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如何解决chatgpt出现503 bad gateway的问题

news 2026/4/6 11:27:40

昨日，ChatGPT官网挂了，也就是使用web网页端访问的用户，会出现 bad gateway 情况。我们去ChatGPT官方的监控查看，已经展示相关错误。

影响的范围有：

影响了 ChatGPT 所有计划的所有用户。
影响包括所有与 ChatGPT 相关的服务。

但是影响不包括 platform.openai.com 或API。API等服务正常。

然后官方修复后，如果还有部分伙伴的chatgpt出现了bad gateway 情况的话，可以强制清除缓存。

Resolved - We experienced a major outage impacting all users on all plans of ChatGPT. The impact included all ChatGPT related services. The impact did not include platform.openai.com or the API. This incident started June 4th at 2:15p GMT and was resolved June 4th at 5:01p GMT. UPDATE (5:59p GMT) A ‘hard refresh’ may be necessary for users of ChatGPT on web at chatgpt.com. This should not be necessary for anyone using ChatGPT on the Mac app or our mobile (iOS/Android) apps. See below for how to perform a ‘hard refresh’ by browser.

浏览器清除缓存的快捷键有：

Mac电脑桌面应用:

Chrome and/or Firefox 浏览器按键盘的 Cmd + Shift + R
苹果的Safari 浏览器按键盘的 Cmd + Option + R

PC网页端:
Chrome, Firefox, Microsoft Edge这些浏览器按键盘的 Ctrl + F5

但是，如果使用的是桌面的ChatGPT和移动端的ChatGPT应用时，可能不需要清除就可以恢复的。

另外，API相关的没有影响到，也就是，碰到ChatGPT官网网关崩溃（bad gateway）了的情况，是可以使用第三方接入的工具。

比如国外比较流行的Poe平台，里面直接嵌套着各种流行的大模型。关于Poe 或者 ChatGPT的升级之类的教程，可以参考：内附详细教程2024/6月最新

可以自己申请教程里的虚拟信用卡，可以解决一些国外充值的问题。同样的Poe相关开通问题也可以参考上面教程。现在更多人使用Poe，因为Poe的性价比较高，可以同时体验Claude3 Opus、Gemini Pro 等模型。

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