挑选销售自动化工具应该关注什么功能?
销售自动化可以极大地提高你的生产力和效率,每周都为你节省时间。这样,你就可以把更多的时间用于完成交易,而减少用于行政任务的时间。市面上的销售自动化工具有很多,作为一般经验法则,以下是销售自动化工具中需要寻找的主要功能:
-自动化和个性化沟通
使用你收集的数据来主动培养线索并增加你的收入。使用自动回复器来发送一系列个性化的电子邮件,或根据某些行动建立培养系列。
-易于使用的登录页面构建器
寻找一个直观的界面,让你无需编码技能即可创建登录页。你希望你的登录页面适合移动设备并能快速加载。作为额外的好处,寻找一个能让你获得高质量、免版税图片的登录页面构建器。
-渠道管理
通过自动跟进提醒、基于潜在客户需求和趋势的预测创建以及按产品、线索来源和其他指标的报告,简化你的销售渠道。
-报价和订单集中在一处
直接从销售自动化工具中创建、管理和共享自定义报价。当报价被接受或拒绝时,向销售代表发送电子邮件通知,允许客户一键接受报价并在线支付,并自动将报价转换为订单并创建余额。
-第三方工具的集成
销售自动化或CRM不应该是一个孤立的系统。 事实上,由于客户是业务和运营的中心,销售自动化或CRM应该是企业管理系统的核心部分。你应该确保你的CRM能够与你的PPM、服务管理(或ITSM)、SRM、HCM和财务系统很好地集成。
好用的销售自动化工具
节省时间和提高生产力的秘诀是找到合适的CRM系统来管理和触发你的销售自动化。
8Manage CRM是用于客户管理和销售自动化的出色CRM解决方案。你可以跟踪详细信息,例如电子邮件地址、客户类型、购买历史记录、当前销售渠道阶段以及某人打开或点击电子邮件的频率。
在你输入第一个潜在客户的那一刻,CRM 系统就开始创造价值。为获得最佳结果,请确保所有线索都通过 CRM 处理。通过将所有内容放在一个系统中,你可以快速确定哪些销售代表进度停滞,哪些存在瓶颈。或者,监控交易进度并集思广益如何推进冷线索。
CRM销售自动化通过简化某些任务、腾出时间和精力来寻找和培养潜在客户,使这一过程更加稳固。该系统可以在以下方面帮到你:
1、寻找合格的潜客
使用 CRM入站营销通常可以更好地在你的销售流程中加入更多合格的潜在客户,因为他们在买家旅程中更深入,而需求生成将你的企业介绍给可能处于买家旅程早期的人。
2、从潜在客户那里得到回应
使用系统实现自动化,销售代表可以专注于与准备采购的潜在客户交谈,而工作流自动化会在后台发送电子邮件并培养尚未准备好的潜在客户。
3、与潜在客户建立有意义的关系
透过CRM 的商机输赢记录可清晰了解竞争对手。做好以上准备后, 从竞争对手中脱颖而出的方式是为你的潜在客户提供更卓越的销售体验。
4、减少在管理任务上花费的时间
使用 CRM系统,让你有更多的时间专注于核心销售活动。例如,会议安排程序工具允许潜在客户立即在销售代表的日历中预订时间,避免冗长的电子邮件链。
5、售后维护客户关系
利用 CRM 营销自动化跟踪客户的参与度,并向他们发送个性化的电子邮件;也可以利用系统培养现有的客户,使他们对品牌进行投资。
6、有效进行团队销售
CRM不仅能帮助你定义每个团队成员的角色及其负责的活动和可交付成果,而且能串连这些活动形成一个项目,从而达到团队的共同目标。此外,CRM 还能实现团队的定期沟通,避免销售过程的脱节。
销售流程是企业的一项基本资产。如果你希望销售代表可以花更多的时间来完成交易并减少对管理任务的担忧,那么 CRM就是你一直在寻找的解决方案。
销售流程自动化旨在显着提高生产力和效率,让你的团队有更多时间专注于完成销售。此外,当与 CRM 结合使用时,你当前的 CRM 平台将变得更加强大,让你在发展业务的同时赢得更多时间。
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