【企业管理】你真的理解向下管理吗?
导读:拜读陈老师一篇文章《不会向下负责,你凭什么做管理者?》,引发不少共鸣,“很多管理者有一种错误的观念,认为管理是向下管理,向上负责。其实应该反过来,是向上管理,向下负责。因为,下属往往是能力不足并且缺少资源的,需要管理者对他负责,让他能得到成长并顺利工作。”现摘要部分要点跟大家分享。
1、向下负责是管理者的核心职责
管理者如何面对员工,如何对待员工。---管理是向下负责,即管理者要对员工负责。
让管理产生绩效,最终体现在下属的成长中。只要管理者了解到下属的长处,并能够按照其长处设计下属的工作和职能,绩效会自然得到。
为了给你、你的下属和公司取得最好成绩,而有意识地带领你的下属一起工作的过程。所以,向下负责包含了三个内容:
第一,提供平台给下属;
第二,对下属的工作结果负有责任;
第三,对下属的成长负有责任。
【解读】
向上管理到向下管理的视角是不一样的。作为主管要深刻理解团队绩效来自下属的产出,管理是通过别人拿到结果的过程。因此,“下属往往是能力不足并且缺少资源的,需要管理者对他负责,让他能得到成长并顺利工作”,每一个从职场小白走过来都对自己当初经历和感受是深有体会,因此,作为主管lead就更加理解向下管理必要性和重要性。
2、发展下属的四个建议
发展下属由四个方面组成,这四个方面缺一不可。
提供工作团队清楚的方向与努力的目标
很多员工不能符合企业的管理要求或者企业的发展,很大程度上是因为你没有与下属沟通工作团队的方向和目标。
鼓舞下属追求更高的绩效
没有下属能力的提升,就不会有超越,企业是在员工自我超越的过程中创造佳绩的。
支持下属的成长以及成功
首先,需要管理者真诚关心下属的生存发展。
其次,需要管理者对于下属的工作内容有兴趣。
最后,需要管理者支持下属的成长以及成功。
建立合作的关系
【解读】
下属的成长和进步才凸显作为主管管理能力和领导力。这四个建议解决是什么、为什么、怎么样。把下属自我驱动能动性激发出来,同时,以符合人性向往的合作共赢平等尊重方式共同完成团队的任务。在这个过程,不是盲目或命令,而是指明方向,统一战线,最终在一次又一次的打胜仗走向下一次胜仗。整个团队绩效上来,成员也得到了锻炼和成长。
管理者要能及时了解员工的需求,了解员工的优势和不足。更重要的是管理者能以建设性的方法处理棘手的问题,让下属感受到你的能力的同时能够学习到经验。
向下负责,简单地说,就是发挥下属的长处,尽量避免下属的短处,不断自问:「我怎样做才能使下属成长并能够顺利工作?」
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