代价高昂的 IT 错误：识别并避免供应商锁定

陷入不提供所需服务的云服务器合同中可能会非常痛苦、令人沮丧且成本高昂。

供应商锁定是提供商难以切换的地方，这意味着企业迁移到新供应商的成本太高、破坏性太大或耗时。

这使得公司受到供应商的摆布，尽管该服务可能无法提供他们所需的可靠性或可扩展性。

这类似于苹果之前将消费者锁定在购买只能在自己的软件（iTunes或通过iPod）播放的音乐的方式。

这不仅让客户感到沮丧，而且促使潜在消费者远离购买苹果产品，并导致提起诉讼。

什么是云计算中的供应商锁定？

在云方面，公司发现很难更换供应商是相对常见的，因为一旦客户建立起来，就很难移动供应商。

云迁移更加棘手，因为这涉及将数据移动到完全不同类型的环境，这可能意味着数据迁移和兼容性挑战。

如果将第三方软件合并到组织的流程中，这些流程可能会依赖于该软件，从而使进行任何更改变得更加困难。

围绕供应商锁定的更大担忧之一是，如果云供应商倒闭，它可能会使公司陷入困境，从而导致停机和数据丢失。

最重要的是，云管理系统需要足够有效，以使组织能够将其IT基础架构与其业务目标保持一致 - 如果他们被锁定在无法提供理想服务的提供商中，则可能会影响其整体业务增长。

此外，如果供应商大幅更改其产品，则服务可能不再满足业务需求。如果供应商大幅提价，可能会使企业陷入支付他们负担不起所需服务的价格。

如果服务质量下降，它可能会中断不止一项业务。例如，AWS 在 2021 年经历了一次中断，导致约 33% 的云服务中断，导致服务停机和中断数小时，以及声誉受损。一次失败导致全球数千人受到影响。

避免供应商锁定

可移植性是云的关键。在寻求避免供应商锁定时，确保应用程序的可移植性是一个很好的起点。

如果工作负载基于不支持开放标准的供应商专有 API、配置和技术，则被锁定的可能性要大得多。

数据是服务提供商最有价值的商品，但它可能是最难迁移的。如果以通用格式存储和策划，则从一个平台迁移到另一个平台将更加容易。在这里，云服务提供商通常可以轻松使用其专有的托管数据管理平台。

选择多云或混合云也是避免故障或弹性问题的好方法。多云方法涉及多个云服务平台，而不是一个。这可以降低风险，尤其是在意外中断时。

企业还可以两全其美，通过选择混合云，多云的灵活性以及对本地和私有云架构的控制。此体系结构有助于提高满足业务需求所需的敏捷性和创新，但它也具有操作自主性，因此您可以直接控制数据。

当然，管理备份也很重要。所有数据的独立备份将允许企业在从云服务中提取数据变得太困难或太耗时时将数据托管在其他地方;这也可以防止勒索软件。

最后，在注册之前仔细评估云供应商。虽然专注于迁移和分析很重要，但不要忽视供应商的合同终止方法也很重要。最好确保有一个明确的退出策略来保护业务。

充分研究条款和条件，并确保不会有任何隐藏成本或您锁定在该提供商中的看似很小的更改。理想情况下，与专业的提供商合作，具有透明的定价和面向客户的流程，以构建适合您的解决方案。

使用云有很多好处，特别是在可扩展性、安全性和成本效益方面。但重要的是，不要被锁定在将来不适合您的业务或使公司面临风险的服务中。