“智慧交通”转型升级+创新发展策略
随着“互联网+交通”的应用创新推陈出新,传统轨道交通行业客户服务中心已难以满足乘客对便捷高效的客户服务需求;节假日人流量激增,客户服务人手不足,交通、站点堵塞、信息更新不及时等问题是常态。因此,“智慧城市”交通发展需迈入数字化、信息化、智慧化新台阶,“智慧交通”是实现交通高质量发展的必由之路。
佳信客服一直致力于引领“智慧交通”转型升级+创新发展,赋能打造高效、安全、便捷、优质的智慧公共交通,多方位发展提升“智能化”:从智能客服中心、人脸识别进站、智能工单流转到智能排班调度等,为交通企业提供从服务到管理的“一体化”智能解决方案,助力提升用户体验,实现交通出行便捷、安全、高效的“智慧城市”生活。
·“智慧交通”一站式智能解决方案
1、全媒体智能在线客服
具备完善的IM智能在线客服功能,可集成轨道交通企业从站厅自助终端到线上官网、微信、APP、电话、站厅移动PAD等多种接入渠道,打破1对1的传统人工服务模式,提供从智能应答、智能购票、远程视频受理、智能远程辅助等多种功能,全方位满足乘客服务诉求,协同解决复杂问题,缓解客诉进线压力,提升客户服务处理能力和效率。
2、高质量智能语音服务
通过自然流畅的人机语音交互提供自主在线问答、咨询、业务办理等智能服务,帮助企业更好地理解客户出行需求并作出快速准确的应答;还可根据用户意图方式和业务意向,及时将交通热线通话转给对应的业务组人工服务,快速解决问题,提升用户满意度,减轻人工客服压力,平衡服务成本与服务质量。
3、多部门高效协同工作
在人流激增的情况下,轨交企业客户服务人手不足,会有大量工单存量积压,人工客服解决问题时效率低下,客户满意度低,佳信智能工单系统可帮助企业高效协同管理内外部业务、线上线下客户服务,并通过工单数据报表,规范化、统一化、清晰化处理工单并记录处理进度,优化服务流程,提升管理效率。
4、新型身份识别核查服务
交通出行最重要的就是便捷高效性,但大规模人群集聚和高峰时期排队进站、买票、安检等必要的流程过于复杂会降低出行体验,佳信人脸识别技术在助力“智慧交通”发展上具有显著价值,不仅节约了人力与安检设备的成本,更有效提高了安检服务质量。
“城市建设,交通先行”,“智慧城市”的建设离不开“智慧交通”。
随着大数据、云计算、人工智能等技术应用的迅速发展,当前“智慧城市”的建设已进入“智慧升级”阶段,佳信客服凭借领先的创新技术与能力积累,不仅在轨交行业赋能企业构建智能服务应用体系,全面推动“服务+管理”高质量发展,提升“智慧交通”新场景、新升级;同时在汽车、保险、政务、银行、电商、酒店、教育、大健康等各大行业领域均有很多成熟的实践,致力于为各种不同行业的企业用户提供智慧、便捷、多元化服务,提升客户服务体验,提供“多快好省”的智能化信息技术服务及解决方案。
相关文章:

“智慧交通”转型升级+创新发展策略
随着“互联网交通”的应用创新推陈出新,传统轨道交通行业客户服务中心已难以满足乘客对便捷高效的客户服务需求;节假日人流量激增,客户服务人手不足,交通、站点堵塞、信息更新不及时等问题是常态。因此,“智慧城市”交…...
华为OD机试 - 开放日活动、取出尽量少的球(Python)
题目描述 某部门开展Family Day开放日活动,其中有个从桶里取球的游戏,游戏规则如下: 有N个容量一样的小桶等距排开, 且每个小桶都默认装了数量不等的小球, 每个小桶装的小球数量记录在数组 bucketBallNums 中, 游戏开始时,要求所有桶的小球总数不能超过SUM, 如果…...

一些关于单链表的操作
思维导图: 一, 链表 1.1节点的结构 链表是啥样的啊?顾名思义链表就是一种用链子链接起来的表。那这种表是怎么样的啊? 这样的呗: 现在,我们知道了链表的形状了。那我们该如何用编程语言来形成这一种形状…...

CTF-PHP反序列化漏洞2-利用魔法函数
作者:Eason_LYC 悲观者预言失败,十言九中。 乐观者创造奇迹,一次即可。 一个人的价值,在于他所拥有的。可以不学无术,但不能一无所有! 技术领域:WEB安全、网络攻防 关注WEB安全、网络攻防。我的…...

Doris(23):Doris的函数—字符串函数
1 append_trailing_char_if_absent(VARCHAR str, VARCHAR trailing_char) 如果s字符串非空并且末尾不包含c字符,则将c字符附加到末尾。 trailing_char只包含一个字符,如果包含多个字符,将返回NULL select append_trailing_char_if_absent(a,c);select append_trailing_cha…...

01-Shiro550漏洞流程
1. 漏洞原理 Apache Shiro框架提供了记住密码的功能(RememberMe),用户登录成功后会生成经过加密并编码的cookie。在服务端对rememberMe的cookie值,先base64解码然后AES解密再反序列化,就导致了反序列化RCE漏洞。 那么…...

《程序员面试金典(第6版)》面试题 16.08. 整数的英语表示
题目描述 给定一个整数,打印该整数的英文描述。 示例 1: 输入: 123输出: “One Hundred Twenty Three” 示例 2: 输入: 12345输出: “Twelve Thousand Three Hundred Forty Five” 示例 3: 输入: 1234567输出: “One Million Two Hundred Thirty Four Thousand…...
ChatGPT技术原理 第四章:Transformer模型
目录 4.1 什么是Transformer 4.2 Transformer结构详解 4.3 Self-Attention机制 4.4 Multi-Head Attention机制 4.1 什么是Transformer...

基于redis和threadlocal实现登录状态校验和拦截
1.流程图 单机节点下的登录状态校验 分布式节点下的登录状态校验 2.代码实现 实现步骤分为如下几步 实现WebMvcConfigurer接口,添加拦截器定义拦截器,需要配置两个interceptor,第一个用于刷新token,写threadlocalÿ…...

14-6-进程间通信-信号量
前面学习了pipe,fifo,共享内存,信号。 本章将讲述信号量。 一、什么是信号量/信号量集? 1.什么是信号量 信号量是一个计数器。信号量用于实现进程间的同步和互斥。而可以取多个正整数的信号量被称为通用信号量。 对信号量的使用场景的解读 房间&#…...
《中国教育报》投稿邮箱编辑部征稿
《中国教育报》国家教育部主管,中国教育报刊社主办的以教育新闻为主的全国性日报。是迄今为止中国最具权威和最有影响力的教育新闻媒体。中国教育报刊社是中华人民共和国教育部直属的新闻出版机构。2018年获得第三届全国“百强报纸”。2019年入选“新媒体影响力指数…...

Photoshop如何使用绘画和图像修饰之实例演示?
文章目录 0.引言1.给图像添加渐变色效果2.快速创建一副素描画3.清除图像中多余的景物4.快速融合两张图像5.调整图像光影6.人像面部瑕疵修除7.美化眼睛 0.引言 因科研等多场景需要进行绘图处理,笔者对PS进行了学习,本文通过《Photoshop2021入门教程》及其…...

【C++】布隆过滤器
文章目录 布隆过滤器提出布隆过滤器概念布隆过滤器应用场景设计思路:布隆过滤器的插入布隆过滤器的查找布隆过滤器删除BloomFilter.h布隆过滤器优点布隆过滤器缺陷 布隆过滤器提出 我们在使用新闻客户端看新闻时,它会给我们不停地推荐新的内容,它每次推荐时要去重,去掉那些已经…...

功能齐全的 ESP32 智能手表,具有多个表盘、心率传感器硬件设计
相关设计资料下载ESP32 智能手表带心率、指南针设计资料(包含Arduino源码+原理图+Gerber+3D文件).zip 介绍 我们调查了智能手表项目的不同方面,并学会了集成和测试每个单独的部分。在本文中,我们将使用所学知识,结合使用硬件和软件组件,从头开始创建我们自己的智能手表。在…...

微服务不是本地部署的最佳选择,不妨试试模块化单体
微服务仅适用于成熟产品 关于从头开始使用微服务,马丁・福勒(Martin Fowler)总结道: 1. 几乎所有成功的微服务都是从一个过于庞大而不得不拆分的单体应用开始的。 2. 几乎所有从头开始以微服务构建的系统,最后都会因…...

解读Toolformer
【引子】读论文Toolformer: Language Models Can Teach Themselves to Use Tools,https://arxiv.org/pdf/2302.04761.pdf,再阅读了几篇关于Toolformer的网络热文,于是“无知者无畏”,开始自不量力地试图解读Toolformer。 大语言模…...

FCOS3D Fully Convolutional One-Stage Monocular 3D Object Detection 论文学习
论文地址:Fully Convolutional One-Stage Monocular 3D Object Detection Github地址:Fully Convolutional One-Stage Monocular 3D Object Detection 1. 解决了什么问题? 单目 3D 目标检测由于成本很低,对于自动驾驶任务非常重…...
Xpath学习笔记
Xpath原理:先将HTML文档转为XML文档,再用xpath查找HTML节点或元素 什么是xml? 1、xml指可扩展标记语言 2、xml是一种标记原因,类似于html 3、xml的设计宗旨是传输数据,而非显示数据 4、xml标签需要我们自己自定义 5、x…...

网络编程之 Socket 套接字(使用数据报套接字和流套接字分别实现一个小程序(附源码))
文章目录 1. 什么是网络编程2. 网络编程中的基本概念1)发送端和接收端2)请求和响应3)客户端和服务端4)常见的客户端服务端模型 3. Socket 套接字1)Socket 的分类2)Java 数据报套接字通信模型3)J…...
What Are Docker Image Layers?
Docker images consist of multiple layers that collectively provide the content you see in your containers. But what actually is a layer, and how does it differ from a complete image? In this article you’ll learn how to distinguish these two concepts and…...
【网络】每天掌握一个Linux命令 - iftop
在Linux系统中,iftop是网络管理的得力助手,能实时监控网络流量、连接情况等,帮助排查网络异常。接下来从多方面详细介绍它。 目录 【网络】每天掌握一个Linux命令 - iftop工具概述安装方式核心功能基础用法进阶操作实战案例面试题场景生产场景…...

【JavaEE】-- HTTP
1. HTTP是什么? HTTP(全称为"超文本传输协议")是一种应用非常广泛的应用层协议,HTTP是基于TCP协议的一种应用层协议。 应用层协议:是计算机网络协议栈中最高层的协议,它定义了运行在不同主机上…...

练习(含atoi的模拟实现,自定义类型等练习)
一、结构体大小的计算及位段 (结构体大小计算及位段 详解请看:自定义类型:结构体进阶-CSDN博客) 1.在32位系统环境,编译选项为4字节对齐,那么sizeof(A)和sizeof(B)是多少? #pragma pack(4)st…...

《用户共鸣指数(E)驱动品牌大模型种草:如何抢占大模型搜索结果情感高地》
在注意力分散、内容高度同质化的时代,情感连接已成为品牌破圈的关键通道。我们在服务大量品牌客户的过程中发现,消费者对内容的“有感”程度,正日益成为影响品牌传播效率与转化率的核心变量。在生成式AI驱动的内容生成与推荐环境中࿰…...

前端开发面试题总结-JavaScript篇(一)
文章目录 JavaScript高频问答一、作用域与闭包1.什么是闭包(Closure)?闭包有什么应用场景和潜在问题?2.解释 JavaScript 的作用域链(Scope Chain) 二、原型与继承3.原型链是什么?如何实现继承&a…...

【JavaWeb】Docker项目部署
引言 之前学习了Linux操作系统的常见命令,在Linux上安装软件,以及如何在Linux上部署一个单体项目,大多数同学都会有相同的感受,那就是麻烦。 核心体现在三点: 命令太多了,记不住 软件安装包名字复杂&…...
Python ROS2【机器人中间件框架】 简介
销量过万TEEIS德国护膝夏天用薄款 优惠券冠生园 百花蜂蜜428g 挤压瓶纯蜂蜜巨奇严选 鞋子除臭剂360ml 多芬身体磨砂膏280g健70%-75%酒精消毒棉片湿巾1418cm 80片/袋3袋大包清洁食品用消毒 优惠券AIMORNY52朵红玫瑰永生香皂花同城配送非鲜花七夕情人节生日礼物送女友 热卖妙洁棉…...
使用Matplotlib创建炫酷的3D散点图:数据可视化的新维度
文章目录 基础实现代码代码解析进阶技巧1. 自定义点的大小和颜色2. 添加图例和样式美化3. 真实数据应用示例实用技巧与注意事项完整示例(带样式)应用场景在数据科学和可视化领域,三维图形能为我们提供更丰富的数据洞察。本文将手把手教你如何使用Python的Matplotlib库创建引…...

DingDing机器人群消息推送
文章目录 1 新建机器人2 API文档说明3 代码编写 1 新建机器人 点击群设置 下滑到群管理的机器人,点击进入 添加机器人 选择自定义Webhook服务 点击添加 设置安全设置,详见说明文档 成功后,记录Webhook 2 API文档说明 点击设置说明 查看自…...
Linux系统部署KES
1、安装准备 1.版本说明V008R006C009B0014 V008:是version产品的大版本。 R006:是release产品特性版本。 C009:是通用版 B0014:是build开发过程中的构建版本2.硬件要求 #安全版和企业版 内存:1GB 以上 硬盘…...