中创教育PMP如何轻松应对公司90%以上的沟通难题
掌握沟通技能，可以让问题从1变成0；
掌握沟通技能，可以让机会从0变成1；
掌握沟通技能，可以让成功从1变成100；
难题一、当领导问你某件事，但你又不太清楚时
【说话公式】需要思考+需要确认+晚点回复
【理由分析】自己不清楚的事，别张口就说不知道，会让领导心
里不舒服
【正确做法】向领导表明，自己先思考一下，同时去找资料或者找同事确认一下，最后晚一点回复TA
比如:你刚说这件事，给我一点时间整理一下思路，同时我需要向某某确认几个细节，下班前给您回复
难题二、如何委婉拒绝领导分配的过多工作
【说话公式】目前工作+时间期限+请求优先级
【理由分析】领导分配的工作过多因为TA觉得你有时间去做，
这是一种信息不对称
【正确做法】让TA知道你现在正在做哪些事，每天的时间花在哪里；
让领导给你划分工作的优先级，应对使劲不够时，哪些工作可以不做
难题三、同事找你帮忙，但你没有时间时
【说话公式】现在没时间+对方先研究+有空再一起解决
【理由分析】每个人都有自己的工作，要懂得拒绝；如果你有时间和精力，帮一下也无妨
【正确做法】为了不把关系搞僵不能直接了当的说你没时间帮TA；先告知对方你现在正在忙，让TA先研究，等有空再一起讨论看看，如果对方脑子一根筋，就直接了当表明
难题四、赞美同事时
【说话公式】适度赞美+具体事例
【理由分析】赞美要适度，太夸张会让别人觉得你虚伪；赞美越具体越好，这样显得真诚
【正确做法】1)今天你穿的群里款式很漂亮，风格和你的气质很配
2)你上次在公司打乒乓球时，表现太棒了，尤其是拉球的动作，看起来特别酷
难题五、被领导批评时
【说话公式】主动成人错误+补救措施+后续反思
【理由分析】过多的解释会让领导觉得你在辩解，只会让TA更生气
就算没错，也不能当场反驳，因为会让TA下不来
【正确做法】先承认下来，等领导消气了，私下再找TA解释
内心有愧疚感的领导，下次就会找机会给你点补偿
难题六、当领导分配的工作太难，不一定能完成时
【说话公式】表明态度+需要支持+后续安排
【理由分析】领导觉得你努努力，还是能够完成的
不要一开口就说：太难了，不会干，会让领导对你很失望
【正确做法】先表现出自己的积极态度，然后表明自己需要哪些
支持
最后给领导一个具体的工作安排，让领导审核，因为得到了领导认可，后期即使出了问题，TA也会替你承担
难题七、被领导同事夸奖时
【说话公式】接受夸奖+借机反夸对方
【理由分析】高情商会说话的人，在听到被人夸奖后，会先大大方方接受下来，顺便把对方也夸一下
你夸夸我，我夸夸你，大家都开心
【正确做法】比如：同事对你说，你工作能力真强，这么难你都搞定了
可以这样回答：唉，没办法呀，和你们工作能力这么强的人一起，我不努力也不行啊!
如何轻松应对公司90%以上的沟通难题
掌握沟通技能，可以让问题从1变成0；
掌握沟通技能，可以让机会从0变成1；
掌握沟通技能，可以让成功从1变成100；
难题一、当领导问你某件事，但你又不太清楚时
【说话公式】需要思考+需要确认+晚点回复
【理由分析】自己不清楚的事，别张口就说不知道，会让领导心
里不舒服
【正确做法】向领导表明，自己先思考一下，同时去找资料或者找同事确认一下，最后晚一点回复TA
比如:你刚说这件事，给我一点时间整理一下思路，同时我需要向某某确认几个细节，下班前给您回复
难题二、如何委婉拒绝领导分配的过多工作
【说话公式】目前工作+时间期限+请求优先级
【理由分析】领导分配的工作过多因为TA觉得你有时间去做，
这是一种信息不对称
【正确做法】让TA知道你现在正在做哪些事，每天的时间花在哪里；
让领导给你划分工作的优先级，应对使劲不够时，哪些工作可以不做
难题三、同事找你帮忙，但你没有时间时
【说话公式】现在没时间+对方先研究+有空再一起解决
【理由分析】每个人都有自己的工作，要懂得拒绝；如果你有时间和精力，帮一下也无妨
【正确做法】为了不把关系搞僵不能直接了当的说你没时间帮TA；先告知对方你现在正在忙，让TA先研究，等有空再一起讨论看看，如果对方脑子一根筋，就直接了当表明
难题四、赞美同事时
【说话公式】适度赞美+具体事例
【理由分析】赞美要适度，太夸张会让别人觉得你虚伪；赞美越具体越好，这样显得真诚
【正确做法】1)今天你穿的群里款式很漂亮，风格和你的气质很配
2)你上次在公司打乒乓球时，表现太棒了，尤其是拉球的动作，看起来特别酷
难题五、被领导批评时
【说话公式】主动成人错误+补救措施+后续反思
【理由分析】过多的解释会让领导觉得你在辩解，只会让TA更生气
就算没错，也不能当场反驳，因为会让TA下不来
【正确做法】先承认下来，等领导消气了，私下再找TA解释
内心有愧疚感的领导，下次就会找机会给你点补偿
难题六、当领导分配的工作太难，不一定能完成时
【说话公式】表明态度+需要支持+后续安排
【理由分析】领导觉得你努努力，还是能够完成的
不要一开口就说：太难了，不会干，会让领导对你很失望
【正确做法】先表现出自己的积极态度，然后表明自己需要哪些
支持
最后给领导一个具体的工作安排，让领导审核，因为得到了领导认可，后期即使出了问题，TA也会替你承担
难题七、被领导同事夸奖时
【说话公式】接受夸奖+借机反夸对方
【理由分析】高情商会说话的人，在听到被人夸奖后，会先大大方方接受下来，顺便把对方也夸一下
你夸夸我，我夸夸你，大家都开心
【正确做法】比如：同事对你说，你工作能力真强，这么难你都搞定了
可以这样回答：唉，没办法呀，和你们工作能力这么强的人一起，我不努力也不行啊!
（来源：PMO前言公众号）
相关文章：
中创教育PMP如何轻松应对公司90%以上的沟通难题
掌握沟通技能，可以让问题从1变成0； 掌握沟通技能，可以让机会从0变成1； 掌握沟通技能，可以让成功从1变成100； 难题一、当领导问你某件事，但你又不太清楚时 【说话公式】需要思考需要确认晚点回…...
#笨鸟先飞# 数据结构与算法基础 课程笔记 第六章 图
图的定义和基本术语图：G( V , E ) Graph（Vertex，Edge）V：顶点（数据元素）的有穷非空集合；E：边的有穷集合。无向图：每条边都是无方向的有向图：每条边…...
深入浅出带你学习Apache中间件常见漏洞
前言 上一篇文章给大家总结了一下IIS中间件的漏洞，这篇文章就给大家讲一下apache中间件漏洞，说起apache大家一定不会陌生，这是我们日常中经常用到的中间件，下面由我来给大家讲解一下改中间件常见的漏洞。 Apache是什么ÿ…...
用多种指针方法访问数据元素，实现逆序输出
这里注意下数组指针的下标表示： 我们已经知道，数组名a总是指向a[0]的指针，*(ai)是对a[i]的引用，实际上，编译器中，对数组的引用，如a[i]，总是被编译器改写成*(ai)的形式。 另外说明下…...
WebDAV之葫芦儿·派盘+NMM
NMM 支持WebDAV方式连接葫芦儿派盘。 推荐一款文件管理器，可以对手机中的文件进行多方面的管理，支持语法高亮和ftp等远程的文件的管理。支持从WebDav服务器连接葫芦儿派盘服务下载文件和上传文件。 NMM文本编辑器是一款文件管理器，在功能上面更加的适合于一些编程人员进行使…...
Redis多级缓存
文章目录一. 什么是多级缓存二. JVM进程缓存一. 什么是多级缓存 传统的缓存策略一般是请求到达Tomcat后，先查询Redis，如果未命中则查询数据库，如图： 存在下面的问题： 请求要经过Tomcat处理，Tomcat的性能…...
【原创】java+swing+mysql会议室管理系统设计与实现
本文主要介绍使用javaswingmysql等技术去设计完成一个企业公司的会议室管理系统，帮助企业员工去进行会议室的预约安排。 功能分析： 会议室管理系统的使用角色，一般分为管理员和员工用户，管理员进行数据管理，员工进行…...
【Redis】Redis 常用数据类型操作 ① ( 数据库操作 | Redis 数据库连接参数 | Redis 数据库个数 | Redis 访问机制 )
文章目录一、Redis 数据库连接参数二、Redis 数据库个数三、Redis 访问机制一、Redis 数据库连接参数 连接 Redis 数据库 , 只需要 IP 地址 , 端口号 , 访问密码 即可 , 如果没有 设置 访问密码 可忽略该选项 ; Redis 默认端口号是 6379 ; 参考 【Redis】Redis 数据库 安装、…...
GAMES101-计算机图形学入门 LEC4: TRANSFORMATION-3D
本节课程视频地址：https://www.bilibili.com/video/BV1X7411F744/?p4 补充上一节课的一个内容，旋转矩阵的逆矩阵是它的转置，也就是说有R−θRθ−1RθTR_{-\theta} R_\theta^{-1}R_\theta^TR−θRθ−1RθT 上节课讲了，…...
robot实战：截取字符串
一：变量标识符号(1) Scalar型变量: "$"作为标识符号，例如：${var}， 这个打印log时只能用logset赋值：a: ${var} Set Variable abcb:${var2} Set Variable If ${Var}abc efgh ace 如果var的值和abc相等…...
【面经】滴滴测开一面
滴滴测开一面 面试官自我介绍面试者自我介绍大概实习多久？你在在校经历比较丰富，说一下打ACM那些比赛中的一些经验，找一些具体的项目说一下在打ACM中团队里几个人？ 你负责什么？在上段实习的过程中都做了哪些事情&…...
数据治理-主数据
二、某企业集团旗下有房地产、供应链、物流、酒店等多个业务子公司，为了统一管理，集团推进数字化转型，建立了统一的数据仓库，各子公司将数据集成到集团信息部负责管理的 数据平台。集团在实施数据治理过程中，发现各业务…...
软考-中级-软件设计师-成绩
低分飘过，备考经验主要就是刷题。...
学习笔记＜二＞ MySQL学习(3)：分库、分表
文章目录为什么分库分表一、垂直分片、水平分片二、常用的数据分片策略三、垂直分表、垂直分库、水平分库、水平分表四、垂直切分、水平切分优缺点五、数据分片规则六、分库分表带来的问题本文参考博主「小Y是我的」的文章，原文链接：https://blog.csdn.n…...
重生之我是赏金猎人-SRC漏洞挖掘(八)-记一次移花接木的GetShell
0x00：前言 https://github.com/J0o1ey/BountyHunterInChina 欢迎亲们点个star 作者：RGM78sec 某天测厂商业务时，发现其中有一个提供音乐播放业务的资产，正好里面有我想听的歌，于是就有了这篇文章 0x01：…...
离线数仓（五）:数仓搭建
文章目录一、创建数据库二、ODS 层（原始数据层）三、DWD 层（明细数据层）3.1 get_json_object 函数使用3.2 启动日志表 DWD层创建四、DWS 层（服务数据层）五、DWT 层（数据主题层）六、AD…...
安装SQL Server2017 过程中报KB29119355失败的解决方案
SQLServer 2017脱机版下载地址：http://download.microsoft.com/download/6/4/A/64A05A0F-AB28-4583-BD7F-139D0495E473/SQLServer2017-x64-CHS-Dev.isoMicrosoft SQL Server Management Studio 18管理工具下载https://learn.microsoft.com/zh-cn/sql/ssms/download-…...
2023年浙江建筑特种工（施工升降机）真题题库及答案
百分百题库提供特种工（施工升降机）考试试题、特种工（施工升降机）考试预测题、特种工（施工升降机）考试真题、特种工（施工升降机）证考试题库等,提供在线做题刷题，在线模拟考…...
2023年进入互联网行业好找工作吗？
俗话说：选择大于努力。年后求职小高峰，大家在找工作的时候选择肯定也多了。说真，不是人人都有铁饭，普通家庭的孩子想要在2023年进入互联网行业去找工作可能吗？01有一点大家要清楚，2022年是进入过一个寒冬的…...
基于策略模式企业实战中策略命中设计
背景 在公司实际项目项目开发中，有一个策略命中的开发需求。根据用户请求参数的不同来动态返回不同的业务数据。比如说有城市、客户年龄、请求时间3个策略维度，不同的城市返回不同的地区的地标，根据时间地标的背景色要发生变化等等的需求。当…...
内存分配函数malloc kmalloc vmalloc
内存分配函数malloc kmalloc vmalloc malloc实现步骤： 1）请求大小调整：首先，malloc 需要调整用户请求的大小，以适应内部数据结构（例如，可能需要存储额外的元数据）。通常，这包括对齐调整，确保分配的内存地址满足特定硬件要求（如对齐到8字节或16字节边界）。 2）空闲…...
C++_核心编程_多态案例二-制作饮品
#include <iostream> #include <string> using namespace std;/*制作饮品的大致流程为：煮水 - 冲泡 - 倒入杯中 - 加入辅料 利用多态技术实现本案例，提供抽象制作饮品基类，提供子类制作咖啡和茶叶*//*基类*/ class AbstractDr…...
应用升级/灾备测试时使用guarantee 闪回点迅速回退
1.场景 应用要升级,当升级失败时,数据库回退到升级前. 要测试系统,测试完成后,数据库要回退到测试前。 相对于RMAN恢复需要很长时间， 数据库闪回只需要几分钟。 2.技术实现 数据库设置 2个db_recovery参数 创建guarantee闪回点，不需要开启数据库闪回。…...
【人工智能】神经网络的优化器optimizer（二）：Adagrad自适应学习率优化器
一.自适应梯度算法Adagrad概述 Adagrad（Adaptive Gradient Algorithm）是一种自适应学习率的优化算法，由Duchi等人在2011年提出。其核心思想是针对不同参数自动调整学习率，适合处理稀疏数据和不同参数梯度差异较大的场景。Adagrad通…...
IGP（Interior Gateway Protocol，内部网关协议）
IGP（Interior Gateway Protocol，内部网关协议） 是一种用于在一个自治系统（AS）内部传递路由信息的路由协议，主要用于在一个组织或机构的内部网络中决定数据包的最佳路径。与用于自治系统之间通信的 EGP&…...
无法与IP建立连接，未能下载VSCode服务器
如题，在远程连接服务器的时候突然遇到了这个提示。 查阅了一圈，发现是VSCode版本自动更新惹的祸！！！ 在VSCode的帮助->关于这里发现前几天VSCode自动更新了，我的版本号变成了1.100.3 才导致了远程连接出…...
WEB3全栈开发——面试专业技能点P2智能合约开发（Solidity）
一、Solidity合约开发 下面是 Solidity 合约开发 的概念、代码示例及讲解，适合用作学习或写简历项目背景说明。 🧠 一、概念简介：Solidity 合约开发 Solidity 是一种专门为 以太坊（Ethereum）平台编写智能合约的高级编…...
uniapp中使用aixos 报错
问题： 在uniapp中使用aixos，运行后报如下错误： AxiosError: There is no suitable adapter to dispatch the request since : - adapter xhr is not supported by the environment - adapter http is not available in the build 解决方案&…...
html css js网页制作成品——HTML+CSS榴莲商城网页设计（4页）附源码
目录 一、👨🎓网站题目 二、✍️网站描述 三、📚网站介绍 四、🌐网站效果 五、🪓 代码实现 🧱HTML 六、🥇 如何让学习不再盲目 七、🎁更多干货 一、👨…...
使用LangGraph和LangSmith构建多智能体人工智能系统
现在，通过组合几个较小的子智能体来创建一个强大的人工智能智能体正成为一种趋势。但这也带来了一些挑战，比如减少幻觉、管理对话流程、在测试期间留意智能体的工作方式、允许人工介入以及评估其性能。你需要进行大量的反复试验。 在这篇博客〔原作者&a…...