滴滴数据服务体系建设实践

什么是数据服务化

大数据开发的主要流程分为数据集成、数据开发、数据生产和数据回流四个阶段。数据集成打通了业务系统数据进入大数据环境的通道，通常包含周期性导入离线表、实时采集并清洗导入离线表和实时写入对应数据源三种方式，当前滴滴内部同步中心平台已经提供了MySQL、Oracle、MongoDB、Publiclog等多种数据源的数据采集能力；数据开发/生产，用户可以构建实时、离线两种数据仓库，并基于SQL、Native、Shell等多种任务方式下的数据建模；数据回流通过将离线数据导入OLAP、RDBMS等，以提升访问性能，下游服务直接访问该数据源进行数据分析、数据可视化。

滴滴内部的数据梦工厂，就是提供一站式数据开发、生产的解决方案，核心关注的是数据开发、生产环节中的效率、安全和稳定性。

数据开发流程

为了体系地将数据交付用户，我们构建的是一站式的数据消费平台，包含了数易、数据智能问答机器人、异动分析等通用数据消费产品，和横向沉淀的内容产品北极星、集团展厅。一站式消费平台需要通过查询结构化、标准化的数据来提供可视化、分析能力。从数据消费产品的技术架构中，对查询性能有一定要求，会根据查询的方式回流到合适的多维分析存储引擎，最为常见的是MySQL、ClickHouse、Druid和StarRocks。因此，对多维分析存储引擎的查询收口、扩展计算能力扩展、性能优化实施和查询稳定性保障等，对于消费类数据产品来说都是公共、通用能力。

此外，对于其他个性化数据产品、运营平台、B端/C端产品来说，都是亟需的数据访问能力。这也是数据中台建设，对于数据访问能力统一化的核心问题：数据服务化能力。

对于该项能力建设，我们也不是一蹴而就的，主要分为三个阶段。

数据消费产品技术架构示意

阶段一：

建设同步中心数据回流能力

2019年滴滴发起了数据体系2.0建设，作为核心产出的数据梦工厂，其第一阶段目标是建设一站式的数据开发、生产平台，关键节点以同步中心的一站式建设完毕为里程碑。同步中心通过自动化流程的建设，结束了通过提工单的方式，来人工构建数据源间同步任务的历史，其核心产出是数据进入Hive链路的自主管理能力建设。另外，我们新建了Hive回流到MySQL、ClickHouse、Druid、Hbase和ES链路，使得数据回流完成平台化建设。

基于数据回流实现的数据服务化能力，使得服务分、北极星和数易等相关场景得以系统化覆盖。核心解决了业务直接访问大数据环境的性能问题，以数易为例，通过数据回流到ClickHouse，使数据查询性能P90从5s下降到2s以内，这样的性能提升使数易的用户体验有质的提升。这个阶段的数据产品的基本架构，尤其是查询侧，类似于下图所示，都抽象出来了数据回流和取数逻辑两个模块。

数据回流实现数据导出到多维分析存储引擎，并沉淀有任务的管理和运维能力，这些数据产品均深度打通了数据梦工厂，基于数据梦工厂强大的离线任务运维能力保障数据的产出。取数逻辑维护着具体的查询逻辑，除了北极星，其他两款产品均衍生出了基于查询抽象的中间件，例如InSight的QE(QueryEngine)、数易的查询中心。数据回流和取数逻辑，是数据产品的核心能力，也是建设成本极高的模块。所以，这个阶段，类似于数据智能问答机器人、数据门户、复杂表格等产品，采用了基于数易数据集的查询、加速能力，以快速验证产品。

阶段二：

建设数链平台，统一数据服务化

阶段一提供了数据回流在线存储能力，提升了相关系统调用性能，为数据产品发展做出了阶段性贡献。随着业务发展，数据表数量提升，取数逻辑隔离沉淀在不同系统问题凸显出来，管理成本不断提升。为了提升取数性能，除了加速到多维分析存储引擎之外，还需要对数据进行高度聚合，构建数据量较少的APP层。APP层表和业务需求有着强相关性，因此，需求的变化常常导致需要变更APP表支持业务。阶段一中，取数逻辑场景散落在不同的系统内部，APP表变更将是比较大的工作量，包含了不同看板的数据源切换，看板质量的再次验收，过程十分繁杂。

数据回流和取数逻辑在不同的数据产品内进行重复建设，也增加了数据产品构建的效率。为了提升效率，内部产品基本都依赖数易数据集进行建设，例如数据智能问答机器人、复杂表格。

但这不是最优的解决方案，问题主要体现在：

• 基于数易数据集，加速、限流、隔离等措施建设都非常复杂、庞杂。尤其，数易数据集加速方式分成一级的SQL任务加速、二级ClickHouse加速，形式固化。

• 数易的查询都是基于MPP建设，对于相对高的并发查询、点查很难支撑。

• 运维保障能力较弱，加速任务都由平台代持，用户感知较弱，且无法运维。

• 数易数据集是数易的强依赖，剥离建设服务化能力难度较大，当时对于数易来说也不是第一优先级考虑的事情。

综上所述，构建一个统一的数据服务化平台，有着较强的业务收益。从2021年初开始，数链平台应运而生，其基本思路在于对加速链路、查询逻辑进行统一管理，并提供统一、完备的查询网关。

数链的基本能力在于：

• 多样化的数据源：支持ES、MySQL、ClickHouse、Hbase、Druid等数据源的访问；

• 多场景的数据访问：支持key/value键值对的高并发查询、支持复杂的多维分析和支持数据下载能力；

• 统一的接入标准：统一的访问网关、统一数据访问协议、统一的数据运维和统一的API管理能力；

• 数据安全管控：支持对敏感数据访问的审计，数据下载外发管控能力。

数链平台构建之后，数据API构建时间从天级别下降到分钟级别，实现了白屏化API建设能力。当前，数链的API数量已经超过4000，周活API数量也超过了1600，服务了200多个应用，覆盖了所有的业务线，达成既定建设目标。

阶段三：

建设数链标准指标服务化

通过阶段二的平台建设，收益的数据产品主要是监控、看板、门户、运营系统和安全相关系统。这些系统主要看中数链构建API的效率，API业务逻辑的管理能力和API的运维能力。但是，数易、北极星等早期建设，有相关能力闭环的产品，很难找到接入数链的突破口，或者说收益很难看到。

当前，大数据中指标交付，长期通过Hive表和沉淀在指标管理工具的指标描述来交付，也就是说，数仓会提供给业务方一张Hive表，和描述性的取值逻辑。业务方通过Hive表构建看板、临时取数时，需要反复校验取数逻辑，效率比较低下。同时，同一个指标常常在北极星、数易等产品展示，最为尴尬的是常常出现数值的不一致，也就是指标消费的一致性问题凸显。

指标管理工具是根据指标管理方法论，构建的指标、维度元数据管理系统。为了录入指标、维度，数据团队花费非常大的成本。指标管理工具仅仅提供指标录入和检索能力，指标规范性建设只能依赖于自上而下的管理，无法有效自运转。对于指标一致性，只能是确保指标来自一个来源，并且交付方式不能是Hive表，而是指标本身，指标需要提供直接消费能力。

第二阶段服务化建设的困境，北极星、数易指标消费的二义性问题，以及指标管理工具的本身困局，标准指标服务化建设应运而生。基本思路如图所示，一个是指标管理工具提供模型管理，把指标和物理表进行关联，另外，就是数链提供统一的消费网关，让数易、北极星等数据产品打通这个消费渠道。

标准指标服务化建设，元数据管理需要扩展指标、维度的表达能力，并通过逻辑模型去关联指标、维度和具体物理表的具体字段。为了简化下游消费逻辑，标准指标服务化需要提供一定的自动化取数逻辑能力。通常一个指标会在不同的物理表中实现，通过不同物理表间指标实现的一致性校验，有效避免指标的二义性。

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元数据管理

标准指标服务化最为关键的元数据：指标、维度和逻辑模型。下面依次进行介绍。

指标

指标管理方法论主要介绍为了提升指标表达语义能力，引入的计算指标和复合指标。派生指标是指物理表(Hive/Starrocks/ClickHouse)开发后可以直接对外服务的指标，也就是一定物化在物理表上对应字段的指标。计算指标是根据已注册派生指标计算生成的指标，可以不物化到物理表上对应字段的指标，当前计算方式只支持加减乘除四则运算。例如，应答后取消率=应答后取消订单量/当日应答订单量。复合指标是指已注册派生复合维度生成的指标，可以不物化到物理表上对应字段的指标，例如，“网花出GMV”是根据指标“含openapi含扫码付GMV”，复合维度“订单聚合业务线”，维值为“网+出+花”生成的。如下图所示，复合指标和计算指标可以相互嵌套，当前复合指标在嵌套链中最多只能出现一次。

纬度

纬度类型，当前构建了四种：

• 维表维度：独立的维表，维表会有唯一主键，以及其他属性信息。维表维度可以构建数仓的星形模型。如果还有存在外键，则可以构建多层维表依赖的雪花模型。例如，城市维表维度 whole_dw.dim_city。

• 枚举维度：key/value 键值对，键值对集中管理。例如：性别维度，对应的键值对男(M)/女(F)。

• 退化维度：维度逻辑无法集中管理，在不同物理表有着不同的实现，但表示的是同一个维度。例如，北极星的业务线维度，不同板块下的业务线id转换到北极星的业务线id有着不一样的转换逻辑，需要在具体实现中确定。

• 衍生维度：与退化维度不一样的情况，维度逻辑可以集中化管理，该逻辑是一段处理代码。

逻辑模型

逻辑模型在不同地方有不同的解读，指标管理工具中的逻辑模型是指标、维度和物理表绑定的载体。逻辑模型可以绑定派生指标、计算指标、复合指标三种指标，也可以绑定维表维度、枚举维度、衍生维度和退化维度四种维度。绑定到逻辑模型的指标、维度，可以直接绑定到物理表的字段，也可以绑定到根据物理表字段构建的计算字段。计算指标、复合指标还能根据计算逻辑或者复合逻辑，非物化的绑定。逻辑模型可以绑定多个指标、多个维度，反过来，一个指标、维度可以绑定到多个逻辑模型中。更通俗的说，一个指标的多种实现方式，是通过逻辑模型指定的。

逻辑模型在指定物理表的时候，还对物理表的存储引擎、物理表的数据布局、数仓层级进行了指定。当前数链支持Hive、SR、ClickHouse三种存储引擎；数据布局支持一般APP表、Cube表和GroupingSets表；数仓层级支持APP、DM、DWS和DWD。

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取数逻辑自动化

数链建设标准指标服务化中，取数逻辑自动化，一方面能实现集中管理（Single Source of Truth），另一方面也是提效过程。取数逻辑自动化，在标准指标服务化中主要体现在：

支持通过指标、维度取数，用户只需要提供所需要的指标和维度，通过取数接口获取数据。上面逻辑模型中提到，指标与逻辑模型是一对多关系。自动化的取数逻辑，会根据所需的指标、维度、分区范围，以及性能最佳的取数方式去选择合适的逻辑模型。需要重点指出的是，当计算指标依赖的派生指标只能通过不同的模型获取时，该取数过程支持通过联邦查询完成。

支持多种数据布局的表，当前已经支持一般APP表、Cube表和GroupingSets表。在取数中，已经屏蔽了不同数据布局的取数逻辑，用户无需关心原先表的数据布局方式。

支持多样的数仓建模模型，数仓建模规范产出中，可以是单例、星形和雪花模型。雪花和星形模型，自动化取数逻辑已经可以通过自动关联所需的维表，实现维表维度中的不同维度属性上卷等复杂的取数逻辑。

支持日、周、月、季粒度的上卷，在之前不同时间粒度的数据，只能通过开发不同的表实现。在查询性能有保障的情况下，现在可以实现时间粒度的上卷能力。

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一致性校验

除了通过取数逻辑自动化实现取数提效之外，指标一致性也是数链建设标准指标服务化的核心出发点。指标一致性，一方面是通过统一的消费接口，另一方面，则是根据指标的实际现状，进行被动和自动的校验。

被动指标校验，由用户在平台配置所需要的进行校验的指标，如下图所示，像“最近一天全集团GMV”一样，可能在多个逻辑模型中实现。因此，校验逻辑是在几个逻辑模型产出后，进行一次周期性的校验。还有一种情况则是，“最近一天全集团GMV”，可以通过“最近一天网约车GMV”+“最近一天两轮车GMV”+“最近一天货运GMV”实现。因此，如下图所示，检验逻辑可以是左侧的逻辑模型_1和右侧的逻辑模型_1‘、逻辑模型_2’、逻辑模型_3‘产出后，进行一次周期性的校验。

自动指标检验，检验的逻辑跟被动指标校验的区别在于，模型拆解方式由系统自动生成，另外，可以进行校验的指标也由系统筛选出来。

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接入&查询流程

当下接入数链标准指标服务化的服务有北极星、数易和InSight，这三个产品也是滴滴最核心的数据产品。标准指标服务化在打通这三个产品的时候，都具备不同的挑战，具体会在其他同学分享的文章进行详述。这里只简单介绍下数据产品接入、查询的基本流程。

通常流程中，数据BP将会根据指标管理工具依次录入指标、维度，数据开发同学依据不同的数据架构方式构建数仓，并创建逻辑模型，和指标、维度进行关联绑定。管理好的元数据，会被实时同步到数链。

数易、北极星、InSight通过元数据接口，对报表、看板进行构建。发起数据查询时，请求将发送到数链，并经过模型筛选、优化，生成最终的执行SQL，查询的数据再返回数据产品侧。

数据服务体系整体架构

数链平台旨在打造一站式规范、高效、稳定和安全的数据服务化平台。当前服务的业务场景主要分为本地数据服务化、离线数据服务化、特征服务化和标准指标服务化。数链平台分为网关层和引擎层。网关实现的是统一的入口，并提供了鉴权、限流、缓存、路由、监控等能力。引擎层将实现场景分成了key/value键值对场景、多维分析场景和标准指标服务化场景。key/value键值对场景主要服务特征服务化，即牛盾、地图特征等业务场景。多维分析场景，主要服务于本地数据服务化和离线数据服务化，即Horus、九霄等业务场景。key/value键值对场景、多维分析场景是阶段二的核心能力，标准指标服务化场景则是阶段三的核心能力。

为了支撑多样、复杂的数据查询诉求，我们还建设了统一的查询中间件：DiQuery。DiQuery依托于MPP的强大查询能力，构建了统一的查询能力，服务于数链、数易等数据产品。DiQuery除了支持单表查询能力之外，还支持了联邦查询、LOD复杂函数查询能力。DiQuery支持同环比、四周均值等扩展函数，并支持在此基础上的上卷能力。

总结与展望

滴滴数据服务体系的发展，经历了原始的数据回流任务方式、统一数据服务化平台建设、标准指标服务化建设，一步步在建设更好的数据服务体系。标准指标服务化建设，是今年的重头戏，在数仓研发、产品和平台研发的鼎力协作中高速发展。

现在的数据服务体系，解耦了数据生产和数据消费的关系。接下来，需要推进数据生产的标准化，进一步解决指标一致性问题，提升数仓建设效率，并通过指标视角提升数据质量等等。标准指标服务化，将是一场一步步推进的数据平台重要演化，并在业界已经慢慢拉开帷幕。