关于大模型在产品开发中所面临的问题，利用大模型技术解决很简单！

“ 具体问题具体分析，大模型技术没有统一的解决方案 ”

有人说2024年是大模型应用的元年，而大模型在未来的发展潜力毋庸置疑，这也就意味着人工智能技术是下一个风口，因此各种各样基于大模型技术的创业公司如雨后春笋般涌现。

从应用的角度来说，大模型的主要应用有以下几个方向Agent，AIGC，聊天机器人等，严格来说聊天机器人应该属于基于大模型知识库的问答系统。

而随着多模态大模型的出现，大模型的应用场景变得更加丰富与强大，但这并不意味着基于大模型的产品就完美无缺，反而是问题多多。

大模型应用在不同方向所面临的问题

下面从应用的角度介绍一下大模型在各个应用方向上所面临的问题——AIGC， Agent，聊天机器人(知识库)

AIGC

AIGC是大模型应用的主要方向之一，所谓的AIGC就是AI生成内容，在AIGC之前还有PGC——专业生成内容和UGC——用户生成内容。

简单来说就是利用生成式AI的能力来生成文字，图像和视频等，替代或辅助人类进行创作。

当然，文字，图像，视频等只是AIGC应用的一个方向，其它还包括文档总结，视频总结，PPT，WORD处理，文生图，语音处理，数字人，人物仿真等多个细分方向。

但对大部分创业公司来说，他们无力承担开发训练和微调模型的成本，因此他们只能选择第三方大模型来构建业务系统。但问题是，第三方模型虽然经过大量的数据训练，但其在具体领域并没有进行特定的微调或训练，因此它生成的内容质量就成了一个很大的问题。

举例来说，某公司正在做一个文生图或视频的AIGC工具，使用的是第三方大模型。这个模型经过大量的数据训练，并且经过精心的微调，在大部分场景之下表现的都不错。

但问题是，如果应用到某些细分领域内，比如说现如今传统文化兴起，大量自媒体创作者使用AI生成一些古风的视频；可能这个大模型能够满足这种大众化的需求，但如果你的需求是生成一个小蝌蚪找妈妈的视频可能就没那么好了。

原因是什么？

大模型就像一个人，每个人都有其擅长的领域，比如齐白石擅长画虾，徐悲鸿擅长画马，虽然他们都是从事的绘画领域，但每个人擅长的点不一样，大模型也是如此。

因此，不论是在文本，图像，视频亦或者在其它AIGC领域，通用大模型都很难有良好的表现。

而如果想让大模型在某个方面表现的更好，那么就需要对大模型进行针对性训练，也就是微调；亦或者根据不同的场景开发一款新的大模型。

但这对很多公司是不现实的，不论是从成本上，还是从技术上，都很难做到。

想要解决这种问题，应该怎么办？

最好的方式就是把自己的业务限定在某个领域下的某个或某几个场景，而不是到处撒网，什么都想做。

Agent

智能体可以说是大模型技术的又一个主要应用方向，其主要技术就是通过大模型的自主规划能力，去自己分析问题，规划方案，然后调用外部工具完成任务。

举个例子，你是一个导游，你每天都需要发展新的游客，设计旅行方案，预订景点门票，住宿，饮食等。

如果使用Agent，你只需要告诉大模型我要做什么，大模型就能够帮你自动完成。比如让大模型帮你制定一份发展新游客，以及设计不同的旅行方案，同时还要考虑天气，路线等问题；并且，能够根据每个路线中的地点，制定详细的行程，以及安排好住宿与饮食等问题。

这就是Agent的作用，通过大模型自身的规划能力，通过提示词和思维链等技术，来自动分析问题，并解决问题。

但目前来说Agent技术还不够成熟，原因就是大模型的推理与分析能力还不够强大；比如你让它帮你制定一份旅行计划，它制定的计划，可能是早上还在成都看熊猫，下午就要直接去云南看洱海，晚上住在北京王府井。

而正常的形成应该是早上去熊猫基地看熊猫，中午在附近吃点饭，下午回到市区，晚上逛一下锦里和宽窄巷子，然后住在武侯祠附近的酒店，这才是一个有可能完成的旅行计划。

目前Agent的发展趋势主要是，通过大模型的推理能力，以及外部工具，使用工作流的方式把它们整合成一个能够完成特定任务的Agent；然后使用多个不同功能的Agent来共同完成一个更加复杂的任务。

比如说字节的coze 扣子Agent平台。

因此，对Agent的应用来说，提升大模型的推理和规划能力才是重中之重，如果无法解决这个问题，那么Agent就很难能够发展。

知识库

知识库技术，严格来说即属于大模型的一个应用方向，也属于对大模型能力缺陷的一种补偿。

我们知道，大模型天生就知识短缺，因为它不会主动学习，因为它的知识永远都停止在之前的某一个节点，除非你对它重新进行训练或微调，否则大模型就一直是什么样。

还有一点就是，大模型的训练数据是有限的，其次就是过多的数据可能会导致过拟合问题；因此，大模型在某些领域表现并不怎么好，而这也是知识短缺的一种体现。

因此，知识库的作用就出现了，知识库是对大模型知识短缺的一个补偿；通过构建一个外部知识库，让大模型每次回答问题之前，都先去知识库里查询一下相关的资料，这样就能够做到有的放矢了。

而且，大模型一个非常严重的问题——幻觉问题，也可以通过知识库的方式得到优化，减缓幻觉出现的概率。虽然，幻觉问题不知道是否能够真正解决。

而知识库同样面临着很多问题，知识库的难点主要不在大模型，而是在知识库的建设。

比如说，大量的资料数据怎么存储，存储完成之后怎么检索，怎么提升检索的效率与准确度；不同格式的资料数据怎么统一处理，怎么加载，怎么分析等等。

比如说，四大名著之《西游记》作为一本名著，如果把它加入到知识库中，然后用户想询问一些关于孙悟空的问题；怎么才能从《西游记》这本书中检索出相关性最高的内容。

比如说，孙猴子，孙悟空，齐天大圣，弼马温，泼猴，老孙等等都是和孙悟空相关的内容；那么用户输入其中的一种或几种，知识库是否能检索出相关度最高的内容。比如说是打白骨精，还是当弼马温，或者女儿国等等。

这就是知识库所技术所面临的问题，也是RAG(检索增强生成)技术需要考虑解决的问题。

总之，大模型的应用还处于探索阶段，大家都是摸着石头过河，而且在不同的应用领域所面临的问题还不一样；比如说AIGC领域主要是提高大模型的输出内容，解决方案就是训练和微调；而Agent领域需要解决的是大模型的推理和规划能力；而知识库系统需要解决的却是知识的存储与检索问题。

而无论个人或企业最多能做好其中的一点或两点，很难有人能同时解决这三个问题。

这就是大模型的应用，以及所面临的问题和解决方案。

如何学习大模型 AI ？

由于新岗位的生产效率，要优于被取代岗位的生产效率，所以实际上整个社会的生产效率是提升的。

但是具体到个人，只能说是：

“最先掌握AI的人，将会比较晚掌握AI的人有竞争优势”。

这句话，放在计算机、互联网、移动互联网的开局时期，都是一样的道理。

我在一线互联网企业工作十余年里，指导过不少同行后辈。帮助很多人得到了学习和成长。

我意识到有很多经验和知识值得分享给大家，也可以通过我们的能力和经验解答大家在人工智能学习中的很多困惑，所以在工作繁忙的情况下还是坚持各种整理和分享。但苦于知识传播途径有限，很多互联网行业朋友无法获得正确的资料得到学习提升，故此将并将重要的AI大模型资料包括AI大模型入门学习思维导图、精品AI大模型学习书籍手册、视频教程、实战学习等录播视频免费分享出来。

第一阶段（10天）：初阶应用

该阶段让大家对大模型 AI有一个最前沿的认识，对大模型 AI 的理解超过 95% 的人，可以在相关讨论时发表高级、不跟风、又接地气的见解，别人只会和 AI 聊天，而你能调教 AI，并能用代码将大模型和业务衔接。

• 大模型 AI 能干什么？
• 大模型是怎样获得「智能」的？
• 用好 AI 的核心心法
• 大模型应用业务架构
• 大模型应用技术架构
• 代码示例：向 GPT-3.5 灌入新知识
• 提示工程的意义和核心思想
• Prompt 典型构成
• 指令调优方法论
• 思维链和思维树
• Prompt 攻击和防范
• …

第二阶段（30天）：高阶应用

该阶段我们正式进入大模型 AI 进阶实战学习，学会构造私有知识库，扩展 AI 的能力。快速开发一个完整的基于 agent 对话机器人。掌握功能最强的大模型开发框架，抓住最新的技术进展，适合 Python 和 JavaScript 程序员。

• 为什么要做 RAG
• 搭建一个简单的 ChatPDF
• 检索的基础概念
• 什么是向量表示（Embeddings）
• 向量数据库与向量检索
• 基于向量检索的 RAG
• 搭建 RAG 系统的扩展知识
• 混合检索与 RAG-Fusion 简介
• 向量模型本地部署
• …

第三阶段（30天）：模型训练

恭喜你，如果学到这里，你基本可以找到一份大模型 AI相关的工作，自己也能训练 GPT 了！通过微调，训练自己的垂直大模型，能独立训练开源多模态大模型，掌握更多技术方案。

到此为止，大概2个月的时间。你已经成为了一名“AI小子”。那么你还想往下探索吗？

• 为什么要做 RAG
• 什么是模型
• 什么是模型训练
• 求解器 & 损失函数简介
• 小实验2：手写一个简单的神经网络并训练它
• 什么是训练/预训练/微调/轻量化微调
• Transformer结构简介
• 轻量化微调
• 实验数据集的构建
• …

第四阶段（20天）：商业闭环

对全球大模型从性能、吞吐量、成本等方面有一定的认知，可以在云端和本地等多种环境下部署大模型，找到适合自己的项目/创业方向，做一名被 AI 武装的产品经理。

• 硬件选型
• 带你了解全球大模型
• 使用国产大模型服务
• 搭建 OpenAI 代理
• 热身：基于阿里云 PAI 部署 Stable Diffusion
• 在本地计算机运行大模型
• 大模型的私有化部署
• 基于 vLLM 部署大模型
• 案例：如何优雅地在阿里云私有部署开源大模型
• 部署一套开源 LLM 项目
• 内容安全
• 互联网信息服务算法备案
• …

学习是一个过程，只要学习就会有挑战。天道酬勤，你越努力，就会成为越优秀的自己。

如果你能在15天内完成所有的任务，那你堪称天才。然而，如果你能完成 60-70% 的内容，你就已经开始具备成为一名大模型 AI 的正确特征了。

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