信息系统项目管理师 第11章 项目成本管理

1.管理基础

1.重要性和意义

项目管理主要受范围、时间、成本、质量的约束,项目成本管理就是要确保在批准的预算内完成项目。
如果项目建设的实际成本远远超出批准的投资预算,就很容易造成成本失控。
1.对工程项目认识不足。
2.组织制度不健全。
3.方法问题
4.技术的制约
5.需求管理不当

2.相关术语和定义

1.项目成本概念及其构成

项目活动或其组成部分的货币价值或价格。
项目全过程所耗用的各种成本的总和为项目成本。

2.产品的全生命周期成本

不应只关心完成项目活动所需资源的成本,也应该考虑项目决策对项目最终产品的使用和维护成本的影响。开发成本加上维护成本。

3.成本的类型

可变成本:
固定成本:
直接成本:
间接成本:
机会成本:
沉没成本:

4.应急储备和管理储备

应急储备是成本基准内的一部分预算,用来应对已经接受的已识别风险,以及以及制定应急或减轻措施的已识别风险。
管理储备是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算,用来应对项目范围中不可预见的工作。未知未知风险。会导致成本基准增加

5.成本基准

经批准的按时间安排的成本指出计划,并随时反映了经批准的项目成本的变更,用于度量和监督项目的实际执行成本。

3.管理新实践

挣值管理 EVM的扩展 引入挣得进度ES

2.项目成本管理过程

1.过程概述

• 规划成本管理 确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本。
• 估算成本 对完成项目活动所需货币资源进行近似估算
• 制定预算 汇总所有单个活动或工作包的估算成本,建立一个经批准的成本基准
• 控制成本 监督项目状态,以更新项目成本和管理成本基准的变更。

2.裁剪考虑因素

知识管理
估算和预算
挣值管理
敏捷方法的使用
治理

3.敏捷与适应方法

对易变性高、范围并未完全明确、经常发生变更的项目,可以采用轻量级估算方法快速生成对项目人力成本的高层级预测,出现变更时容易调整预测。详细的估算适用采用准时制的短期规划。
也遵循严格的预算,通常需要更频繁的更改范围和进度计划,确保始终保持在成本制度因素之内。

3.规划成本管理

如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本的过程。项目期间为如何管理项目成本提供指南和方向。
输入:
1.项目章程
2.项目管理计划(进度管理计划、风险管理计划)
3.事业环境因素
4.组织过程资产
工具与技术:
1.专拣判断
2.数据分析(备选方案分析)
3.会议
输出:
1.成本管理计划

计量单位、精确度、准确度、组织程序链接、控制临界值、绩效测量规则、报告格式、其他细节

4.估算成本

对完成项目工作所需资源成本进行近似估算的过程。确定项目所需的资金。定期开展
项目收费的所有资源
输入:
1.项目管理计划(成本管理计划、质量管理计划、范围基准)
2.项目文件(风险登记册、经验教训登记册、资源需求、项目进度计划)
3.事业环境因素
4.组织过程资产
工具与技术:
1.专家判断
2.类比估算
3.参数估算
4.自下而上估算
5.三点估算 34.1% 13.6% 2.1% 0.1%
6.数据分析(备选方案分析、储备分析、质量成本)
7.项目管理信息系统
8.决策
输出:
1.成本估算
2.估算依据
3.项目文件更新(假设日志、经验教训登记册、风险登记册)

5.制定预算

所有单个活动或工作包的估算成本,建立一个经批准的成本基准的过程。
确定可以依据其来进行监督和控制项目绩效的成本基准。成本基准只包括应急储备不包括管理储备
输入:
1.项目管理计划(成本管理计划、资源管理计划、范围基准)
2.项目文件(估算依据、成本估算、项目进度计划、风险登记册)
3.可行性研究文件(可行性研究报告、项目评估报告)
4.协议
5.事业环境因素
6.组织过程资产
工具与技术:
1.专家判断
2.成本汇总
3.数据分析(建立项目管理储备的储备分析)
4.历史信息审核
5.资金限制平衡
6.融资
输出:
1.成本基准
2.项目资金需求
3.项目文件更新(成本估算、项目进度计划、风险登记册)

6.控制成本

监督项目状态,以更新项目成本和管理成本基准变更的过程。
整个项目期间保持对成本基准的维护。
成本控制的目标:

• 对造成成本基准变更的因素施加影响
• 确保所有变更请求都得到及时处理
• 当变更实际发生时,管理这些变更
• 确保成本指出不超过批准的资金限额
• 监督成本绩效
• 对照资金支出,监督工作绩效
• 防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更
• 向干系人报告所有经批准的变更及其相关成本
• 设法把预期的成本超支控制在可接受的范围内

输入:
1.项目管理计划(成本管理计划、绩效测量基准、成本基准)
2.项目资金需求
3.项目文件
4.工作绩效数据
5.组织过程资产
工具与技术:
1.专家判断
2.数据分析(挣值分析EVA、偏差分析、趋势分析、储备分析)
3.完工尚需绩效指数
4.项目管理信息系统
输出:
1.工作绩效信息
2.成本预测
3.变更请求
4.项目管理计划更新(成本管理计划、成本基准、绩效测量基准)
5.项目文件更新(假设日志、估算依据、成本估算、经验教训登记册、风险登记册)

1.挣值分析EVA
PV EV AC
2.偏差分析
CV=EV-AC
SV=EV-PV
CPI=EV/AC
SPI=EV/PV
VAC=BAC-EAC
3.趋势分析
典型不纠正
ETC=(BAC-EV)/CPI
EAC=ETC+AC
非典型 纠正
ETC=BAC-EV;
EAC=ETC+AC
4.完工尚需绩效指数
TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC)
TCPI=(BAC-EV)/(ETC-AC)