BI的能力边界:能解决的企业问题和不擅长的领域
数字化转型本就需要借助信息化相关技术、思想来完成,所以说信息化建设同样是数字化转型过程中非常重要的一环,而这就是商业智能BI和数字化转型的关系
BI 能解决的企业问题
数据是企业的重要资产,也是企业商业智能BI的核心要求。通常,企业的数据存在于各部门的业务信息系统数据库中,这些数据库相互隔离,难以互通,并且因为业务流程的复杂性、员工的差异性等,如果没有形成规范的数据培养机制,其本身数据质量也很一般。
数据可视化 - 派可数据商业智能BI可视化分析平台
商业智能BI作为数据类技术解决方案,数据管理、数据治理、数据优化培养的功能模块自然存在。通过商业智能BI数据仓库,企业可以将打通各部门系统数据库,经过ETL处理数据后,建立分类分级制度,并通过指标、标签划分数据属性,建立数据字典,让企业拥有高质量的数据,高价值的数据资产。
此外,想要让企业的数据真正流通起来,持续进行优化,保持高质量的数据基础,需要商业智能BI通过闭环的业务流程进行数据的培养。这个过程就是增强的商业智能BI数据可视化分析,通过数据可视化分析,企业可以为企业不同层级员工提供销售分析、市场分析、核心KPI分析等,让数据才业务层面发挥作用,为业务发展、管理决策提供信息支撑,并通过数据流通持续提高数据质量和数据资产的价值化。
数据可视化 - 派可数据商业智能BI可视化分析平台
在众多报表业务分析中,商业智能BI之所以能脱颖而出,其中一个原因就是商业智能BI拥有全方位的业务分析,可以全面展现企业的整体的发展状况,并根据这些数据、信息制作可视化报表,例如管理驾驶舱、KPI核心指标、企业关键信息看板等,帮助企业管理人员获得更高层次的洞察力,提高企业业务决策的实时性和准确性。
BI 不擅长领域
1、数据源头的数据质量问题
数据源头的数据质量问题BI是无法解决的,BI能解决的只是将数据源头的数据拉入到BI数据仓库中,通过ETL完成数据的合并、清洗、治理工作,将不规范的、不可分析的数据变成规范的、可分析的数据形式支撑前端可视化分析。
BI数据仓库 - 派可数据BI可视化分析平台
比如我们经常见到的在一些企业,信息化系统的规划都是分阶段进行的,不同的系统不同的部门在使用,由于缺乏一定的提前统一规范,再加上不同的业务部门使用不同的系统比如对产品编码、供应商档案信息的维护不一致,结果就造成在BI取数建模的时候就不知道到底以哪一套系统的维度档案数据为主,就需要花费大量的时间、精力来处理这类数据的合并、脏数据的剔除等开发工作。
所以,对于这些数据质量的控制、脏数据的清洗都后置到BI层面来处理了。如果要前置处理的话,就需要依赖主数据系统、数据治理系统在数据源头上做处理控制,建立统一的主数据档案信息,所有的维度档案都统一由主数据系统控制,再分发到各个业务系统建立统一的数据标准。
或者在规划建设每一个业务信息化系统的时候建立数据档案标准,遵循一定的数据规则,这也是数据质量、数据档案信息、数据规范的前置。所以这一类的数据处理要么前置到上BI之前来解决,要么后置到BI层面来处理。但在BI层面来处理,BI 就只能对往外输出的数据质量做控制,是无法逆向回溯到数据源头解决数据源头的数据质量、数据标准问题。
2、BI下游输出问题
刚才讲到的是BI的上游数据问题,再来谈谈BI的下游往外输出的问题,比如最开始提到的要做一些用户分群、做一些精准营销,比如在市场营销领域的 MarTech。实际上它的处理流程也是采集各类内部系统、外部环境的数据做加工处理,按照一定的逻辑计算规则构建一些模型,再根据一定的场景来使用这些数据做一些营销工作,这部分目前也不是BI所擅长的。
可视化大屏 - 派可数据BI可视化分析平台
BI 的定位刚才也已经讲过是在内部数据仓库建完分析模型的时候,对前端可视化分析负责。也就是说到前端可视化这个层面就结束了,不会介入到后续的业务流程处理上,比如营销推广就是一种业务流程处理过程。但是实际上看看刚才的数据处理过程,和BI的ETL过程也都是非常类似的,都需要采集各类数据库、接口的不管是外部的还内部的数据,也都需要进行非常复杂的数据处理,建立模型。
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