【软件测试】接口调不通排查分析+常遇面试题总结

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前言

1、接口调不通，如何去排查？

1）接口没有任何响应

很多时候在做接口测试时，会发现接口没有任何返回，比如浏览器一直在转圈，或者返回一个空白页面。用接口测试工具时，工具报错，提示“no response”。

排查思路：
先检查接口ip是否正确，可以通过在本机ping 接口的ip，检查网络是否通畅

再检查接口的端口号是否正确，可以通过在本机telnet接口的ip和端口号，检查端口是否能连通

检查项目是否启动或者部署成功，可以找研发确认，或者自己登录到服务器上，通过ps命令检查项目的进程是否存在，然后用tail命令查看部署日志

检查服务器防火墙是否关闭，如果因为安全或者权限问题不能关闭，需要找运维进行策略配置，开放对应的ip和端口号

检查你的客户端（浏览器/测试工具），是否设置了网络代理，网络代理可能会造成请求失败

检查操作系统的host文件，是否绑定了一个错误的ip映射

2）接口有响应但是返回了错误的状态码

有些时候接口会返回一些错误的HTTP状态码，需要根据不同的状态码来确定具体的原因。

排查思路

400：客户端请求错误，比如请求参数格式错误（如json字符串不合法）
401：未授权，比如在请求header里，缺乏必要的信息头（如token、auth等字段）

403：禁止，常见的原因是用户的账号没有对应的url权限，还有就是项目所用的中间件，不允许远程访问（比如Apache）

404：资源未找到，导致这种情况的原因很多，比如：

a> url写错了
b> url后有空格
c> 项目没有启动成功
d> 请求协议不对，如http/https

405：方法不允许，常见的原因是请求方式不正确，比如GET类型接口，使用POST方式去请求

415：不支持的媒体类型，常见原因是请求数据的类型和服务端支持的类型不匹配，比如json接口，需要添加一个信息头Content-type:application/json

500：服务器内部错误，出现这种情况，说明服务端内部报错了，需要登录到服务器上，检查错误日志，根据具体的提示信息再进行排查

502/503/504（Bad Gateway/错误的网关、Service Unavailable/服务无法获得、Gateway Timeout/网关超时）

a>如果单次调用接口就报该错误，说明是后端服务器配置有问题，或者服务不可用，挂掉了

b>如果并发压测时出现此错误，说明是后端压力太大，出现异常，此问题一般是后端出现了响应时间过长或者无响应造成的

2、接口测试常遇面试题

1）怎么理解同步通信？

同步通信指的是客户端发送请求给服务端，服务端必须得回应客户端的请求，也就是说有请求就必须有回应，所以也正因为这个问题同步通信就会出现超时或者堵塞的问题

2）怎么理解异步通信？

异步通信指的是客户端和服务端之间根本不知道对方的存在，他们中间通过消息队列来进行整个通信的，也就说客户端把消息发送给消息队列，服务端从消息队列里面拿取到对应的消息，服务端处理完成后会把这个消息发送给消息队列，然后客户端从消息队列获取这个数据，所以他们根据不知道对方的存在

3）怎么理解cookie,session,token？

HTTP协议是一个无状态协议，所以导致cookie技术的整个发展，cookie是记录用户操作行为的一个状态，但是它存储在客户端，它是不安全的，所以呢我们有整个session，session它是这个存储在服务端的，我们把他成为一个令牌

请按步骤的方式描述session的请求流程
客户端提交账户和密码登陆成功

服务端会生成一个sessionid, 并且存储在服务端，服务端通过set-cookie把生成的sessionid响应给客户端

客户端再次请求服务端，会在请求头里带上sessionid 发送给服务端

服务端接收到sessionid和服务端本地存储的sessionid进行比较，如果相符允许访问个人主页，如果不相符 ，则返回登陆页面

4）如果发送请求，协议状态码返回500的错误，怎么解决？

这个是服务端内部错误，这个是需要找程序员的

5）如何理解协议状态码和业务状态码？

协议状态码是标准的

业务状态码是程序员自己定义的，想怎么定义就怎么定义，很随机很自由。

6）按步骤的方式描述token的请求流程？

按步骤的方式描述cookie的请求流程
以登陆为案例来说明cookie的流程

客户端输入账户和密码登陆成功

服务端生成cookie的信息，通过响应头中的set-cookie把生成的cookie返回给客户端。

客户端在下次请求的时候，通过请求头中的cookie把返回的cookie带上发送给服务端，服务端内部进行验证

7）在get请求里面。如果有请求参数，使用的参数是那个的？

我们在postman中我们通过params，路径参数，如果在jmeter中我们直接添加到路径的请求地址里面

8）在postman里面在哪里填写请求参数？

如果是get请求，那么它的路径参数就是在params，如果是POST请求他的数据格式是表单那么我们是在Body里面勾选x-www，如果是json的格式那么我们raw里面勾线json填写json的数据格式，如果是XML的格式那么我们就勾选XML在里面填写XML的数据格式

9）详细描述下API自动化测试的流程？

首先我们先梳理产品过程当中哪些模块可以做自动化测试，梳理完成后，我们和相关的主管领导去对一下，对完之后我们通过jmeter工具或者postman工具，我们把复盘之后我们就上相关的领导进行评审，评审看我们的断言对不对，看你的结构对不对

10）详细描述下你使用ant是怎么做API的测试的

JMeter整合Ant工具来生成测试报告步骤：
搭建ant的环境，（把 ant 的bin路径加在path里面）验证方式：ant -v

在jmerer的extras目录下找到ant-jmeter-1.1.1.jar,把它copy到ant的apache-ant-1.10.0\lib下

编写build.xml文件
定义了执行那个测试脚本
实现自动发送邮件
自动生成测试报告

打开jmeter的bin目录下的jmeter.properties文件，做如下修改:
把jmeter.save.saveservice.output_format=csv
修改为jmeter.save.saveservice.output_format=xml

activation.jar,commons-email-1.2.jar,mail.jar,这三个文件放在ant的lib目录下

完善build.xml文件后，在控制台进入到build.xml文件
输入ant即可

下面是我整理的2023年最全的软件测试工程师学习知识架构体系图

一、Python编程入门到精通

二、接口自动化项目实战

三、Web自动化项目实战

四、App自动化项目实战

五、一线大厂简历

六、测试开发DevOps体系

七、常用自动化测试工具

八、JMeter性能测试

九、总结（尾部小惊喜）

每一次努力都是自己的投资，每一份付出都将成就更加辉煌的未来。坚定前行，勇往直前，因为只有不断超越自己，才能成就非凡。

生命因奋斗而绽放，每一份汗水都是未来的灿烂；坚韧不拔，才能走出属于自己的辉煌之路。别停下脚步，因为你可以更强大。

在每一个黎明之前，总有黑夜的挣扎；在每一次坠落之后，必有勇气的奋起。不放弃，不言败，让梦想的火焰照亮前行的路途。