项目管理体系1-4练习题1-10答案

题目1

每周一次的项目会议上，一位团队成员表示在修订一项可交付成果时，一名销售经理对客户服务过程想出一项变更讨论，影响到整个项目，项目经理对销售参与到项目可交付成果感到吃惊，经理事先应该怎么做去阻止这些情况？
A.改善风险回顾会及完善风险登记册
B.执行相关方分析并完善相关方登记册
C.将职能团队流程放入问题日志并完善预防措施
D.识别项目范围并告知相关方

1、参考答案：B
解析：PMBOK（6）P507-13.1 识别相关方。识别相关方是定期识别项目相关方，分析和记录他们的利益.参与度.相互依赖性.影响力和对项目潜在影响的过程。

题目2

项目经理与相关方召开一次会议，分享项目需要如何遵守新的政府法规，这方面的一位关键相关方正在休假，但后来对商业论证的制定补充了他们的意见。项目经理应该更新哪一份文件？
A. 变更日志
B. 问题日志
C. 相关方登记册
D. 新的信息日志

2、参考答案：C
解析：PMBOK（6）P529-13.3.3.3 管理相关方参与-相关方登记册。可能需要基于提供给相关方的关于问题解决、变更审批和项目状态的新信息，来更新相关方的登记册。

题目3

在一次项目进度会议上，项目经理发现其中一位相关方对项目非常支持并愿意提供帮助，在审查相关方登记册时，他们注意到，根据相关方的权力等级，这位相关方索引编制错误。若要正确的排列相关方的位置，项目经理应该做什么？
A.更新沟通管理计划，索引编制该相关方的权力等级
B.持续进行相关方识别和评估，更新相关方登记册
C.根据最新收集的评估信息和分类提交变更请求
D.从以往项目中检查信息，评估相关方权力

3、参考答案：B
解析：PMBOK（6）P417-13.1 识别相关方。定期识别相关方，分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响。使项目团队能够建立对每个相关方或相关方群体的适度关注。应根据需要在整个项目期间定期开展识别相关方。

题目4

一名关键项目相关方通知项目经理，项目价值低于 100 万美元的项目不需要正式批准。项目经理下一步应该怎么做？
A.在没有正式批准的情况下继续执行项目
B.要求获得项目发起人的反馈，并获得书面批准继续执行
C.更新项目章程说明无须正式批准，并继续执行项目
D.通知项目管理办公室(PMO)无须正式批准，并继续执行项目

4、参考答案：B
解析：项目必须有章程，否则名不正言不顺，不能进行任何后续工作，需要首先获得项目章程的书面批准。

题目5

一名金融家正在考虑投资一家未来豪华酒店，该酒店所属的国家经济有问题，公司市场情报经理进行几次会议之后，该金融家对投资该项目仍然持怀疑态度,项目经理应该提供什么才能说服该金融家？
A.包含通货膨胀、GDP 和项目预测的项目计划
B.范围发展计划
C.提供经济条件预测的商业论证
D.项目净现值

5、参考答案：C
解析：PMBOK（6）P77-4.1.1.1 商业文件。商业论证从商业视角描述必要的信息，并且据此决定项目的期望结果是否值得投资。

题目6

一位经验丰富的项目经理加入一家新公司，并参与一个大型的全球项目，该项目已经运行多年，项目经理希望了解其预期结果，项目经理应该参考哪一份文件？
A.商业论证
B.项目管理计划
C.需求管理计划
D.效益管理计划

6、参考答案：A
解析：MBOK（6）P77-4.1.1.1 制定项目章程，商业文件。商业论证从商业视角描述必要的信息，并且据此决定项目的期望结果是否值得投资。

题目7

项目经理在收到项目发起人的项目章程后，发现一个众所周知的遗漏：高层级风险没有包含在项目章程中，此时项目经理应该做什么？？
A.将高层级风险添加进工作说明书
B.执行整体变更控制
C.同发起人讨论该问题
D.修订风险管理计划以涵盖该风险

7、参考答案：C
解析：PMBOK（6）P75-4.1 制定项目章程。编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。其中包括整体风险，若遗漏了高层级风险，应与发起人讨论，发起人是项目章程的制定者，尽管有时项目经理受委托编制项目章程或与发起人合作编制项目章程。

题目8

项目经理正在管理一个交付新车型的项目，项目工程师告知项目经理必须包含一个额外的安全元素，项目经理将该安全元素添加到需求跟踪矩阵，并开始执行项目，客户通知项目经理他们将不会为该项新功能付款。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A.将该需求添加到范围说明书
B.同变更控制委员会说明此项需求
C.提交包含新需求的变更请求
D.从需求跟踪矩阵排除该需求直到口头批准得到接受

8、参考答案：A
解析：PMBOK（6）P150-5.3 定义范围。制定项目和产品详细描述。

题目9

项目经理正在管理一家公司的第一个数字化转型项目。在审查项目章程后,项目经理认为范围定义过于宽松。项目经理下一步应该做什么?
A、访谈相关方,以识别高层级需求
B、创建具有详细工作分解结构(WBS)的项目计划
C、与相关方进行头脑风暴,以更准确地定义范围
D、与项目发起人讨论范围

9、参考答案：A。
项目章程里的是高层级需求，所以需要访谈跟高层级需求有关的相关方，而不是与所有相关方头脑风暴。

题目10

在项目的初始阶段,通过了一项新法规。这项法规有可能会影响到项目的进度和预算。开始规划阶段之前,项目经理应该做什么?
A、执行定性风险分析.
B、将该风险包含在项目章程中。
C、更新风险应对计划。
D、请求变更进度计划和预算。

10、参考答案：B。
项目早期识别的风险，纳入项目章程。