信也科技发布2023年Q3财报：数字金融服务业务增长稳健，持续拉动实体消费

11月21日，信也科技（NYSE：FINV）公布2023年第三季度未经审计的财务报告。财报显示，信也科技三季度在国内、国际市场延续稳健增长态势，实现季度营收31.98亿元（人民币，下同），较去年同期增长7.6%；当季促成交易额513亿元，同比增长12.7%；季末在贷余额659亿元，同比提升9.3%。

数字金融持续拉动实体经济发展

近年来，国内数字金融产业蓬勃发展，对实体经济的贡献日益凸显。作为领先的金融科技企业，信也科技持续为金融机构提供高新技术和数字化升级服务。截至2023年第三季度末，信也科技已为88家国内金融机构提供数字化服务，并累计连接近2500万用户，为其提供信贷撮合服务。

得益于集团客群上浮战略的持续深入和稳健的风控策略，信也科技继续锁定优质客群，保持风险指标处于低位。财报显示，信也科技当季优质用户占比超80%，保持稳定；90天以上逾期率1.67%，持续优于行业水平。

集团持续加大对小微金融服务业务的战略投入，进一步优化下调国内市场的平均贷款利率，以满足更多有贷款需求的小微业主和个体工商户，实现普惠金融服务的更广泛覆盖。第三季度，信也科技共服务约44.8万小微用户和个体工商户，促成贷款共123亿元，同比增长9%，环比涨幅为7%。

信也科技首席执行官李铁铮表示：“信也科技践行的长期主义和稳健发展的经营方式，在面对当下复杂多变的宏观环境时展现出特别优势。第三季度，我们在国内、国际市场延续良性增长态势。我们也积极响应监管机构号召，致力于为金融机构提供优质的数字化服务；同时优化对客利率，不断提升小微业务水平，推动普惠金融事业发展。”

信也科技首席财务官徐佳圆表示：“我们在第三季度的表现依然让人欣喜。随着国内外经济形势逐步复苏，我们也在持续拓展与金融机构展开合作的新机会。同时，我们的资产流动性保持充裕乐观，为集团可持续发展提供坚实的基础。”

科技出海布局深化，智能语音产品落子多国

信也科技乘着国家“一带一路”倡议的东风，自2018年开启全球化进程，已在东南亚国家布局深度本地化的金融科技平台。发展至今，集团旗下海外品牌已成为当地领先的金融科技平台。与此同时，集团正驶入科技产品海外服务的新赛道。随着信也科技国际化进程深入，第三季度国际业务延续亮眼表现，当季信也科技国际业务营收贡献5.85亿元，同比增长67.3%，占集团总营收18.3%。

截至目前，集团旗下的智能语音呼叫产品“Blu”已成功上线19家金融科技平台，覆盖了亚太和拉丁美洲六个国家，提供英语、他加禄语、印尼语和西班牙语等多种语言服务。“Blu”完整覆盖了各类金融业务场景的语音呼叫和文本智能交互需求，为海外客户提供针对性的高效AI解决方案，节省了80%人力成本。

夯实科研底座，推动产、学、研紧密结合

科技创新是信也科技发展的基石。财报显示，集团第三季度科研投入约1.33亿元，同比增长5.6%。自2018年以来，信也科技科研投入超24亿元，已打造出行业领先的信贷科技全流程产品体系，实现获客、运营转化、风险把控、贷后管理全业务流程的高效化、智能化。截至三季度末，信也科技共登记软件著作权231项，并成功提交168项专利申请，其中51项发明专利已授权。

在2023世界人工智能大会上，信也科技再获殊荣：集团自主研发的支持多语种的高性能离线流式一体语音识别系统获算法赛道金奖；金融客服生成式数字人坐席的大模型算法获创业组TOP50。

科技产品开发方面，信也科技于第三季度推出第一代大语言模型应用开发框架E-LADF，进一步提高开发者的开发效率，并推动大模型技术在各个领域的广泛应用。此外，信也科技于9月迭代升级犀牛智能语音质检系统，可深度应用于客服、营销等呼叫中心各场景，实现全量语音数据模型覆盖、AI辅助人工质检。产品推出后，质检覆盖率实现100%，有效应对行业数据量激增挑战。

产、学、研结合方面，第八届信也科技杯在10月举行决赛，聚焦方言语音特征识别技术。自2016年首届“信也科技杯”举办起，历届赛事主题紧密贴合金融科技行业前沿和技术热点，如现金流预测、小微金融科技解决方案、智能风控反欺诈应用方案等。

全方位、多渠道推进消保体系建设

第三季度，信也科技升级了集团“环境、社会与治理”（ESG）战略，旨在构建以“科技、温度、绿色”为方向的可持续发展体系，把ESG战略进一步融入到企业的发展中。

在维护消费者权益方面，集团继续全方位、多渠道推进消保体系建设。国家网络安全宣传周（9月11日至9月17日）期间，信也科技承办“2023年国家网络安全宣传周”浦东新区“进社区、进商圈”系列活动，向浦东市民提供了专业的网络安全知识和专业的法律咨询服务。

10月，由中国互联网金融协会组织、信也科技牵头的“中国金融消费者教育和权益保护研究”成功开题。该研究将系统梳理行业内消费者保护的常见举措，并结合时代发展新趋势，为推进消费者权益保护工作提供实质性建议。

集团继续升级科技驱动的客户服务体系，三季度反诈矩阵式风控体系日均干预疑似欺诈行为超4000次，共阻断诈骗7000余次，帮助用户及机构免受损失近1.3亿元。

社会公益方面，在第三季度，信也科技第六次走进四川大凉山，持续推进当地的教育帮扶、村镇亮化工程，并给信也科技捐资成立的爱心幼儿园里的孩子们送去新学期所需的学习物资、体育用品及生活用品。