案例精选 | 聚铭综合日志分析系统为江苏省电子口岸构建高效安全的贸易生态

江苏省电子口岸有限公司，成立于2009年，由江苏省贸促会携手南京海关、江苏检验检疫局及江苏海事局等部门共同出资组建。公司承载着推动江苏乃至长三角地区国际贸易便利化的重大使命，致力于打造一个集先进性、创新性、高效性于一体的电子口岸综合服务平台，为国际贸易的参与者提供全方位、一站式的服务。

随着跨境电子商务的迅猛发展，每日处理的报关单证、物流信息等数据量呈指数级增长，这对公司的信息化管理能力提出了前所未有的挑战，特别是在安全合规、数据处理效率及业务连续性方面。为此，江苏省电子口岸有限公司积极拥抱大数据、人工智能等前沿技术，致力于构建一个更加互联、高效、安全的口岸生态系统。

项目建设背景

在日益增长的跨境电子业务洪流中， 江苏省电子口岸有限公司面临着一系列复杂而紧迫的需求痛点：

**高并发日志应对困境：**随着业务扩张导致日志生成激增，远超现有系统承受极限，极有可能引发日志积压与处理延时等问题，从而直接影响到系统监控效率、故障诊断速度及管理决策的敏捷性。
**实名审计与溯源瓶颈：**在多元化电子交易生态中，确保交易可追溯至个人或实体，对反欺诈及合规至关重要。但现有数据量庞大、来源多样，实现高效实名审计与事件追踪困难重重。
**数据安全风险加剧：**公司日常运营涉及大量敏感信息交换，涵盖关键贸易数据、个人隐私及企业财务机密，数据保护面临前所未有的复杂挑战，要求更为严密的安全管控机制。
**监管合规挑战：**在全球化法规环境（如欧盟GDPR、中国《网络安全法》）下，公司需持续适配法规变动，保证日志审计流程的合规透明，并能迅速满足监管查询，避免因合规问题导致的罚款和声誉损害。

建设效果

针对上述挑战，江苏省电子口岸有限公司最终决定部署 聚铭综合日志分析系统（SAS）的解决方案。通过集中采集网内所有资产日志及上网行为日志进行深度剖析，同时，针对DHCP、NAT等复杂场景与实名认证系统联动溯源具体责任人，为公司筑起一道坚实的安全防线。

方案亮点：

01 全网日志统一管理

• 跨平台兼容性：系统无缝对接网络设备、安全设备、操作系统、应用系统等1000+种多源异构日志，实现一键式日志数据采集，解决了因设备种类繁多导致的日志分散难题；
  格式标准化：利用先进的解析技术，自动识别并转换不同厂商日志格式，确保所有日志数据的统一性与可读性，简化管理复杂度。

02 深度分析与智能告警

• 高级数据分析引擎：通过AI算法，对海量日志进行深度挖掘，有效剔除噪音数据，快速识别欺诈交易、DDoS攻击等潜在安全威胁，为决策提供即时、精准的情报；
  智能告警响应：系统自动触发预警，对可疑活动进行即时响应，有效缩短安全事件响应时间，确保信息资产安全无忧。

03 实时审计与合规保障

• 审计可追溯：日志存储长达180天，容量达PB级，确保数据完整性与可追溯性，为审计复盘与事件调查提供强大支持；
  合规性检查：默认提供等级保护三级、SOX法案的分类，以及丰富的报表实例，助力江苏省电子口岸轻松应对审计，确保合规运营。

04 智能运维与业务优化

• 自动化运维监控：全天候监控日志与性能指标，自动识别系统瓶颈与服务异常，减轻人工负担，提升运维效率；
  持续优化业务：通过机器学习分析历史日志，预判高峰期资源需求，提前优化配置，为跨境电子业务增长提供稳定支持。

客户反馈

“聚铭综合日志分析系统能够在数据洪流中精准捕捉关键信息，不论是潜在威胁还是细微性能变化，均难逃其精密监控。从我们合同签订到货物追踪、海关申报，每一环关键业务均在其严密守护之下，确保流程无忧。在智慧口岸的建设进程中，该系统以其强大的日志管理功能支持，确保我们的贸易生态高效安全。”

——江苏省电子口岸有限公司信息化中心