家居行业如何打破获客困局？2023重庆建博会现场，智哪儿AI营销第一课给出了答案

10月12日-14日，2023中国（重庆）建筑及装饰材料博览会（简称：2023中国重庆建博会）正在重庆国际博览中心如火如荼地进行。「智哪儿」携手2023中国重庆建博会主办方共同主办的《2023家居行业AI营销第一课（重庆站）》也在现场同期火热举行，这也是智哪儿联手AI营销研究院面向家居行业打造的大型营销公益课——《AI营销第一课》首次走进重庆。

近年来，消费环境和消费群体发生了很大的改变，许多家居老板发现传统的营销与推广模式越来越不灵了，推广与获客成本越来越高，流量越来越贵，客源却越来越少。而AI的流行，给家居行业带来了新的机遇。那么，家居行业如何拥抱当下以AI为引领的数智化营销风口呢？

作为家居与智能产业垂直媒体，智哪儿一直致力于推动行业创新和普及，2018年-2019年，智哪儿面向家居建材渠道推出的《智能第一课》走进全国十余个城市，曾经成为不少传统渠道商转型智能家居的入门课。《AI营销第一课》的推出，正是顺应了当下AI大趋势和家居行业营销转型的迫切需求。

本次《AI营销第一课》我们邀请了红星美凯龙重庆营发中心互联网总监吴建中、聚信美·家居世纪城副总经理杨进、ET美学仓运营总监周磊、智哪儿和懒播创始人及AI营销研究院院长彭安军等多位实战派新媒体运营大咖围绕直播、短视频和AI营销进行干货和实操案例分享，智哪儿重磅打造的AI直播系统——懒播AI实景智能直播也首次在活动中公开亮相。

红星美凯龙如何助力经销商线上营销

红星美凯龙重庆营发中心互联网总监吴建中

传统的家居卖场靠租金过日子，而重庆红星美凯龙早就通过带动商家做直播吃到了流量红利。红星美凯龙重庆营发中心互联网总监吴建中分享了他们是如何助力经销商在线上营销方面取得成功的。随着消费者更多地将购物行为移至网络和移动端，红星美凯龙早早布局直播和短视频营销通道，通过抖音本地团、淘宝逛逛等精准掌握客资流动，实现了工厂、经销商和消费者之间的链接。在这种背景下，红星美凯龙在内容创作、导购人员培养和线上运营团队建设等方面不断深入。并从自己已有成功经验出发，积极对经销商进行流量赋能和业务上的赋能。

家居新零售下 新人群、新场景以及新营销

聚信美·家居世纪城副总经理杨进

作为重庆本土家居卖场，聚信美·家居世纪城也建立了线上运营团队，协助商家搞流量。聚信美·家居世纪城副总经理杨进在主题为「家居新零售下 新人群、新场景以及新营销」的演讲中，以一线视角总结了关于家居实体店线上营销宝贵的经验与思考。杨进表示，后疫情时代家居行业需要用新的营销手段和方法来适应新的人群和消费习惯的变化。在推广和宣传方面，他提到了通过短视频、抖音等新媒体平台、运用新的营销手段来让信息触达消费者并引导消费者至线下体验，并指出了线上内容运营、品牌营销和线下体验交互互联的重要性。

家居建材门店如何引流落地

ET美学仓运营总监周磊

“我们2021年8月开始做抖音运营，现有新媒体团队12人、销售设计师团队40+人。现在月线上咨询量10000+，月到店量1000+，月成交金额900万元，我们根本不敢开播，因为团队接待不过来。”家居建材门店如何引流落地？ET美学仓运营总监周磊分享了他们团队同时管理公司内部30多个抖音矩阵号带来的实际收益。周磊表示，家居建材营销要想实现精准落地和执行，首先需要发掘有流量的产品，掌握爆品思维。其次，模仿流量视频拍摄并持续坚持输出，注意账号只发布跟主营业务相关的视频，让流量匹配更加精准。同时，尝试多样化的直播形式来吸引更多的流量，通过直播场景化、产品可视化、主播专业化来提高转化率。此外，要具备基础的运营知识，建立专业团队，团队流程化运作。在行业竞争激烈的环境下，只有不断提升自己的专业水平和服务质量，才能在市场上获得成功。对于小白类商家，周磊认为，AI直播也是一个不错的切入口。

家居建材实体店老板如何借助AI换道超车、突破流量瓶颈

智哪儿、懒播创始人，AI营销研究院院长彭安军

作为扎根家居建材行业17年的资深家居与智能产业媒体人，智哪儿、懒播创始人，AI营销研究院院长彭安军也为西南地区的家居老板们带来了一场家居实体店如何借助AI营销换道超车的精彩分享，随着消费群体的年轻化和新的传播载体与形式的流行，AI思维与AI工具在家居行业的应用也越来越受到实体店老板们的重视。彭安军认为，在AI的加持下，实体店老板将迎来换道超车的机会，实体店老板用好AI，将为生意插上流量的翅膀。借助现场推出的懒播AI实景智能直播、AI文案、AI设计、AI短视频运营、AI短视频矩阵管理系统等AI工具，不仅可以帮助商家解决现如今家居行业面临的线下流量匮乏的问题，还可以大幅提升实体商家的运营效率，降低营销成本。同时结合智能引流、精准行业引流等技术，帮助客户快速增加账号权重和曝光度，实现更好的变现效果，并为线下实体店带来更加丰富的客源。

家居实体店如何通过AI营销突破流量瓶颈

在由智哪儿创始人彭安军主持的圆桌论坛环节中，红星美凯龙重庆营发中心互联网总监吴建中、聚信美·家居世纪城副总经理杨进、ET美学仓运营总监周磊等嘉宾围绕《家居实体店如何通过AI营销突破流量瓶颈》这一话题，以实操经验和精彩的案例和现场家居老板们作了深入交流。

对于家居实体店如何突破流量瓶颈，吴建中表示，数智化时代，拥抱互联网和新媒体已经成为家居行业发展的必然趋势，家居行业线下与线上运营互联尤其重要。在此过程中，运用AI营销工具，尤其在直播和定制方面可以帮助线下实体降本增效。

同时，谈到突破口，杨进表示当下的大部分家居实体店还停留在传统状态，都在寻找新的流量突破口却未迈出第一步。而接下来，每一位实体老板都需要勇于尝试AI等新事物，试错并优化，以适应数智化营销的浪潮。

接下来周磊分享了商家想要新媒体运营获得成功必须迈出第一步，然后只要坚持一定能有所收获。而之后想扩大优势，则要提高内容专业性并组建更加专业的团队。

而智哪儿/懒播创始人、AI营销研究院院长彭安军则以自己的丰富的AI运营经验为现场的实体店老板答疑解惑和支招，彭安军认为，不管是真人出镜直播，还是AI直播，家居老板们要想通过直播拿到结果，一方面需要投入时间精力学习，另一方面，需要去做运营投入。

作为AI时代的创新营销产物，「智哪儿」为家居行业重点打造的AI直播解决方案——懒播AI直播系统也在重庆建博会现场得到了家居老板的广泛关注，除了在AI营销第一课活动现场对懒播系统的热烈讨论以外，展会期间，懒播展位被西南地区的家居老板们围得水泄不通。

懒播系统不用真人出镜，而又堪比真人出镜直播效果的实景智能直播，解决了家居建材工厂和实体店老板想直播却怕投入成本高、想直播却没有时间播、直播不专业等问题，懒播系统的AI智能讲解、智能语音回复、智能互动、智能商品弹窗等数十项智能直播功能以及抖音、快手、视频号等多平台的直播能力，解决了家居实体店获客引流痛点，得到了许多老板的赞许。许多当地老板还派出员工到懒播展位现场学习，懒播展位摇身一变，嫣然成了家居行业AI直播课堂。

重庆建博会展期虽然只有三天，而由智哪儿与重庆建博会组委会引出的AI营销话题却在西南地区的商家心中埋下了创新求变的种子。相信在AI思维与AI营销模式的助力下，西南地区的家居产业将会焕发新的生机与活力。