万亿OTA市场进入新爆发期,2025或迎中国汽车软件付费元年
伴随智能汽车市场规模发展,越来越多的汽车产品具备OTA能力,功能的优化、以及服务的差异化,成为了车企竞争的新战场。
例如,今年初,问界M5 EV迎来了首次OTA升级,升级内容覆盖用户在实际用车中的多个场景,包括新增超级桌面、HUD高度自适应调节、里程“荷包蛋”续航显示等功能,而智慧语音助手小艺、手机无线充电功能、蓝牙通话音质提升、N档防误碰、持续低温续航等也在本次OTA升级中得到了进化。
不久前,理想L8、L9也推出了OTA 4.3.0版本,新增导航辅助驾驶功能(NOA)、地图导航显示红绿灯倒计时、后舱娱乐屏支持同时连接两副蓝牙耳机、中控屏底部栏座椅加热/通风支持长按图标进行切换、理想同学车辆控制技能、露营大床模式等功能,并提升了直线召唤性能、辅助驾驶性能、智能泊车交互体验等。
高工智能汽车研究院监测数据显示,2022年中国市场(不含进出口)乘用车前装标配OTA功能交付新车972.16万辆,同比增长26.55%;前装搭载率达到48.77%,其中,具备整车OTA能力的占比超过60%。未来在软件付费模式的加持下,OTA市场或迎来万亿规模。
此外,2022年中国市场(不含进出口)乘用车搭载智能数字座舱(大屏+语音+车联网+OTA)前装标配交付795.05万辆,同比增长40.59%,前装搭载率为39.89%。
从智能汽车市场来看,在各软件方案商、车企的带动下,汽车软件生态正焕发新生机。
一方面,在SOA架构下,OTA的实现更加方便灵活,可以帮助主机厂为用户远程修复软件问题,只需用户在中控上点击软件升级即可,大幅度缩短中间步骤的时间,大大减少了主机厂的召回成本和用户的时间成本。
“SOA架构设计的核心是面向用户,毕竟软件定义汽车中的‘汽车’不管是从内部软件、智能座舱,还是智能驾驶来看,总归都是面向C端用户。”艾拉比副总裁丁羽表示。
另一方面,借助面向服务的架构,OTA可以实现软硬解耦,服务实体可以部署在任意的域控制器上,且在出厂后也能进行部署策略的调整,帮助车辆增加更多新功能,为用户体验增添了更多新鲜感。
2025年或是中国汽车软件付费元年
在OTA的加持下,汽车生意不再是一锤子买卖,主机厂的“服务”和“运营”范畴被拓宽,车辆的附加价值也在增加,比如自动驾驶付费软件包、功能订阅等。
目前除了特斯拉之外,国内诸如阿维塔、小鹏、蔚来、极氪等车企的OTA升级都是基于免费前提,尚未推出付费模式。
毕竟在电动化、智能化趋势带动下,汽车行业面临着巨大的竞争压力。尤其对造车新势力品牌而言,增强用户黏性,塑造品牌认同感,才是当下的第一要务。因此,积累用户口碑与实现千百元软件收费孰轻孰重,新势力看得很明白。
“从市场现状来看,OTA的出现给汽车行业带来了巨大变革,促使汽车行业产生盈利模式的改变,未来汽车将不再依赖新车制造和销售获取利润,更大规模的软件付费是必然趋势,但这个阶段不是一蹴而就的,可能到2025年是中国汽车软件的付费元年。”丁羽表示。
诚然,随着汽车软件逐渐走向付费模式,OTA市场将出现进阶需求,而在标准化、个性化OTA需求的加持下,OTA的市场边界明显在不断拓宽。下一步OTA要考虑的问题,是如何帮助车企实现可持续的软件盈利模式,以及搭载所需要的系统架构。
立足当下,提升软件产品实力与用户体验或是关键。
从各家OTA升级过程来看,理想L8、L9升级时间为1.5小时左右,AITO问界M5 EV升级时间为70分钟,而特斯拉Model Y、Model 3,2022.44.30.8版本升级时间虽然仅25分钟,但有车主反馈在升级过程多次停止重来。
“回归产品本身,OTA需要高安全性、高稳定性和更高的升级效率,这是艾拉比的宗旨所在,即同样完成一次升级,艾拉比的成功率在99. 99%以上;在此基础上,还要求我们的产品每次升级时间控制在30分钟以内。”丁羽介绍道。
不难发现,极致、高效的用户体验,也成了艾拉比拓宽朋友圈的砝码。
截至目前,艾拉比已经与100 多个车型合作,包括上汽、广汽、北汽、长城、比亚迪、吉利、东风等传统车企,理想、华为问界、高合、爱驰等新势力。其用户群体日益庞大,也为持续不断修复软件bug奠定了基础,如今艾拉比的软件产品的安全性、稳定性、可靠性已经非常扎实。
另外,艾拉比的核心理念是以客户为中心,通过与客户做更深度的交流,打造更了解客户的软件产品,进而匹配客户的诉求,亦是其竞争优势之一。极强的软件售后服务能力,也是艾拉比的一大杀手锏。
据高工智能汽车研究院此前发布的2021、2022年度《中国乘用车前装标配OTA功能第三方供应商交付上险量排名TOP10》榜单显示,艾拉比已连续两年稳居OTA第三方市场份额占有率国内行业第一。
可以说,尽管艾拉比已经在OTA市场夺得一片天地,但这家企业的打法并不复杂。即依托“过硬”的产品实力,持续加码创新练就内功,从一款合作车型安装运用,再到合作客户的其它车型铺开应用,不断增强客户黏性,进而实现客户群体的大扩张。
打造软件产品“硬实力”
不管商业模式如何改变,过硬的产品实力仍是一张竞争王牌,汽车软件细分赛道也不例外。
不久前,艾拉比亦对外宣布获得B2轮融资,投资方为上汽集团旗下尚颀资本及其合作方山高投控, 这也向行业展示了资本市场对OTA赛道的看好,以及投资方对艾拉比的认可。
作为艾拉比最早的主机厂合作伙伴之一,上汽和艾拉比的合作可以追溯到2017年。从别克GL8一款车型,逐步扩展至上汽旗下全系品牌20多款车型的合作,艾拉比与上汽的合作范围已经扩展至全线产品FOTA、SOTA、DOTA、VSP。
可以看出,艾拉比产品线体系走出了一条“OTA+智能解决方案”的发展逻辑,涵盖了三大体系:一是产品体系,包括FOTA、SOTA、DOTA、VSP;二是服务体系,包括测试服务、运营服务、数据服务;三是内容体系。
新一代整车软件生命周期管理运营系统VSP和基于SOA设计理念的XOTA平台系统,正是艾拉比为了助力车企提高车辆软件可持续竞争力,提升围绕以用户为中心的智能服务能力推出的。VSP全方位打通了研发、生产、售后、运营等多个环节,实现基于统一的软件源头、统一的管理和运营,对车辆软件生命周期进行跟踪和协同管理,有效地降低了软件产品的生命周期成本和管理成本。
以路特斯为例,艾拉比为路特斯提供了从SOTA、FOTA、DOTA到VSP整套完整的解决方案,其最新产品线也在路特斯的部分车上实现了闭环运用。
当车辆从研发制造流转到售后运营阶段,艾拉比的XOTA平台对来自VSP的车辆数字化档案信息及整车升级基线等车辆资产数据进行整合,为整车软件生命周期提供完备的更新和维护服务。车企根据运营目的,利用SOA服务化的XOTA车端能力,FOTA实现软件更新、SOTA实现千车千面常用常新、DOTA实现车辆智能诊断。
可以说,在汽车OTA发展历程中,经历过零部件OTA的初级阶段,整车FOTA+SOTA的第二阶段,FOTA+企业级OTA的第三阶段,目前整个行业已经开始向产业链级生态OTA的第四阶段迈进,即通过OTA提高汽车全产业链的协调程度,以大数据驱动OTA升级闭环,赋予智能网联汽车在硬件生命周期内的持续升级能力。
显然,凭借整车软件生命周期管理运营系统VSP和XOTA平台系统等全产品链的硬实力,艾拉比已经提前抢跑汽车软件OTA的第四阶段。
“未来,针对不同画像的客户推送不同版本的软件,做到精准化推送和运营,可能会融入到艾拉比新的OTA运营产品中;但目前我们还是基于标准化的产品,助力主机厂更好地完成每次升级。”丁羽表示。
显然,艾拉比的战略野心已经清晰,即通过丰富产品矩阵,构建起汽车软件空中4S店,为全球的主机厂和Tier1,提供汽车软件一站式升级、测试、诊断、合规、销售和售后解决方案。
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