AI辅助解决方案。同时，MAAP合作伙伴帮助CentralReach设计并优化了其全面构建中的多个层级。这一切将使CentralReach能够支持诸如基于价值的成果测量、临床监测以及医疗服务效率提升等举措。有了这些新的数据层级，医疗服务提供者将能够对其临床服务进行实质性改进，以优化对所服务患者的护理。

CentralReach首席执行官Chris Sullens表示：“作为一家使命驱动的组织，CentralReach始终代表我们全球服务的临床专业人士以及超过35万名自闭症和IDD患者进行创新。因此，能够依靠MongoDB的数据库技术，并借鉴MAAP合作伙伴网络的集体专业知识，以及MongoDB的技术专长和服务，帮助我们改善全球客户和他们负责的患者的治疗效果，这具有无法估量的价值。”

从客户需求出发

凯捷、Confluent、IBM、QuantumBlack（麦肯锡AI）以及Unstructured加入MAAP合作伙伴网络，为客户提供了额外的技术和AI支持选项。这也进一步丰富了MongoDB更广泛的合作伙伴生态系统，该系统旨在为客户提供灵活性和选择权。

通过与合作伙伴在产品发布、集成以及现实挑战方面的紧密合作，MongoDB能够更好地理解客户所面临的挑战，并为他们提供资源和信心，以推动他们采用突破性技术，如AI。

以下为MAAP为客户提供的支持的一些例子：

为一家基于AI的医疗健康提供商提供关于数据分块策略的指导，该提供商根据复杂的数据源为患者提供建议

与一家大型咨询公司合作，研究先进的检索技术，以提高自动化手动研究的响应准确性

为一家开发诊断应用程序的知名汽车制造商评估多模态数据存储的嵌入模型

为一家成熟的企业技术提供商提供关于复杂代理工作流架构的指导，以增强其客户服务工作流程

我们提供这种支持的一种方式是通过MAAP卓越中心（CoE）。MAAP CoE由来自MongoDB和MAAP合作伙伴生态系统的AI技术专家组成，他们与客户合作，了解客户面临的挑战、技术要求和时间表。然后，MAAP CoE可以根据客户的特定用例和需求，推荐定制的全栈架构和实施最佳实践。

确实，定制化是MAAP的核心理念：MongoDB和我们的MAAP合作伙伴将随时满足客户的需求，帮助他们实现目标。例如，如果某个组织希望完全自主掌控其AI应用程序的开发，MongoDB和合作伙伴可以提供指导和专业知识。而在客户需要实际操作支持的情况下，我们可以提供专业服务来加速项目进程。

最终，我们希望MAAP客户——以及所有与MongoDB更广泛的合作伙伴生态系统合作的人——都能被赋能掌控应用程序的开发，并将挑战转化为机遇。让我们携手构建下一个卓越应用！

要了解更多关于使用MongoDB构建AI驱动应用程序的信息，请点击阅读原文访问MongoDB的AI资源中心、合作伙伴生态系统目录或MAAP页面。