以创新点亮前路，戴尔科技开辟数实融合新格局

编辑：阿冒

设计：沐由

2023年，对于戴尔科技而言是特殊的一年，这是戴尔科技进入中国市场第25个年头——“巧合”的是，这25年也是中国产业经济发展最快，人们工作与生活发生变化最大的四分之一个世纪。

2023年，对于无数企业来说也同样无比重要，他们将之视为“复苏年”。此前，诸多的不确定性和激烈的市场竞争，让企业感受到前所未有的压力，他们迫切希望看清前路，开辟出新的业务增长点。

正因为如此，今天在北京举行的2023戴尔科技峰会就格外引人瞩目。以“新·生万物 数实新格局”为主题的本次大会，在广州、杭州、成都、西安、武汉、厦门等十个城市以线上和线下不同的形式开启。

显然，戴尔科技希望在尽可能宽广和足够纵深的范围内，与中国众多数字决策者们共同深度挖掘数字业务的新动能，预见技术世界的新秩序，帮助企业“稳中致胜”，开辟出数实融合的新格局。

一起来看！

“创新是引领发展的第一动力，是企业竞争力提升的根本路径。”率先走上舞台的戴尔科技集团全球资深副总裁吴冬梅，一语道破了现代商业健康运转的“天机”。

其实，戴尔科技自身就是创新的最佳代言人。在强手如云的20世纪80年代，能够从一间起家于大学宿舍的“手工作坊”，逐渐成长为全球领先的大型科技公司，戴尔科技的秘密说来很简单，就是“创新”二字。

正如吴冬梅所言，“创新是企业成长的‘永动机’，拥抱新技术，拥抱变革，就等于拥抱一次‘新生’。在数实融合的新格局下，我们提出了新·生万物。”

当前，新一轮科技革命和产业变革正在重构全球创新版图和经济结构，颠覆性科技创新成果不断涌现，最新最火的莫过于以ChatGPT为代表的大模型，它们在各个产业领域实现数实融合，从而为产业经济形成全新的、可靠的增长点。

作为科技创新的重要引领者，戴尔科技将自身的产品，整个端到端的产品组合整合到一起，为客户提供了简单的、量身定制且值得信赖的加速计算解决方案，满足企业、组织与机构的所有AI需求，助力他们将创新的主动权牢牢掌握在手中，领先于同行，领先于时代。

“鸡蛋从外部被打破是破碎，但从内部打破则是新生。”吴冬梅指出，如果企业无法通过快速的创新，去适应新的市场节奏变化，无法主动求变，就有可能被变革。“因此，创新在当前比任何时候都更为重要。”

然而，通过对来自全球45个国家、6000多名大中型企业的业务和IT领导者的调研，戴尔科技却发现目前仅有36%的企业处于创新的初级阶段，43%的企业才刚刚开始创新，它们既没有成熟的创新计划机制，也缺乏对创新的固定投入。

在上述这份《戴尔科技创新指数报告》中，戴尔科技集团提出了一个新名词：创新韧性。吴冬梅解释道，其定义是克服不确定性而进行创新的能力和决心。

戴尔科技希望在人员、技术和流程的三个维度上，帮助企业建立创新文化的同时，更建立起一套数据驱动的创新流程，同时用这些技术提升企业的创新成熟度——事实上，现在已经有一批勇于创新、乐于创新的企业受益于此。

天合光能，是全球光伏领域的领军企业之一。通过与戴尔科技的合作，天合光能打造了极致效率、卓越体验的“数字天合”，库融优化提高了10%，新建产线人力配置更低，有效提升了检测效率，智能化的经营管理已经成为现实。

生鲜食品正在成为当前零售领域的新赛道之一。堆积如山的餐食物资，如何及时、准确和高效地送到消费者手中，如果仅仅依靠人力和经验或是敬业精神，显然是远远不够的。

通过与戴尔科技的合作，永辉彩食鲜发展有限公司在业务流程中充分利用数据的形式表达，让数字化的力量得到了全面的体现，10倍的效率让用户感受到10倍的体验。

诸如此类的例证，不胜枚举。吴冬梅表示，“在未来，我们还将继续引领科技创新的浪潮，为各行各业带来更多发展机遇，在复杂多变的市场环境中获得增长的契机。”

以数字技术为代表的新一代信息技术，如大数据、云计算、人工智能等为各行各业带来的重大影响与变化，我们已经有目共睹。越来越多的企业逐渐意识到，牢牢把握数实融合，坚定创新的方向，才是现代企业直面竞争的制胜之道。

时至今日，戴尔已经在千行百业的客户中进行了大量实践经验积累，帮助客户将那些伟大的想法变成现实。探索创新，探索的是那些企业前行中未知的路。那么，创新的底层逻辑是什么呢？

戴尔科技集团全球副总裁、中国研发集团总经理刘伟博士，认同润米咨询创始人刘润对此的认知，即不断探索新的思路、新的方法，来解决企业锁面临的困难和问题。

“我们做任何工作，都需要得力的工具。在数字化时代，创新更需要得心应手的工具，而这个工具就是数字技术。”刘伟博士表示，作为IT基础架构的主要技术贡献者，戴尔科技的重大职责之一就是以创新解决客户在数字时代创新所面临的技术问题。

他认为，创新需要六大能力支持，分别是多云能力、AI加速创新能力、边缘能力、信息安全能力、新型数字生产力，以及可持续发展的能力——就像精巧紧致稳固的蜂巢一样，上述的六大能力缺一不可。

IDC认为，全球数字化发展的临界点已经到来，数实融合将会是未来五年数字化转型和高质量发展的主要趋势，成为企业提质增效乃至生存发展的关键“因子”。

刘伟博士表示：“在数字化时代和数实融合时代，戴尔科技集团希望助力企业构筑六大能力，帮助他们以创新释放发展新动能，赋能传统产业转型升级，助力数实深度融合。”

“创新是螺旋式的曲线，需要指引。在创新路上，每个人都不会孤单，戴尔科技愿意以自己的技术、经验和最佳实践，与广大客户共同点亮创新。”吴冬梅表示。

以戴尔科技为例，在前年以及去年严峻的经济形势下，戴尔科技依然实现了增长，总营收均超过了1000亿美元，进入到千亿美元俱乐部，做到了营收和利润的双创纪录。

过去三年，戴尔科技在研发方面投入了78亿美元，拥有将近29000项技术专利。与此同时，13万多名戴尔科技的员工，在180多个国家和地区为企业提供服务，其中包括了98%的全球500强公司。

目前，戴尔在全球拥有20多万合作伙伴，生产基地分布在20多个国家和地区。分布于全球的140多个订单处理中心每天处理多达17万张订单，并通过725个全球配送物流中心，将戴尔科技领先的数字产品及方案送抵亿万客户的手中。

在中国扎根发展的25周年之际，戴尔科技也同样为自己取得的成绩感到骄傲，并将继续致力于实现对中国客户及员工的承诺，从而取得更大的进步。

“科学的伟大进步，来源于崭新与大胆的想像力。”

以上这句话出自约翰·杜威，他被誉为上个世纪最伟大的教育哲学家之一，门下弟子众多、精英辈出，我国著名学者陶行知、张伯苓、胡适、冯友兰等人均曾师从杜威。

透过2023戴尔科技峰会，我们清晰地看到，戴尔不断整合各种领先的数字技术，以精益求精的产品方案，引领更多中国企业以“崭新与大胆的想象力”，实现跨越、跨界和升阶，为中国经济的高质量发展注入澎湃动能。