专场回顾 | 重新定义交互，智能硬件的未来设计

自2022年起，中国智能硬件行业呈现出蓬勃发展的态势，市场规模不断扩大。一个多月前，“小智AI”在短视频平台的爆火将智能硬件带向了大众视野，也意味着智能硬件已不再仅仅停留在概念和技术层面，而是加速迈向实际落地应用，真正走进生产和生活。

从儿童伴学机的情绪识别到 AI+AR 的虚实交互，从智能教育硬件的个性化学习到实时对话 AI 的多场景应用，每一次技术突破与场景创新都在重新定义人机交互的边界。

2025 年 5 月 23 日，「万象 · 新生」2025 网易创新企业大会在杭州盛大召开，其中智能硬件专场分论坛以 “重新定义交互，智能硬件的未来设计” 为主题，网易云信总经理段毓铮，浙江大学百人计划研究员、千悟智能 CEO 高峰，Rokid 全球开发者生态负责人赵维奇，网易有道小 P 产品负责人王晓航，网易云信 RTC 技术专家吴磊森等行业的顶尖专家齐聚一堂，共同探讨智能硬件领域的技术创新与应用前景。

站在产业变革的十字路口，智能硬件正在从 "工具属性" 向 "伙伴属性" 进化，在教育、医疗、养老等民生领域打造有温度的科技体验，网易云信将携手行业伙伴共同探索人机交互的多样形态，推动整个产业生态向 "技术人性化、交互自然化、服务场景化" 的高阶阶段迈进，为万物智联时代构建更具生命力的交互生态体系。

网易数智副总经理、网易云信总经理段毓铮在开场致辞中提到。

以下为本次分论坛的精彩内容回顾。

关注成长，让科技更有温度

在智能硬件领域，针对特定人群的AIGC穿戴设备刚刚起步，国内少儿智能硬件市场规模逐年增长。但当前硬件仅满足智力发展部分的需求，百科问答、英语陪练、心理成长等在调研中排名较前的市场需求尚未得到充分满足。基于此，浙江大学百人计划研究员、千悟智能 CEO 高峰教授认为儿童伴学类智能硬件产品应该更具温度，在使用中要实现兴趣话题实时关注、异常情况及时提醒等功能，以助力儿童成长。

在现场，高教授重点介绍了wav2vec、DWFormer、Emotion2vec 和 MSER  with deep fusion等较有影响力的语音情绪识别技术，并揭秘了团队专研的多模态情绪识别模型，整合语音、文本等数据，结合儿童长期使用形成个人档案，进行连续空间情绪识别的技术路径。

高峰团队推出的 “千知精灵” 穿戴式 AI 儿童伴学机具备百科问答、双语对话、通话定位、心理引导等功能，有效地填补了市场的空白。“千知精灵”拥有更强的情绪识别功能，其核心对话能力基于网易 RTC 与千知实时情绪识别模型，实现低延迟语音交互和精准的情绪状态分析，对儿童情绪进行精准感知与响应。

虚实融合，重构交互边界

Rokid 全球开发者生态负责人赵维奇认为 AR 眼镜是 AI 的最佳载体。其能在沉浸空间场景中实现空间搜索、手势交互、大空间沉浸体验，也能在多屏、多任务处理等轻空间场景中发挥作用。

AI 与 AR 技术的融合在人机交互中有许多创新应用，包括工业的 AR 智能厂区巡检、企业的 AR 数字展厅、教育的AR 智慧教育解决方案、医疗的 AR 医疗辅助解决方案、乐园的数字体验展。

值得一提的是，文旅行业通过 AR 智能眼镜对博物馆文物展示进行智能化立体重构等场景，Rokid在国内文博市场占有率超过99%，海内外AR眼镜服务用户突破250万。

最新热卖的 Rokid Glasses 更是AR+AI技术融合的最佳产品，下图为 Rokid Glasses 产品介绍。

聚焦学习，打造个性化教育助手

在大模型重构工作与学习流程的背景下，硬件成为提供端到端完整体验的重要容器。网易有道小 P 产品负责人王晓航指出，“AI 硬件是教育大模型的优质载体”。其形态大小所具备的灵活设计空间，能够衍生出多元的商业模式。而端侧模型通过整合多项算法，可实现实时语音交互等功能，为教育场景下的智能化应用提供了坚实的硬件支撑。

当前教育硬件市场产品繁多，但真正能满足学生个性化学习需求的产品仍较为缺乏，智能教育硬件需要从 “工具型” 向 “智能型” 转变。例如，可以通过拍照、语音、文字等多种提问方式，以先解析后给答案的对话式答疑模式引导孩子主动思考，实现 “做一道会一类”。

网易有道推出的新一代 AI 全科学习助手有道小P，覆盖小初高全学段语数外物化生史地科学信息等十门学科所有题型，在还具备 AI 错题本、AI作文指导等特色功能，一键拍照录入错题，由 AI 自动识别学科学段并进行错因诊断讲解，分析学习薄弱点后给出个性化建议。

实时对话，赋能多行业创新

在人工智能与物联网技术加速演进的行业背景下，智能硬件领域正经历关键的发展期。当前智能硬件已突破传统功能型设备的局限，正朝着具备多维交互能力的智能终端方向升级，技术创新正在带来革命性的改变。

据网易云信 RTC 技术专家吴磊森介绍，实时对话式 AI 智能体在娱乐社交领域可以提供角色自定义、音色生成等一站式方案，覆盖虚拟恋人等形态；在教育场景，能结合虚拟人动画、教育大模型提供口语教练与定制化家教服务，智能解析、流畅讲解数学、物理、化学复杂公式；智能硬件场景，智能体功耗低，可以兼容多种芯片；智慧养老场景中帮助实现声控、健康管理等服务。

为了提升交互的自然感，网易云信构建的全链路实时对话 AI 智能体架构，在智能降噪、声纹识别、AI 音频智能打断等技术能力上进行了全新升级，让对话更符合人类自然交流习惯。

同时，网易云信也实现了音视频多模态交互的突破，搭建智能体配置平台，支持随时随地使用不同设备、与个人专属的智能体进行连续的对话等个性化情感交互。

从技术创新、场景应用、用户需求等多个维度，专家们深入探讨了智能硬件的未来发展方向。

随着AI技术与不同产品的业务场景深度融合，智能硬件将不再仅是执行指令的工具，而是具备情感理解、主动服务能力的智能伙伴。

网易云信将继续发挥技术优势，与行业伙伴携手，以交互创新驱动智能硬件产业升级，为用户带来更智能、更便捷、更有温度的产品体验，共同开启智能硬件的未来新纪元。

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