破局与赋能：信息系统战略规划方法论

信息系统战略规划是将组织的战略目标和发展规划转化为信息系统的战略目标和发展规划的过程，常见的方法有以下几种：

一、企业系统规划法（BSP）

1.基本概念：通过全面调查，分析企业信息需求，确定信息系统的总体结构，将企业目标转化为信息系统战略的规划方法。

2.实施步骤：

• 准备工作：成立规划小组，明确规划目标、范围和进度，收集相关资料。
• 调研：对企业的组织结构、业务流程、信息需求等进行全面调研。
• 定义业务过程：识别和描述企业的主要业务过程，确定其输入、输出和处理逻辑。
• 识别数据类：根据业务过程，识别相关的数据类，即数据的逻辑分类。
• 分析业务过程与数据类的关系：建立过程 / 数据矩阵，确定业务过程与数据类之间的关联。
• 确定信息系统的总体结构：根据过程 / 数据矩阵，划分子系统，确定子系统的功能和相互关系。
• 制定实施计划：明确各阶段的任务、时间安排和资源需求。

3.特点：强调以企业的业务过程为中心，通过识别业务过程和数据类来建立信息系统的总体结构，具有较强的系统性和逻辑性。

二、关键成功因素法（CSF）

1.基本概念：通过分析企业的关键成功因素，确定信息系统的关键需求，从而制定信息系统战略规划的方法。关键成功因素是指对企业成功起关键作用的因素。

2.实施步骤：

• 确定企业的战略目标：明确企业的长期发展目标和短期目标。
• 识别关键成功因素：通过与企业高层管理人员、专家等进行访谈，分析企业的内外部环境，确定影响企业战略目标实现的关键成功因素。
• 识别关键信息需求：针对每个关键成功因素，确定与之相关的关键信息需求，即信息系统需要提供的关键信息。
• 制定信息系统战略规划：根据关键信息需求，确定信息系统的功能、性能和数据要求，制定信息系统的发展规划。

3.特点：能够突出重点，抓住关键，使信息系统的建设与企业的战略目标紧密结合，提高信息系统对企业战略目标的支持度。

三、战略目标集转化法（SST）

1.基本概念：将企业的战略目标转化为信息系统的战略目标的方法。该方法把企业的战略目标看成一个 “战略集合”，包括使命、目标、战略和其他战略属性。

2.实施步骤：

• 识别企业的战略集合：通过调查分析，识别企业的使命、目标、战略和其他战略属性，形成企业的战略集合。
• 将企业战略集合转化为信息系统战略集合：根据企业战略集合，确定信息系统的使命、目标和战略，以及信息系统的其他属性，如系统的功能、性能、数据要求等。
• 审核和完善信息系统战略集合：对信息系统战略集合进行审核和完善，确保其与企业战略集合相一致，并且具有可行性和可操作性。

3.特点：全面考虑了企业的战略目标和各种战略属性，能够系统地将企业战略转化为信息系统战略，使信息系统战略与企业战略保持一致。

四、价值链分析法（VCA）

1.基本概念：通过分析企业的价值链，识别企业的价值活动和价值增值过程，确定信息系统在企业价值链中的作用，从而制定信息系统战略规划的方法。

2.实施步骤：

• 识别企业的价值链：将企业的活动分为基本活动和支持活动，构建企业的价值链模型。
• 分析价值活动：对每个价值活动进行分析，确定其价值增值过程和关键成功因素。
• 确定信息系统的作用：根据价值活动的分析结果，确定信息系统在每个价值活动中的作用和支持方式。
• 制定信息系统战略规划：根据信息系统在企业价值链中的作用，制定信息系统的战略规划，包括系统的功能、性能、数据要求等。

3.特点：能够从企业的价值创造过程出发，分析信息系统对企业价值增值的贡献，使信息系统的建设与企业的业务流程和价值创造过程紧密结合。

这些方法各有特点和适用范围，企业在进行信息系统战略规划时，可以根据自身的实际情况选择合适的方法，也可以综合运用多种方法，以提高规划的科学性和有效性。