如何消除“信息孤岛”对业务增长的威胁？

根据CMSWire的数据，员工平均每天要花36%的时间来查找和整合信息。但44%的情况下，他们找不到信息。这种时间和精力的浪费就是信息孤岛造成的。

什么是信息孤岛？

当部门存储数据并限制其他人访问数据时，就会出现信息孤岛，从而导致协作减少、重复工作、生产力下降。信息孤岛成本高昂，但也是可以解决的。

信息孤岛不与其他信息库共享，被称为阻碍信息自由流动的障碍。一般情况下，组织无法跨部门共享数据会导致信息孤岛的形成。

信息孤岛会带来哪些问题？

信息孤岛的挑战在于它们在员工、部门甚至团队之间造成了障碍。这意味着人们无法有效地相互沟通，因为他们不知道另一个团队正在做什么。这也意味着很多努力都被浪费了，因为没有人知道对方已经做了什么。

有些人可能认为孤岛是有益的，因为它允许不同部门相互独立工作。但实际上，这会导致效率低下甚至无效，并且由于重复工作而增加企业的成本。

与信息孤岛相关的问题包括：

1、减少沟通

信息孤岛会阻碍关键员工了解重要的事实、数据和决策。这不仅会让项目变得更加混乱，还会阻碍员工分享宝贵的反馈意见。

2、资源利用率低

信息孤岛的挑战之一是资源利用效率低下。当信息孤立时，部门之间很难共享资源。这可能会导致部门重复工作并浪费时间和资源。

3、抑制创造力

信息可以为决策提供信息，也可以激发创造力。如果没有正确的信息，团队可能会觉得自己无法跳出框框思考问题，或者在没有正确事实的情况下冒险做出选择。

4、缺乏可见性

信息孤岛的另一个问题是缺乏可见性。当信息孤立时，管理者很难了解其他部门的情况。这可能导致缺乏透明度和问责制，并且很难做出明智的决策。

5、丢失数据

知识就是力量。数据是团队茁壮成长和提高生产力的关键因素。当重要数据丢失时，团队就会失去这种力量，从而失去高水平执行的能力。

信息孤岛的例子

● 客户关系管理（CRM）中数据的缺失、过时或杂乱
● 一个或多个工具之间的集成出现问题
● 忘记将关键决策者参与重要的电子邮件对话中
● 同时使用太多工具，导致信息分散，难以查找
● 由于流程复杂，导致报价到付款的工作流程变慢

如何解决信息孤岛问题？

解决组织中的信息孤岛问题的方法有很多，其中一个最有效的方法是设计和实施一个流程，使不同部门能够轻松有效地共享信息。这就是 8Manage FAS 发挥作用的地方。

8Manage FAS是一体化ERP系统， 包含以下已打通模块，使用统一数据库，令你从此远离信息孤岛。

● 客户关系管理
● 供应商、寻源及采购管理
● 合同和项目管理
● 仓库、库存和物流管理
● 人力资本管理
● 财务管理
● 办公自动化与电子文档管理

8Manage FAS 为所有利害关系人（如客户、供应商、项目参与人、合作伙伴、求职者、外包人员）提供端到端的实时业务流程，报告即点即成，其好处体现在以下方面：

● 减少多重成本，所有业务模块在同一系统内互通互连，简化企业业务流程
● 业务与数据自动实时关联，避免人工操作出错，提取信息更加完整、准确
● 同时显示所有任务的进度，团队成员可以看到他们的进展情况及产生的影响
● 实现全程跟踪和电子留痕，根据需要进行预警，落实风险管理和内部控制
● 实现最大化协作，为整个组织创建了单一的事实来源，责任清晰，资源共享
● 打破时间与空间的束缚，全面支持移动办公，团队可随时随地无缝协同

过去，由于旧式管理系统的局限，人们只能通过多个孤岛系统来管理企业，管理者的管理智慧被延迟的、碎片化的和被捏造的信息所削弱，但 8Manage FAS 一体化ERP系统可以很好地解决这个问题。

系统以数据为核心，通过让每个人始终保持同步的高级功能，帮助企业实现高度的自动化和控制。