CMMI 3.0 究竟包含了哪些实践域?
CMMI 3.0中合计有31个实践域,涵盖了开发、服务、供应商管理、人员管理、安全、数据管理、远程交付等多个领域。本文把这31个实践域的核心内容用一句话进行了概括,以确保大家能够快速了解模型所涵盖的内容。CMMI 2.0有官方的中文版,里面有些翻译大家争议较多,仁者见仁,智者见智。目前CMMI 3.0还没有官方发布的中文版。本文中涉及类型、能力域与实践域的名字是我的意译,我试图翻译的通俗易懂,与官方文件中的的中文名字可能不同,不喜勿喷。
| 类别 | 能力域 | 实践域 | 实践域的内容 |
| 交付 | 交付和管理服务(DMS) | 服务交付管理(SDM) | 建立、更新服务协议与服务系统并交付服务。 |
| 战略服务管理(STSM) | 识别、定义、维护并使用共性服务。 | ||
| 工程和开发产品(EDP) | 技术解决方案(TS) | 设计、实现产品或服务。 | |
| 产品集成(PI) | 集成并交付产品或服务。 | ||
| 确保质量(ENQ) | 同行评审(PR) | 专家评审各种工作产品以及时发现问题。 | |
| 过程质量保证(PQA) | 检查过程和工作产品与组织级标准规范的一致性。 | ||
| 需求开发和管理(RDM) | 覆盖了需求的获取、分析、描述、沟通、确认、以及变更管理等活动。 | ||
| 验证与确认(VV) | 采用测试、评审、原型、模型、试用等各种手段确保满足了需求。 | ||
| 选择与管理供应商(SMS) | 供应商合同管理(SAM) | 选择合格的供应商,签订合同,并管理合同的执行。 | |
| 管理 | 管理业务连续性(MBR) | 连续性(CONT) | 识别可能的业务中断,制定并执行连续性计划。 |
| 事故处理与预防(IRP) | 预防并处理各种事故的发生。 | ||
| 风险和机会管理(RSK) | 制定并实施计划以应对各种好或坏的可能事件。 | ||
| 管理员工(MWF) | 使能虚拟工作(EVW) | 定义和管理远程交付和工作的方法。 | |
| 组织级培训(OT) | 跨团队的培训需求获取、策划、讲师选择、课程开发、培训实施及效果评价。 | ||
| 员工授权(WE) | 对团队授权,培养团队胜任力,跨团队协同,定义团队激励措施。 | ||
| 策划和管理工作(PMW) | 估算(EST) | 估算任务的规模、复杂度、工作量、成本、工期及所需的资源等。 | |
| 策划(PLAN) | 制定合理的计划,并获得对计划的承诺。 | ||
| 监督与控制(MC) | 对照计划,监督任务的完成情况,并处理问题。 | ||
| 使能 | 管理数据(MD) | 数据管理(DM) | 建立、更新、落实、优化数据管理方法与机制。 |
| 数据质量(DQ) | 基于定义好的准则与方法对数据进行清洗,保证数据质量,并持续优化数据清洗方法。 | ||
| 管理人身安全与信息安全(MSS) | 确保人身安全(ESAF) | 识别工作环境、系统或可能对人造成的安全隐患,识别安全需求、定义安全策略、采取措施以消除对人身安全隐患。 | |
| 确保信息安全(ESEC) | 识别信息安全需求、定义信息安全策略、采取措施以消除信息安全隐患。 | ||
| 管理安全威胁和漏洞(MST) | 识别并处理信息安全威胁与漏洞。 | ||
| 支持实施(SI) | 原因分析与解决方案(CAR) | 对各种典型的好事或坏事进行原因分析,识别并落实相应的纠正措施、预防措施、改进措施。 | |
| 配置管理(CM) | 通过识别配置项、建立管理系统、配置审计等活动确保配置项不多、不少、正确、版本一致。 | ||
| 决策分析与解决方案(DAR) | 采用结构化的方法,进行重大的技术与管理决策。 | ||
| 改善 | 改善性能(IMP) | 管理性能和度量数据(MPM) | 通过定量的数据管理过程的执行结果:过程效率、过程质量、产品质量。 |
| 过程资产开发(PAD) | 创建、更新、管理组织级过程资产库中。 | ||
| 过程管理(PCM) | 基于PDCA循环,组织级持续进行过程改进。 | ||
| 维持习惯与持久性(SHP) | 治理(GOV) | 高层管理者为过程的建立、执行与改进提供指导与支持。 | |
| 实施基础设施(II) | 为过程的执行提供人员、知识、工具、资金、过程定义、经验教训、度量数据、监督等。 |
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